PayPal-rekening wordt over 90 dagen gesloten.

[DieAndereJurre]

Ik heb net een rare e-mail van PayPal ontvangen.

quote: Email 1

Je PayPal-rekening wordt over 90 dagen gesloten.

We hebben geconstateerd dat je al meer dan 3 jaar niet hebt ingelogd op je PayPal-rekening. Als veiligheids- en nalevingsmaatregel hebben we een beperking op je rekening geplaatst en sluiten we deze over 90 dagen. Je kunt geen transacties meer uitvoeren met deze rekening, maar je kunt inloggen om je transactiegeschiedenis te bekijken totdat de rekening is gesloten.

Ik dacht: dit is raar. Ik heb verschillende abonnementen via PayPal lopen en ik ben zeker dit jaar nog ingelogd geweest. Misschien is dit wel phishing, dus ik open een nieuw tabje, ga zelf naar PayPal.com, log in met passkey, en er staat in het rood een grote melding dat mijn account permanent beperkt is.

Als ik hierop klik, krijg ik de melding:

Je kunt PayPal niet meer gebruiken
We hechten bij PayPal waarde aan een veilige community voor onze klanten om zaken te kunnen doen. We hebben activiteit op je rekening waargenomen die niet in overeenstemming is met onze Gebruikersovereenkomst, en we kunnen je geen PayPal-services meer bieden.

Oké, raar. Ik zie geen verdachte activiteit. Het enige wat ik voorbij zie komen, is een maandelijkse rekening van een hostingpartij en mijn ChatGPT-abonnement.

Na het inloggen heb ik nu ook een tweede e-mail van PayPal ontvangen met de volgende tekst:

quote: Email 2

We bieden geen PayPal-services meer aan voor deze rekening

We streven ernaar onze klanten naadloze en gebruiksvriendelijke services aan te bieden. Helaas kunnen we onze services soms niet aan een rekening aanbieden, om uiteenlopende redenen, waaronder de plaatselijke wetgeving, ons beleid of dat van onze partners.

Waarom?

Na een controle hebben we ongebruikelijke activiteiten op deze rekening waargenomen die we niet kunnen ondersteunen."

Nu gebruik ik meestal mijn creditcard voor online abonnementen, maar sommige sites hebben moeite met de 3DS-securitycheck van mijn creditcard, dus dan is een alternatief wel fijn.

Ik heb mijn transactiegeschiedenis opgevraagd, voor zover ik terug kan zien op PayPal (tot 2023). De enige transacties die er voorbij komen, zijn een maandelijkse transactie voor de hostingpartij, en vanaf 2024 een maandelijkse transactie voor ChatGPT.

• Hebben andere mensen hier ook ervaring mee gehad?
• Kun je hiertegen bezwaar maken?
• Heeft iemand een idee wat ik kan checken of waarom mijn account geblokkeerd is?

[pagani]

DieAndereJurre schreef op woensdag 3 juni 2026 @ 23:12:
Ik heb net een rare e-mail van PayPal ontvangen.


[...]

Ik dacht: dit is raar. Ik heb verschillende abonnementen via PayPal lopen en ik ben zeker dit jaar nog ingelogd geweest. Misschien is dit wel phishing, dus ik open een nieuw tabje, ga zelf naar PayPal.com, log in met passkey, en er staat in het rood een grote melding dat mijn account permanent beperkt is.

Als ik hierop klik, krijg ik de melding:


[...]


Oké, raar. Ik zie geen verdachte activiteit. Het enige wat ik voorbij zie komen, is een maandelijkse rekening van een hostingpartij en mijn ChatGPT-abonnement.

Na het inloggen heb ik nu ook een tweede e-mail van PayPal ontvangen met de volgende tekst:


[...]


Nu gebruik ik meestal mijn creditcard voor online abonnementen, maar sommige sites hebben moeite met de 3DS-securitycheck van mijn creditcard, dus dan is een alternatief wel fijn.

Ik heb mijn transactiegeschiedenis opgevraagd, voor zover ik terug kan zien op PayPal (tot 2023). De enige transacties die er voorbij komen, zijn een maandelijkse transactie voor de hostingpartij, en vanaf 2024 een maandelijkse transactie voor ChatGPT.

• Hebben andere mensen hier ook ervaring mee gehad?
• Kun je hiertegen bezwaar maken?
• Heeft iemand een idee wat ik kan checken of waarom mijn account geblokkeerd is?

Het enige wat ik kan bedenken: Wat host je bij je hosting partij?

[DieAndereJurre]

pagani schreef op woensdag 3 juni 2026 @ 23:15:
[...]

Het enige wat ik kan bedenken: Wat host je bij je hosting partij?

De partij is Namecheap. Het gaat om een paar domeinnamen en een VPS.

Op de VPS draait Docker, met daarop een website van een vereniging, een portfoliosite en een WireGuard-endpoint.

[Tylen]

Nieuwe rekening opnemen en weer doorgaan

[J-roenn]

Ik zou me er bij neer leggen, contact met Paypal is vrijwel onmogelijk, ik snap sowieso niet dat je het "nog een keer wilt proberen" bij een partij die op zo'n manier comminiceerd en gewoon je account dichtgooit.

[John Doos]

Het enige wat ik zo kan bedenken is dat de hoster niet zuiver is, en er meerdere meldingen /onderzoek over die hoster is binnen gekomen bij PayPal.

Je doet zelf in ieder geval niks verkeerds voor zover ik kan lezen, maar ik ben hier Paypal ook aan het uitfaseren. Blijft een vreemde toko die toch wel erg vaak de kant van de verkoper/ontvangende partij kiest.

[TheDane]

Bijzonder. Ik heb dezelfde mail ontvangen. Weliswaar voor een oud account waar ik niks meer mee doe, maar dit lijkt op een opschoonactie gone wild.

Het is wel raar dat als er niet daadwerkelijk ingelogd wordt, maar nog wel transacties plaatsvinden het account ook afgesloten wordt? Je mag toch wel aannemen dat ze zien dat er activiteit is..

[NMMNG]

Is je PayPal gekoppeld aan een gratis bankrekening? Revolut, N26 etc.

[ Voor 4% gewijzigd door NMMNG op 04-06-2026 10:08 ]

[appel001]

Ik heb de mail ook ontvangen. Mijn verbazing was vooral, heb ik een account bij deze club?


Update na inloggen, blijkbaar heb ik een leeg account:

Je kunt PayPal niet meer gebruiken

We hechten bij PayPal waarde aan een veilige community voor onze klanten om zaken te kunnen doen. We hebben activiteit op je rekening waargenomen die niet in overeenstemming is met onze Gebruikersovereenkomst, en we kunnen je geen PayPal-services meer bieden.


De aan je PayPal-rekening gekoppelde bank- of creditcardgegevens kunnen niet worden verwijderd en kunnen ook niet worden gebruikt om een nieuwe rekening openen. Je kunt nog wel inloggen en je rekeninggegevens weergeven, maar Je kunt geen geld overmaken of ontvangen. Het geld op je saldo wordt 180 dagen vastgehouden. Daarna sturen we je een e-mail met instructies over hoe je het geld kunt overschrijven.


Wij bewaren je persoonsgegevens bij ons zolang je een PayPal-rekening hebt. Daarna bewaren we je gegevens maximaal 10 jaar zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Aan het einde van die periode verwijderen we alles. Als we in die periode niet langer wettelijk verplicht of toegestaan zijn om je persoonsgegevens te bewaren, verwijderen we alles onmiddellijk. Lees meer over ons gegevensbeleid.

[ Voor 86% gewijzigd door appel001 op 04-06-2026 10:15 ]

[MainframeX]

Alleen al vanwege het PayPal Honey schandaal zou je al geen zaken met PayPal meer moeten doen. Louge bedrijf.

[DieAndereJurre]

appel001 schreef op donderdag 4 juni 2026 @ 10:08:
Ik heb de mail ook ontvangen. Mijn verbazing was vooral, heb ik een account bij deze club?


Update na inloggen, blijkbaar heb ik een leeg account:

Je kunt PayPal niet meer gebruiken

We hechten bij PayPal waarde aan een veilige community voor onze klanten om zaken te kunnen doen. We hebben activiteit op je rekening waargenomen die niet in overeenstemming is met onze Gebruikersovereenkomst, en we kunnen je geen PayPal-services meer bieden.


De aan je PayPal-rekening gekoppelde bank- of creditcardgegevens kunnen niet worden verwijderd en kunnen ook niet worden gebruikt om een nieuwe rekening openen. Je kunt nog wel inloggen en je rekeninggegevens weergeven, maar Je kunt geen geld overmaken of ontvangen. Het geld op je saldo wordt 180 dagen vastgehouden. Daarna sturen we je een e-mail met instructies over hoe je het geld kunt overschrijven.


Wij bewaren je persoonsgegevens bij ons zolang je een PayPal-rekening hebt. Daarna bewaren we je gegevens maximaal 10 jaar zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Aan het einde van die periode verwijderen we alles. Als we in die periode niet langer wettelijk verplicht of toegestaan zijn om je persoonsgegevens te bewaren, verwijderen we alles onmiddellijk. Lees meer over ons gegevensbeleid.

Dat lijkt heel erg op mijn situatie, wel raar dat als ze je account sluiten wegens inactiviteit ze daarna je een email sturen met: " We hebben activiteit op je rekening waargenomen die niet in overeenstemming is met onze Gebruikersovereenkomst".

[Blokker_1999]

TheDane schreef op donderdag 4 juni 2026 @ 10:03:
Bijzonder. Ik heb dezelfde mail ontvangen. Weliswaar voor een oud account waar ik niks meer mee doe, maar dit lijkt op een opschoonactie gone wild.

Het is wel raar dat als er niet daadwerkelijk ingelogd wordt, maar nog wel transacties plaatsvinden het account ook afgesloten wordt? Je mag toch wel aannemen dat ze zien dat er activiteit is..

Op zich niet zo vreemd. Vele mensen vergeten dat ze ergens recurente betalingen ooit hebben toegestaan, en als je dan nooit aanmeld op je PP account, dan bestaat er dus een kans dat die betalingen onbedoeld blijven doorlopen of dat er onbedoeld machtigingen blijven openstaan.

Het enige wat mij tegen de borst stoot is dat ze de rekening zomaar dichtgooien zonder eerst een mailtje te sturen met de vraag of je nog leeft en even wenst in te loggen als je de rekening wenst te behouden. Dan kan men je daarna nog actief de vraag stellen of de rekening weg mag of niet. En na een redelijke termijn zonder antwoord kan deze uiteraard ook gewoon gesloten worden.

[WhatsappHack]

John Doos schreef op donderdag 4 juni 2026 @ 09:59:
Het enige wat ik zo kan bedenken is dat de hoster niet zuiver is, en er meerdere meldingen /onderzoek over die hoster is binnen gekomen bij PayPal.

Zal waarschijnlijk wel meevallen. Namecheap is een grote naam in de hostingwereld en een nog grotere naam in de wereld van domeinregistratie; ze zijn de op een na grootste ter wereld. Als PayPal die opeens universeel blokkeert, dan denk ik dat er een stortvloed aan kritiek gelanceerd zou worden en dat heel breed in de techpers zou worden uitgemeten. Ik zou het dus niet zomaar op die transacties zoeken.

PayPal works in mysterious ways. Vaak kunnen ze je niet eens vertellen wat precies het probleem is. "AI" heeft op een bepaald moment gewoon besloten dat het een hekel aan je heeft en dat je account gesloten zal worden. Met ze bellen/mailen heeft veelal uitsluitend effect op je bloeddruk, maar niet op de uitkomst van de situatie. Gewoon geen PayPal gebruiken óf een nieuw account openen is vaak beter.

[JohanNL]

DieAndereJurre schreef op donderdag 4 juni 2026 @ 12:02:
[...]

Dat lijkt heel erg op mijn situatie, wel raar dat als ze je account sluiten wegens inactiviteit ze daarna je een email sturen met: " We hebben activiteit op je rekening waargenomen die niet in overeenstemming is met onze Gebruikersovereenkomst".

Deze situaties komen helaas heel vaak voor en er is zeker een goede reden voor (vanuit PayPal) waarom ze jouw account sluiten, tegelijkertijd is het ook hun tactiek zo vaag mogelijk te blijven over waarom ze deze maatregelen nemen. Ze willen het namelijk mensen zo moeilijk mogelijk maken dat zij opnieuw een account aan maken en vrolijk weer gebruik kunnen maken van hun services. De specifieke reden waarom ze jou dan hebben geblokkeerd blijft dan ook speculatie, maar PayPal gebruikt geautomatiseerde systemen om de voor PayPal potentieel risicovolle transacties en patronen van gebruikers te herkennen. Scoor je hier te hoog op? Dan wordt je waarschijnlijk van het platform geweerd.

Gelukkig is PayPal al lang niet meer een platform wat je echt nodig hebt om online en wereldwijd financiële transacties uit te voeren. Ik zou dus voortaan alternatieven gebruiken.

[sylvester79]

JohanNL schreef op donderdag 4 juni 2026 @ 16:49:
[...]

Deze situaties komen helaas heel vaak voor en er is zeker een goede reden voor (vanuit PayPal) waarom ze jouw account sluiten, tegelijkertijd is het ook hun tactiek zo vaag mogelijk te blijven over waarom ze deze maatregelen nemen. Ze willen het namelijk mensen zo moeilijk mogelijk maken dat zij opnieuw een account aan maken en vrolijk weer gebruik kunnen maken van hun services. De specifieke reden waarom ze jou dan hebben geblokkeerd blijft dan ook speculatie, maar PayPal gebruikt geautomatiseerde systemen om de voor PayPal potentieel risicovolle transacties en patronen van gebruikers te herkennen. Scoor je hier te hoog op? Dan wordt je waarschijnlijk van het platform geweerd.

Gelukkig is PayPal al lang niet meer een platform wat je echt nodig hebt om online en wereldwijd financiële transacties uit te voeren. Ik zou dus voortaan alternatieven gebruiken.

Je doet nogal een uitspraak met "Ze willen het namelijk mensen zo moeilijk mogelijk maken dat zij opnieuw een account aan maken en vrolijk weer gebruik kunnen maken van hun services" de rede dat partijen zoals Paypal niet aangegeven waarom je geblokkeerd bent is om te voorkomen dat degene die misbruik maken weten op welke basis zij zaken detecteren en hier dus omheen kunnen gaan werken.

Vervelende is dat je als consument dus soms geen idee hebt wat er is gebeurd, maar Paypal beschermt hun beveiligingsmechanise, gezien dit soort gebruikers vrijwel niets opleveren en de informatie verspreiden veel meer risico's brengt.

Paypal is hierop geen uitzondering, vrijwel geen enkele bank zal je precies vertellen waarom een bepaalde transactie is gedetecteerd als "fraudeleus".

[JohanNL]

sylvester79 schreef op donderdag 4 juni 2026 @ 19:23:
[...]

Je doet nogal een uitspraak met "Ze willen het namelijk mensen zo moeilijk mogelijk maken dat zij opnieuw een account aan maken en vrolijk weer gebruik kunnen maken van hun services" de rede dat partijen zoals Paypal niet aangegeven waarom je geblokkeerd bent is om te voorkomen dat degene die misbruik maken weten op welke basis zij zaken detecteren en hier dus omheen kunnen gaan werken.

Vervelende is dat je als consument dus soms geen idee hebt wat er is gebeurd, maar Paypal beschermt hun beveiligingsmechanise, gezien dit soort gebruikers vrijwel niets opleveren en de informatie verspreiden veel meer risico's brengt.

Paypal is hierop geen uitzondering, vrijwel geen enkele bank zal je precies vertellen waarom een bepaalde transactie is gedetecteerd als "fraudeleus".

Precies wat ik zei en bedoelde toch?

Wat betreft de banken, of tenminste die je een Nederlandse IBAN geven en je o.a. als betaalrekening kunt gebruiken; die gaan echt niet zomaar je rekening blokkeren als je wat abonnementen er laat afschrijven en verder niets. Alhoewel er natuurlijk altijd uitzonderingen zijn. Maar in geval van Paypal is dit geen uitzondering.

[DjoeC]

DieAndereJurre schreef op woensdag 3 juni 2026 @ 23:21:
[...]

De partij is Namecheap. Het gaat om een paar domeinnamen en een VPS.

Op de VPS draait Docker, met daarop een website van een vereniging, een portfoliosite en een WireGuard-endpoint.

Ik heb Namecheap al jaren en creditcard is geen enkel probleem. Of je hebt een kaart van een "vage" uitgever.