[Gewoon Energie / Innova Energie] Data lek

Pagina: 1
Acties:

  • saaltink
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 17:30
En de volgende data lek. Ik kreeg zojuist de volgende mail:

Geachte heer/mevrouw,

U ontvangt deze e-mail omdat wij u uit voorzorg willen waarschuwen voor mogelijke risico’s als gevolg van een beveiligingsincident bij Gewoon Energie.

Wat is er gebeurd?
Wij hebben geconstateerd dat een medewerker van Gewoon Energie uw klantgegevens onrechtmatig heeft bemachtigd. De diensten van Gewoon Energie zijn niet beïnvloed. De levering van gas en/of elektriciteit blijft gewaarborgd.

Wat hebben wij gedaan?
We hebben onmiddellijk maatregelen genomen om het incident te onderzoeken en de beveiliging verder te verscherpen. De medewerker is niet langer werkzaam voor Gewoon Energie. Wij hebben aangifte gedaan bij het Openbaar Ministerie, en dit incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wat betekent dit voor u?
Niet elk datalek leidt tot daadwerkelijk misbruik, maar we kunnen de mogelijkheid van misbruik van uw gegevens niet uitsluiten. Wij vinden het belangrijk om transparant te zijn en u te informeren over dit incident, zodat u alert kunt zijn op eventuele ongebruikelijke activiteiten.

Het betreft de volgende gegevens:
•aanhef;
•voornaam en achternaam;
•geboortedatum;
•telefoonnummer;
•e-mailadres;
•correspondentie- en/of leveringsadres, postcode en (woon)plaats;
•IBAN (bankrekeningnummer) en tenaamstelling.

Wat kunt u zelf doen?
Wees alert op onverwachte berichten via e-mail, post, sms’jes, appjes of telefoontjes die namens Gewoon Energie lijken te komen. Ontvangt u een bericht dat u niet vertrouwt? Neem dan eerst contact met ons op voordat u ergens op klikt of gegevens deelt.

Deel nooit uw inloggegevens, pincode of bankgegevens via e-mail of telefoon. Controleer uw bankafschriften op onbekende transacties. Vertrouwt u het niet? Neem dan contact op met uw bank.


Vragen of zorgen?
Heeft u vragen, of wilt u iets met ons bespreken? Neem gerust contact met ons op via klantenservice@gewoonenergie.nl. We helpen u graag.

Wij betreuren dat dit incident is gebeurd en begrijpen dat dit ongemak bij u kan veroorzaken. Wij ondernemen alle noodzakelijke acties om een dergelijk incident in de toekomst te voorkomen.

  • DUX
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 14:16

DUX

blijft ook nu voor Oranje

Interessant, ik heb exact dezelfde mail gehad maar dan namens Innova Energie met aangepaste firmanaam en e-mailadres. Blijkbaar hebben alle labels onder dezelfde paraplu hier last van.

.    < G o o o o o o o o g l e >
Vorige 1 2 3 4 5 6 7 8 Volgende


  • janchtw
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 08:40
Ik heb deze mail gisteren ook ontvangen namens Innova Energie.

  • rens-br
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 17:31

rens-br

Admin IN & Moderator Mobile