Vraag


  • oef!
  • Registratie: Februari 2011
  • Niet online
Mijn vraag
Ik kan niet inlioggen op de HPE site om de SPP voor de Microserver Gen10 te downloaden. Als ik probeer in te loggen krijg ik: The access request cannot be completed due to an administrative issue identified with your account. To resolve this issue submit a support request.

Ik snap er geen snars van, bovenstaande is met een spliksplinternieuw account. Hiervoor gebruikte ik een ander account dat jaren goed gewerkt heeft totdat ik in een keer gebanned was om voor mij volledig onbekende redenen. Letterlijk het enige wat ik met dat account deed was inloggen om een SPP te downloaden, nooit fratsen uitgehaald.

Heeft iemand hier ervaring mee en een oplossing?

ps. Gen10 plus zou geen service contract of extended warranty nodig moeten hebben.

Relevante software en hardware die ik gebruik
HPE Microserver Gen10 plus

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb geen mail naar support van HPE gestuurd omdat ik niet geloof dat die ook maar iets voor me willen betekenen.

- Nieuw account aangemaakt

- Verschillende systemen en browsers geprobeerd

- PiHole uitgeschakeld

Beste antwoord (via oef! op 08-06-2026 23:31)


  • Wylana
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 15:20
Bellen met HP support dan als je je gegevens niet willen delen.

Home | HPE Support

Ik ben steenrijk....ik heb een grindpad!

Alle reacties


  • bramassendorp
  • Registratie: December 2013
  • Laatst online: 22:18
Die support request lijkt mij een kleine moeite, misschien laten ze je wel verbazen, wat heb je te verliezen? :)

  • oef!
  • Registratie: Februari 2011
  • Niet online
Ik heb helemaal geen zin om al mijn personalia met HPE te delen.

Plus, als een nieuw account direct geflagged wordt is er iets raars aan de hand

[ Voor 40% gewijzigd door oef! op 08-06-2026 21:48 ]


Acties:
  • Beste antwoord

  • Wylana
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 15:20
Bellen met HP support dan als je je gegevens niet willen delen.

Home | HPE Support

Ik ben steenrijk....ik heb een grindpad!


  • Jazzy
  • Registratie: Juni 2000
  • Laatst online: 22:58

Jazzy

Moderator SSC/PB/AI

Moooooh!

Modbreak:Als je geen contact op wilt nemen met HP dan zie ik niet in hoe wij hier kunnen helpen met een "administrative issue identified with your account".

Exchange en Office 365 specialist. Mijn blog.


Dit topic is gesloten.