Virus => MS account gehackt

[wcduck]

Situatie:
1. Virus op PC (Minecraft mod)
2. PC werkt niet meer
3. Microsoft account is niet meer toegankelijk. Herstel emailadres is een obscuur emailadres geworden.

Pogingen contact te krijgen met MS lijken op niets uit te lopen.

- Contact - Microsoft Support => emailadres ingevoerd => melding "er lijkt niets mis te zijn met uw account".
- inloggen voor support => kan niet inloggen, wachtwoord werkt niet, herstelemailadres is obscuur adres.

Wat kan er nog gedaan worden? Het gaat om een MS account met games.