Garmin Fenix 7X Sapphire Solar – knop defect, zelf repareren

[glennosk]

Hallo Tweakers!

Ik loop tegen een probleem aan met mijn Garmin Fenix 7X Sapphire Solar: de middelste knop aan de linkerkant werkt niet meer (reageert helemaal niet).

Ik heb inmiddels alle troubleshooting stappen geprobeerd die online te vinden zijn (reset, schoonmaken, etc.), maar helaas zonder resultaat. Vanuit Garmin krijg ik ook weinig hulp en een betrouwbare reparatieshop vinden blijkt lastiger dan verwacht.

Daarom zit ik eraan te denken om het zelf te repareren. Zijn er hier mede-Tweakers die hier ervaring mee hebben? Bijvoorbeeld met het openen van de Fenix 7X of het vervangen/repareren van knoppen?

Ik heb al wel wat ervaring met dit soort dingen (bijv. mijn Steam Deck zelf gefixt met iFixit), dus het gereedschap en basiskennis zijn aanwezig. Alleen kan ik voor deze Garmin helaas geen duidelijke handleiding vinden (ook niet op iFixit).

Alle tips, ervaringen of aandachtspunten zijn welkom!
Mocht iemand dit vaker gedaan hebben en het voor mij willen fixen, sta ik daar ook zeker voor open (tegen vergoeding uiteraard).

[parsnep]

Ik heb zelf geen ervaring met het zelf doen van reparaties, ook lastig met waterdichte behuizing. Heb je al via Garmin support geprobeerd contact te krijgen, ik weet dat ze via die weg ook reparaties aanbieden. Via die route een keer een offerte gehad voor reparatie scherm Epix gen 2.

[glennosk]

bedankt voor je reactie.

Helaas niet, alleen om het defect product om te wisselen. Natuurlijk tegen betaling.

[parsnep]

Net even bij mij terug gezocht in de mail box, was inderdaad ook een omruilvoorstel.