Motorola edge 60 neo android 16 update

[Poljert]

Mijn vraag:
Ik heb al een aantal maanden een Motorola Edge 60 neo in gebruik. Dit toestel heb ik oa gekozen omdat hij lang software updates krijgt.

Nou lees ik dat er al een tijd een update naar Android 16 is voor dit toestel. Bijvoorbeeld op https://www.androidupdatetracker.com/p/motorola-edge-60-neo

Echter heeft deze update mij nog steeds niet bereikt. Ik heb al regelmatig handmatig naar updates gezocht maar tot op heden zonder resultaat.

Is er een tweaker die mij wellicht kan vertellen hoe ik toch deze update kan gaan ontvangen? Is deze update misschien nog niet uit voor de Nederlandse markt?

Android 17 is ook al uit geloof ik. Dus het zou wel leuk zijn om 16 te ontvangen, daar 17 nog niet klaar is voor dit toestel.

Relevante software en hardware die ik gebruik:
Motorola Edge 60 neo
Huidige android versie: 15
Software versie: V2UIS35.43-12-6-3

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Ik heb dus reeds de afgelopen periode regelmatig handmatig gecontroleerd op updates via de optie 'systeemupdates' in het menu.

Ik heb gezocht of ik op een of andere manier deze update toch kan forceren, zonder enig bruikbaar resultaat overigens.

Ik heb de verkopende partij om meer info gevraagd. Helaas hebben zij geen bruikbare informatie. Zij verwijzen door naar een garantieportaal om de telefoon op te laten sturen voor reparatie. Dat lijkt mij nou niet direct de juiste oplossing.

[swhnld]

Motorola is van Lenovo, en ze hebben een eigen support forum:

https://forums.lenovo.com/t5/motorola-edge-60-neo/Welcome-Your-Guide-to-Updates-Support-Community-for-motorola-edge-60-neo/m-p/10006131

Ik zou daar beginnen in te lezen, en controleren of er wel een upgrade is voor jou regio. Niet alle telefoons upgraden tegelijkertijd. Ook zijn er beta versies, dus mogelijk is er alleen een upgrade daarheen mogelijk.

Als blijkt dat er een upgrade is, kunnen ze ook helpen die te installeren.

[Poljert]

@swhnld bedankt. Via het forum kom ik inderdaad verder en is de update naar android 16 inmiddels gelukt.

Om precies te zijn via de software fix tool die vermeld is in het volgende topic:
https://forums.lenovo.com/t5/motorola-edge-60-neo/Android-16-update-not-received/m-p/10031085?page=1#10113415

[dekbed]

Ik heb precies hetzelfde probleem. Maar het heeft schijnbaar ook te maken met het software update kanaal. Bij sommige is dat RETEU (en die hebben al updates gehad). Bij andere is dat TIMIT. En dat wordt dus niet geupdate.

Ik heb de laatste firmware met de fixit software al gedownload, ik moet deze alleen nog installeren (maar dat wacht op tijd/zin...). Bij het installeren van de nwe sw ben je namelijk je bestanden kwijt.

i.i.g. bedankt voor het openen van dit topic.

[Poljert]

dekbed schreef op maandag 29 juni 2026 @ 21:52:
Ik heb precies hetzelfde probleem. Maar het heeft schijnbaar ook te maken met het software update kanaal. Bij sommige is dat RETEU (en die hebben al updates gehad). Bij andere is dat TIMIT. En dat wordt dus niet geupdate.

Ik heb de laatste firmware met de fixit software al gedownload, ik moet deze alleen nog installeren (maar dat wacht op tijd/zin...). Bij het installeren van de nwe sw ben je namelijk je bestanden kwijt.

i.i.g. bedankt voor het openen van dit topic.

Ik zie bij mij inderdaad TIMIT staan als kanaal. Ik heb in het begin wel een aantal updates gehad toen ik mijn toestel net in gebruik nam. Maar dat waren normale security updates vermoed ik.

TIMIT naar RETEU aanpassen is niet zomaar gedaan als ik zo even snel zoek op het internet.

Ik had overigens na de update gewoon al mijn bestanden en instellingen nog.