Algoritme bij Bol?

[DekkerAndré]

Kan het zijn dat er algoritmes gebruikt worden bij Bol om eigen (lees duurder) eerder of juist wel in de lijst te laten te voorschijn komen?

Situatie; ik vind een product via Google op Bol, ik ga via de link naar Bol en vind ook dat product van een wederpartij. Ik denk mooie prijs.

Ik heb nog cadeaubonnen van Bol dus ik ga naar mijn Bol en login.

Laat mijn cadeaubonnen op en ga weer op zoek naar het product. Maar dan is het product weg wat ik gezien had bij die wederpartij. Niet te vinden ook niet meer via Google of de website.

Nu pak ik een ander apparaat en zoek weer via Google dat product en vind het weer.

Dus in mijn mandje ingelogd en dan kan ik het wel vinden en kopen.

Dit is nu 2 keer gebeurd.

Zijn er meer mensen met ditzelfde probleem?

[henri86]

Geen idee. Ik label de zoekfunctie van Bol als gewoon ruk, persoonlijk.

Ene keer kan ik een product wel vinden door er specifiek op te zoeken, maar niet gewoon tussen de resultaten van de productcategorie. Andere keer andersom; kom je een product tegen in de resultatenlijst van een productcategorie, maar als je er specifiek op zoekt zijn er geen resultaten.

De best werkende zoekfunctie van Bol is m.i. inderdaad Google ipv Bol zelf (wel op de prijs letten, die bij Google vermeld staat klopt vaak weer niet met die op Bol staat.)
Prima, laat ze die advertentiekosten maar lekker aftikken Blijkbaar goedkoper voor ze dan zelf een degelijke zoekfunctie bouwen.

[ Voor 7% gewijzigd door henri86 op 09-05-2026 11:55 ]

[Mapuck]

DekkerAndré schreef op donderdag 7 mei 2026 @ 15:21:
Kan het zijn dat er algoritmes gebruikt worden bij Bol om eigen (lees duurder) eerder of juist wel in de lijst te laten te voorschijn komen?

Situatie; ik vind een product via Google op Bol, ik ga via de link naar Bol en vind ook dat product van een wederpartij. Ik denk mooie prijs.

Ik heb nog cadeaubonnen van Bol dus ik ga naar mijn Bol en login.

Laat mijn cadeaubonnen op en ga weer op zoek naar het product. Maar dan is het product weg wat ik gezien had bij die wederpartij. Niet te vinden ook niet meer via Google of de website.

Nu pak ik een ander apparaat en zoek weer via Google dat product en vind het weer.

Dus in mijn mandje ingelogd en dan kan ik het wel vinden en kopen.

Dit is nu 2 keer gebeurd.

Zijn er meer mensen met ditzelfde probleem?

Klopt, heb ik ook al verschillende keren gehad.

[Dennism]

Misschien de volgorde anders insteken, dus eerst inloggen, cadeaubonnen op laden (geen idee wat dit precies is?), dan pas gaan zoeken en direct het mandje in?

Moet trouwens zeggen dat mij dit gedrag verder niet bekend voorkomt, ik kan altijd alles prima terug vinden in het originele tab waar ik zocht. Maar ik moet ook zeggen dat ik niet heel veel shop bij Bol, daar ik sowieso geen fan ben van hun 'platform' werkwijze.

[licon]

Bol doet hele rare dingen met hun algoritmes. Ze laten niet alleen producten van bol.com partners verdwijnen, maar laten ook bestellingen verdwijnen voordat ze bezorgd worden. Zo heb ik vandaag bij bol een USB-stick besteld met creditcard, maar wat blijkt: ze hebben de bestelling bij budbee laten terugsturen voordat het geleverd is vandaag!

*knip* Afbeelding verwijderd ivm zichtbaarheid adres en T&T



Anti-fraude-algoritmes zeiden ze dan. Kan geen elke medewerker mee helpen! Hoe kun je een partij als bol dan nog vertrouwen als elke bestelling geretourneerd kan worden zonder kans op levering!

[ Voor 16% gewijzigd door Yorinn op 13-05-2026 12:49 ]

[licon]

Nogmaals geprobeerd vandaag om te kijken of dit vaker voorkomt. Vandaag is het nog erger. Ze hebben je gehele bestelling uit hun database verwijdert, dus voer je je mail adres in, dan krijg je, mail adres incorrect!