Verbindingsproblemen op 2,4 Ghz

[Nickkenny]

Hallo,

Problemen met verbinding van 2,4Ghz , al de smarthome apparaten zitten op deze 2,4Ghz.

Ik heb Telenet 360 en je kan niet meer splitsen tussen 5Ghz en 2,4Ghz

Dus de smart apparaten vinden de 2,4 Ghz niet meer

Wat kan ik er tussen steken om weer de 2,4 Ghz te krijgen apart

- Een router ?

-Een accespoint er tussen te steken ?

Wat zouden jullie doen om te maken dat mijn smartapparaten niet steeds moeten connecteren.

Dank

Wat heb je nog niet geprobeerd en wat heb je al wel geprobeerd om het een en ander uit te sluiten?

Bij Telenet kunt u bellen om tijdelijk de 2,4Ghz alleen aan te zetten , en dat doen ze voor 15 minuten je kan dan weer verbinding maken maar paar uur later is het weer hetzelfde , maar dat lost het probleem niet op , en dan heb je weer de 5 Ghz en 2,4 Ghz tezamen ,

[ Voor 47% gewijzigd door Nickkenny op 05-06-2026 14:42 ]

[RobbyTown]

Wat is je doel? Kan je zonder 5 GHz, alleen smarthome problemen oplossen?

smartapparaten zouden zonder problemen moeten werken.

0 euro investeren, mogelijk een router/modem wissel van Telenet.

Geen idee wat budget is, eigen accesspoint dan heb je ook 5 GHz tot je beschikking.

[nelizmastr]

Kun je ze niet splitsen op de modem van Telenet dan?

Veel smarthome spullen kunnen inderdaad niet overweg met een gecombineerd SSID.

Eerst dat proberen en anders overleggen met de klantenservice.

[Nickkenny]

Je kunt ze niet splitsen op de modem van Telenet.

Heb al geweest naar de klantenservice , ze kunnen niets doen , en daar sta je dan

[Yariva]

@Nickkenny Kan jij in je openingspost wat meer informatie bieden? Er zijn al wat vragen gesteld en met de huidige informatie is het nu lastig om je verder te helpen.

Paar voorzetjes. Je benoemd problemen: welke problemen? Wat is je budget om dit op te lossen? Waar zou je nu graag van ons advies in willen krijgen? Wat heb je nog niet geprobeerd en wat heb je al wel geprobeerd om het een en ander uit te sluiten?

[ Voor 41% gewijzigd door Yariva op 05-06-2026 14:33 ]

[RobbyTown]

Geen idee als dit iets is maar kan je wifi op Telenet uit en je hebt 2.4 en 5 Ghz

Switch voor de AP te voeden:

uitvoering: D-Link 5-Port Desktop Gigabit PoE+ Switch (DGS-1005P)

uitvoering: HPE instant On Access Point Dual Radio 2x2 Wi‑Fi 6 (RW) AP21, per stuk

AP in de cloud gooien en update automatisch mooi set en forget setup. Hopelijk past het in het budget.

[bramassendorp]

Ik snap het niet, je hoeft niks te splitsen, als een ssid op 2.4 en 5 uitgezonden word, dan vind dat zich vanzelf wel.

Of hebben ze 2.4 letterlijk uitgeschakeld?

[RobbyTown]

@bramassendorp Vroeger bij Ziggo was het 5 Ghz of 2.4Ghz alle 2 (wat tegenwoordig normaal is) kon niet. Zo lijkt bij TS ook het geval.

Wil je snel via de 5 Ghz echter 2.4Ghz zal dan uitgaan en hierdoor werkt je smarthome niet omdat vaak 2.4Ghz.

[Will_M]

bramassendorp schreef op vrijdag 5 juni 2026 @ 16:20:
Ik snap het niet, je hoeft niks te splitsen, als een ssid op 2.4 en 5 uitgezonden word, dan vind dat zich vanzelf wel.

Of hebben ze 2.4 letterlijk uitgeschakeld?

Er zijn (véél) IOT apparaten welke, volledig terecht, de meest goedkope WiFi modules aan boord hebben én ook alleen maar op 2.4Ghz kunnen verbinden. Daar is niets mis mee omdat 2.4Ghz. een veel groter bereik heeft qua afstanden én bijkomend dat het minder stroomverbruik genereerd.

Dat soort apparaatjes hebben helaas vaak als negatief 'side-effect' dat een SSID wat op zowel de 2.4Ghz band alsook op de 5Ghz. band uitgezonden wordt (met daaronder dus hetzelfde bSSID dus) niet opgepakt wordt.

[dion_b]

Will_M schreef op vrijdag 5 juni 2026 @ 16:46:
[...]


Er zijn (véél) IOT apparaten welke, volledig terecht, de meest goedkope WiFi modules aan boord hebben én ook alleen maar op 2.4Ghz kunnen verbinden. Daar is niets mis mee omdat 2.4Ghz. een veel groter bereik heeft qua afstanden én bijkomend dat het minder stroomverbruik genereerd.

Dat soort apparaatjes hebben helaas vaak als negatief 'side-effect' dat een SSID wat op zowel de 2.4Ghz band alsook op de 5Ghz. band uitgezonden wordt (met daaronder dus hetzelfde bSSID dus) niet opgepakt wordt.

Eh nee. SSID's in 2.4GHz en 5GHz staan helemaal los van elkaar, dus een 2.4GHz-only apparaat kan prima verbinden met een SSID dat in zowel 2.4GHz als 5GHz uitgezonden wordt.

Waar dit vaak mis gaat (maar bij gebrek aan info kunnen we niet zeggen of dat hier speelt) is dat de WiFi libraries die door IoT gebruikt worden een soort layer 2 discovery doen met de apps waarmee ze beheerd worden. Die vereist dat het apparaat waar de app op draait verbonden is met niet alleen zelfde SSID maar ook zelfde BSSID als het IoT apparaat, dus in dit geval moet je telefoon met de 2.4GHz verbonden zijn om het IoT-apparaat te kunnen vinden. Als je echter een enigszins modern telefoon hebt zal het bij mogelijkheid tot verbinden in zowel 2.4GHz als 5GHz kiezen voor de 5GHz.

Dit is dus ongelofelijk domme app design, maar wordt nog steeds toegepast door IoT-creators die niets snappen van WiFi. Workaround is om (tijdelijk) de banden te scheiden zodat je de telefoon kunt dwingen om met dezelfde BSSID te verbinden waarmee die zooi elkaar kan vinden. Nadruk op workaround, want dit soort mechanisme past echt niet bij hedendaagse WiFi. En dat ligt niet aan de low-end hardware maar aan de hersendode software.

Maarja, dat is een aanname, TS moet aangeven exact welke apparaten en exact wat er mis gaat. Kan nog meer spelen.

[The_Doman]

dion_b schreef op vrijdag 5 juni 2026 @ 21:59:
Waar dit vaak mis gaat (maar bij gebrek aan info kunnen we niet zeggen of dat hier speelt) is dat de WiFi libraries die door IoT gebruikt worden een soort layer 2 discovery doen met de apps waarmee ze beheerd worden. Die vereist dat het apparaat waar de app op draait verbonden is met niet alleen zelfde SSID maar ook zelfde BSSID als het IoT apparaat, dus in dit geval moet je telefoon met de 2.4GHz verbonden zijn om het IoT-apparaat te kunnen vinden. Als je echter een enigszins modern telefoon hebt zal het bij mogelijkheid tot verbinden in zowel 2.4GHz als 5GHz kiezen voor de 5GHz

Bij Android/Apple je voor zulke situaties niet kiezen om (tijdelijk) met alleen 2,4GHz te verbinden.
De eenvoudigste "workaround" is dan om verder weg te gaan staan van je router/AP zodat je phone (hopelijk) terugvalt naar 2,4GHz.
WiFi even uit/aanzetten helpt daarbij dan meestal.

Reddit: Can I force my phone connect to 2.4GHz instead to 5GHz with same SSID?

Only need 2.4 for set up. Once it's on your network the bands communicate to each other. Unless you have them set up to be isolated.

To set up a bunch of my lights for example I had to go out to the yard and watch my signal until 5ghz signal dropped low enough for my nest wifi and decided to let me get on the 2.4. Set up from out in the yard and back to 5 for daily use.

Ziggo Community:Met nieuwe wifi versterkers verbind Zemismart (2.4) gordijn niet meer. Rest werkt wel.

Met een nieuwe app Smart life ipv Tuya en goed opletten dat mijn telefoon ook via 2,4 verbind is het nu gelukt.
Mijn Android moest ik een aantal keer opnieuw laten verbinden voordat het op 2,4 bleef. Ook al had wifi optimaliseren uit en 5GHz uit(?!)

Gebruik dan een WiFi tool om te controleren of het 2,4GHz SSID aanwezig is en je Phone er ook mee is verbonden tijdens het verbinden/configureren:

Android: NetX Network Tools

[dion_b]

The_Doman schreef op vrijdag 5 juni 2026 @ 23:10:
[...]

Bij Android/Apple je voor zulke situaties niet kiezen om (tijdelijk) met alleen 2,4GHz te verbinden.
De eenvoudigste "workaround" is dan om verder weg te gaan staan van je router/AP zodat je phone (hopelijk) terugvalt naar 2,4GHz

Reddit: Can I force my phone connect to 2.4GHz instead to 5GHz with same SSID?

Dat werkt alleen als je 5GHz dekking zo slecht is dat je gebieden hebt waar je alleen 2.4GHz hebt. Gaat hier alvast niet vliegen. Maar goed, apparatuur dat dit vereist gaat hier ook niet aangesloten worden. Nog los van de onhandigheid heb ik zeer sterke twijfels over de security van apparaten die zo werken. Dat komt mijn netwerk niet op.

[Will_M]

dion_b schreef op vrijdag 5 juni 2026 @ 23:39:
[...]

Dat werkt alleen als je 5GHz dekking zo slecht is dat je gebieden hebt waar je alleen 2.4GHz hebt. Gaat hier alvast niet vliegen. Maar goed, apparatuur dat dit vereist gaat hier ook niet aangesloten worden. Nog los van de onhandigheid heb ik zeer sterke twijfels over de security van apparaten die zo werken. Dat komt mijn netwerk niet op.

Grappige is dat dat 2.4Ghz. spul dan vaak wél weer ondersteuning biedt voor WPA3 of ooit zelfs AES256 / 802.1x