Prijsverhoging na verplicht afnemen ESPN

Pagina: 1
Acties:

Onderwerpen

Vraag


  • EchteBuurman
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 12:53
Mijn vraag
..Mag ziggo na doorgeven ESPN kanalen zonder toestemming klant de prijs verhogen van het abonnement als het contract nog loopt? Of is dat contractbreuk van ziggo?

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...Bellen met ziggo heeft geen nut

Alle reacties


  • 418O2
  • Registratie: November 2001
  • Nu online

  • jack zomer
  • Registratie: Oktober 2020
  • Niet online
Ja. Bij bestaande klanten gebeurt het wanneer een nieuwe periode start.

The problem with communication is the illusion it has taken place.


  • jack zomer
  • Registratie: Oktober 2020
  • Niet online

The problem with communication is the illusion it has taken place.


  • Robtimus
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 13:01

Robtimus

me Robtimus no like you

Correctie: alleen niet voor klanten met een lopend tijdelijk contract:
Klanten die nog een lopend contract van 12 of 24 maanden hebben, wordt de prijs tijdens de looptijd niet verhoogd. Zij krijgen wél toegang tot ESPN, maar hoeven daarvoor (nog) niet extra te betalen.
Als dat contract al afgelopen is kun je maandelijks opzeggen, maar dan krijg je wel meteen deze verhoging erbij.

Als Ziggo deze verhoging ook voor lopende contracten had doorgevoerd dan had je dit wel kunnen gebruiken om per direct op te zeggen, omdat de voorwaarden eenzijdig in het nadeel van de klant zouden zijn veranderd.

More than meets the eye
There is no I in TEAM... but there is ME
system specs


  • Onbekend
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 15:11

Onbekend

...

Zie de e-mail die klanten van Ziggo hebben ontvangen. Er is een standaard prijsverhoging van 3,3% vanwege de inflatiecorrectie. Deze mogen ze in principe overal doorvoeren, want dat staat in de contractvoorwaarden.

Daarnaast krijgen klanten tv afnemen en die geen vast contract meer hebben (en dus maandelijks op kunnen zeggen), een prijsverhoging van € 2,50. In ruil daarvoor worden een aantal TV-zenders toegevoerd in het tv-pakket.
Dit staat ook in hun voorwaarden dat ze een extra prijsverhoging mogen doorvoeren als ze het aanbod eenzijdig aanpassen.

Onderaan de e-mail staat overigens ook gewoon dat je kosteloos kunt opzeggen.

Speel ook Balls Connect en Repeat


  • 418O2
  • Registratie: November 2001
  • Nu online
jack zomer schreef op donderdag 14 mei 2026 @ 13:00:
[...]

Echt wel. Alleen niet direct.
Ja na afloop, dan kan je sowieso weg

  • jack zomer
  • Registratie: Oktober 2020
  • Niet online
418O2 schreef op donderdag 14 mei 2026 @ 13:27:
[...]

Ja na afloop, dan kan je sowieso weg
Correct. Wanneer je periode afloopt betaal je het nieuwe tarief. Tenzij je een opzegging doet

The problem with communication is the illusion it has taken place.

Pagina: 1