[iPad]touchscreen heeft dode zone boven onscreen toestenbord

[Vliegvlug]

Zie ook mijn eerdere post over mijn probleem van een “dode zone” boven mijn onscreen toetsenbord op mijn iPad:
Vliegvlug in "[iOS en iPadOS 26] Ervaringen & Discussie" & Vliegvlug in "[iOS en iPadOS 26] Ervaringen & Discussie"
Maar was daar niet echt op zijn plek omdat het niet een snel te beantwoorden vraag bleek zoals ik eerst dacht.

Mijn iPad heeft modelnummer A2602 en draait iPadOS 26.3.1.

Betreft grofweg het in het rood aangegeven vlak waar het touchscreen totaal niet reageert:

Ik kan daar niet mijn cursor plaatsen in de tekst, niets selecteren en niets aanklikken zoals die forum-knop helemaal rechts.

Dit zijn mijn toetsenbord instellingen:



En dit de twee actieve toetsenborden:



Hopelijk komt iemand het probleem van een touchscreen probleem boven het onscreen toetsenbord bekend voor en kan er iets zinnigs over zeggen.

Mogelijk in combinatie met mijn de instellingen van mijn toetsenbord.

[ Voor 11% gewijzigd door Vliegvlug op 24-03-2026 08:45 ]

[sus]

Ipad al een geforceerde herstart gegeven?

Druk kort op de volume-omhoogknop (de knop die het dichtst bij de aan/uit-knop zit) en laat deze direct los.

Druk kort op de volume-omlaagknop (de knop die het verst van de aan/uit-knop zit) en laat deze direct los.

Houd de bovenste knop (aan/uit-knop) ingedrukt.
Blijf de bovenste knop ingedrukt houden, ook als je het "zet uit"-schuifje ziet. Laat de knop pas los wanneer je het Apple-logo in beeld ziet.

[Vliegvlug]

sus schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 08:56:
Ipad al een geforceerde herstart gegeven?

Nee, ik wist niet dat dat bestond.

Gaan er dan nog gegevens of instellingen verloren op mijn iPad?

[RoRoNL]

je hebt al veel tips opgevolgd ondertussen (vanuit het andere topic), misschien ligt de oplossing er in een gratis afspraak te maken bij de Genius Bar?
https://www.apple.com/nl/retail/geniusbar/

[Vliegvlug]

RoRoNL schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 12:42:
je hebt al veel tips opgevolgd ondertussen (vanuit het andere topic),

Daar had ik juist nog geen enkele nuttige tip in gekregen die ik kon opvolgen want niemand herkende het helaas.
Of bedoel je mijn heic topic?

misschien ligt de oplossing er in een gratis afspraak te maken bij de Genius Bar?
https://www.apple.com/nl/retail/geniusbar/

Denk niet dat dat nog kan, de iPad geeft aan “Je dekking is verlopen”.

[Vliegvlug]

sus schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 08:56:
Ipad al een geforceerde herstart gegeven?

Net geprobeerd nadat ik had opgezocht dat je er geen data mee verliest maar helaas maakte dat geen verschil, de dode touchscreen zone zit nog steeds boven mijn onscreen toestenbord.

Ik heb trouwens nog een iPad met home button dus kon hem nog makkelijker geforceerd herstarten door gelijktijdig de home en bovenste knop ingedrukt te houden: https://support.apple.com/en-us/102642