wifi werkt niet. wel via hotspot en kabel

[mrmichelll]

Hallo,
Ik heb een oudere HP Elitebook. Probeer via wifi verbinding te maken.
voer wachtwoord in en krijg de melding
Kan geen verbinding maken met dit netwerk.
Kan wel verbinden via kabel, kan verbinden met hotspot op mn telefoon.
Heb nog een hp laptop, daar werkt wifi wel gewoon.
Kan ook verbinden met hotspot op andere laptop.
Heb alle instellingen vergeleken met andere laptop. Instellingen zijn het zelfde.
Via inernet opgezocht en alles opnieuw opgestart.
netwerk adapter verwijderd en opnieuw geinstalleerd.
diver is laatste versie.
Heb van alles geprobeerd. Wie heeft de gouden tip
Alvast bedankt voor het meedenken. Groetjes Michel.

[lier]

Welk exacte model wifi adapter zit in de niet werkende laptop?
Hoe staan de wifi instellingen (alles behalve wachtwoord) op je router/accespoint ingesteld?

[franssie]

Wat zegt ipconfig? Krijg je wel een ip adres?
Zie je de MAC van de WiFi kaart wel in de lijst in je router?
Welk niveau beveiliging heb je op je SSID?
Als je een gast netwerk aanmaakt met en zonder beveiliging, kan je dan wel verbinden?

[nelizmastr]

Klinkt als een wpa3 netwerk met een laptop die dat niet snapt.
Je moet dan je wifikaart vernieuwen of je beveiliging terugzetten naar alleen wpa2 (niet aanbevolen).

Tijd dus om meer info te geven

[RonnieKo]

Goed, Niet wetende wat voor een wifi-router / wifi-accespoint je gebruikt een aantal dingen die je kan testen of het werkt:
- De 6Ghz van je wifi-accespoint uitzetten. Dat wil nog wel eens helpen bij oudere kaarten;
- Wat al eerder aangegeven: De WPA3-versleuteling omzetten naar WPA2. Veel oudere wifi-kaarten kunnen niet omgaan met de modernere WPA3-versleuteling. Voor thuis hoeft WPA2 geen probleem te zijn.
- De 2.4 Ghz en de 5 Ghz netwerken van je accespoint uit elkaar trekken: Dus ieder een eigen naam geven. Sommige oudere wifi-kaarten kent daar niet altijd goed mee overweg.

[mrmichelll]

Dank jullie zeer voor de antwoorden

Heb 2 hp laptops. waar van 1 laptop goed werkt me wifi.
Op deze laptop heb ik dezelde instellingen.

Info;
wifi is dual band wireless AC 7265
zelfs met gast account kan ik geen verbinding maken. Wel met hotspot 2e laptop en mobiel.
wpa2 beveiling werkt ook niet helaas.
wifi netwerken hebben verschillnde namen.

[def1987]

Schot voor de boeg maar, Weet je zeker dat je het wachtwoord goed invult?

Verschillende laptops hebben een FN toets waarmee je toetsenbord ineens een ander teken heeft op (een deel van) je toetsenbord.