Kan Surface Pro 4 niet opstarten vanaf een USB-apparaat

[groa]

Mijn vraag
Ik heb een Surface Pro 4 die ik wil opstarten vanaf een USB-disk. Ik heb volgend stappenplan gevolgd:
Surface opstarten vanaf een USB-apparaat | Microsoft Support
Het herstelstation is gemaakt, maar ik krijg de melding 'couldn't find a bootable operating system'.
Wanneer ik ok druk, kom ik in Surface UEFI, maar daar kan ik 'Boot configuration' niet selecteren. Het blijft grijs... Wanneer ik hier op google, vind ik enkel oplossingen die vertrekken vanuit een geïnstalleerde Windows, maar er is geen OS op het toestel aanwezig.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Surface Pro 4, herstelschijf met Windows 10 (11 ook al geprobeerd).

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Er staat geen OS op het toestel. Wil dit herstellen, maar het lukt niet om te booten vanaf de HD. Heb op deze HD al geprobeerd met Windows 11 en 10 herstelschijf, maar geen van beiden lukt...

[The_Doman]

groa schreef op vrijdag 27 maart 2026 @ 17:58:
Er staat geen OS op het toestel. Wil dit herstellen, maar het lukt niet om te booten vanaf de HD. Heb op deze HD al geprobeerd met Windows 11 en 10 herstelschijf, maar geen van beiden lukt...

Met "herstelschijf" bedoel je een volledige Windows 10/11 installatie USB die gemaakt is met het Media creation tool?
Heb je de USB's ook getest op een andere systeem of deze daarmee wel opstarten?
Als het daarmee niet lukt kan je de USB ook eens proberen met Rufus te maken?
[Windows 11] Ervaringen & Discussie - USB installatie maken met Rufus

[groa]

Wat ik heb aangemaakt is een "BMR" herstelschijf, omdat er op het toestel zelf niets meer geïnstalleerd is. Dit stappenplan heb ik gevolgd voor het aanmaken van deze herstelschijf-USB-schijf:
Surface opstarten vanaf een USB-apparaat | Microsoft Support

Wanneer ik vervolgens de Surface opstart via de voorgestelde weg (volume down + start), krijg ik de melding dat er geen 'bootable operating system' wordt gevonden.
Na op 'ok' klikken kom ik terecht in de Surface UEFI (waar ik wil geraken), maar daar kan ik vervolgens niet kiezen voor 'Boot configuration". Die keuze blijft simpelweg grijs. Volgens mij loopt het hierop vast, doordat ik dus niet kan instellen dat het opstarten via USB verloopt. Er zijn in dat UEFI meerdere zaken die niet kan selecteren (bv. Security, Devices), dus ik snap niet goed hoe ik UEFI werkend krijg zodat daar alle opties werken, of aanklikbaar zijn.
Ik ga Rufus zeker uitproberen, zien of dat lukt.

[reinier68]

groa schreef op vrijdag 27 maart 2026 @ 19:56:
Wat ik heb aangemaakt is een "BMR" herstelschijf, omdat er op het toestel zelf niets meer geïnstalleerd is. Dit stappenplan heb ik gevolgd voor het aanmaken van deze herstelschijf-USB-schijf:
Surface opstarten vanaf een USB-apparaat | Microsoft Support

Wat voor USB device heb je?
Als het een USB 3.2 is, kan het zijn dat de Surface die niet herkend. Neem een USB 2.0 of max 3.0 stickje.

En voor herinstallatie moet je wel een juiste versie van W10 of W11 gebruiken. Die kan je downloaden bij Microsoft. Dat is geen kale Windows image maar specifiek voor elk Surface model en uitvoering.
Via het serienummer zoekt MS de juiste image erbij. Surface Recovery Image Download - Microsoft Support

[ Voor 22% gewijzigd door reinier68 op 28-03-2026 00:45 ]

[groa]

Dank voor de suggesties.
Met Rufus lukt het evenmin.
Ik had gelukkig al de juiste image obv serienummer gebruikt (en geprobeerd met zowel W10 als W11). De USB-stick werkt 100% zeker.
Ik ga hier niet mee verder. Ik wou het toestel (her)gebruiken om iemand te laten leren blind typen, maar ik ga hem gewoon een chromebookje bestellen, dan werkt het meteen.
Evenzeer bedankt voor het meedenken!

[The_Doman]

groa schreef op zaterdag 28 maart 2026 @ 10:06:
Ik ga hier niet mee verder. Ik wou het toestel (her)gebruiken om iemand te laten leren blind typen, maar ik ga hem gewoon een chromebookje bestellen, dan werkt het meteen.

Hm, het kan toch niet zo zijn dat het nu een stuk e-waste paperweight wordt?
Wat ik nog lees als mogelijke oplossingen:
Google: Surface Pro 4 boot USB

Secureboot uitzetten.
Specifiek USB/UEFI boot activeren in bios.
Boot volgorde aanpassen in bios zodat dat UEFI/USB bovenaan staat.
Via drag drop in bios?

Reddit: Surface Pro 4 Can't for the Life of Me Boot from USB

Old topic, I know, but just gone through this and noticed there was no fix documented and an attempt at keeping as many working devices from landing in the e-waste pile!

The solution I found was to:

Create a Windows recovery USB drive from a working Windows machine (Windows 11 is fine) - 16GB flash minimum needed.

Download ( https://support.microsoft.com/en-us/surface-recovery-image ) and then extract the Microsoft Windows 10 Surface Pro image to the USB drive. Overwrite any existing files on the USB drive with the ones from the Zip file.

Boot from this USB drive and follow the onscreen instructions to reinstall Windows 10 onto the surface.

[reinier68]

@groa
Wat is de herkomst van de surface?
Heb je de SSD zelf gewist of weet je hoe dat zo gekomen is?
Dat de disk leeg is, is wel apart, er hoort een recovery partition op te staan.

Als alle opties grijs blijven, dan zit er waarschijnlijk een BIOS wachtwoord op of ooit enrolled als Corporate System.

[ Voor 6% gewijzigd door reinier68 op 28-03-2026 18:25 ]

[groa]

Opnieuw de aangereikte oplossingen geprobeerd, helaas zonder resultaat... Ik raak niet in het bios en de opties aanpassen in uefi lukt niet (waardoor booten vanaf usb niet lukt...)

De surface heeft hier enkele jaren in de kast gelegen. Tijdje terug had HP het aanbod waarbij je bij aankoop van een nieuwe laptop een oud toestel mocht inleveren voor extra korting. Heb toen de 'Surface data eraser' van Microsoft zelf er op losgelaten en het toestel opgestuurd. Werd daar niet aanvaard, en na aandringen het toestel teruggekregen (lag in Italië blijkbaar) in de huidige onbruikbare staat...