Schade op parkeerplaats door andere partij - aangifte doen?

[Zalmanman]

Ik wil graag even jullie advies vragen over het volgende:

Onze (net-nieuw-voor-onze) VW Polo uit 2021 is recent (waarschijnlijk) geraakt door een andere auto op de parkeerplaats van een McDonald's. En nee, natuurlijk geen briefje. Pas toen we de volgende dag thuis waren en het licht erbij hadden, zagen we dat er schade zat:



Zoals te zien valt is de achterbumper ingedeukt en is de lak wat gebarsten. Daarnaast zit er modder en een schuurplek op de trekhaak en zat de trekhaakdop scheef.

Wat ik denk is dat een hogere auto onze Polo geraakt heeft met z'n wiel, want anders kan ik die modder op de trekhaak echt niet verklaren. De trekhaak an sich lijkt nog wel recht te zitten, gelukkig.

Om eventueel videobeelden op de kunnen vragen bij de McDonald's moeten we aangifte gedaan hebben bij de politie, i.v.m. het privacybeleid m.b.t. de camerabeelden. De verzekeringsmaatschappij zal ook niet veel hulp zijn

Eerlijk gezegd vraag ik mij af of dat nut gaat hebben. De schade lijkt me voornamelijk cosmetisch. Het is lullig van een auto die we net een maand hebben, maar de data wordt bij de McDonald's na een week verwijderd, dus we moeten ook nog eens haast maken bij de politie (donderdag zou het gebeurd moeten zijn, gisteren pas gezien). Zijn er mede-Tweakers die hier ervaring mee hebben?

[True]

Met een aangifte gaat een McDonalds nog steeds geen videobeelden met jou delen. Wellicht dat ze ze apart opslaan en bewaren voor een verzoek van de politie, maar de politie gaat dat verzoek niet doen omdat de schade civiel is (en het wegrijden strafrechtelijk, maar weinig impact).

Enige wat je hier uit gaat halen is een tijdsinvestering van jou. Dat gezegd hebbende vind ik dat aangifte wel passend is, al is het puur voor de statistieken, maar weet dat je er nooit wat van gaat horen.

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[GeeMoney]

Hier exact hetzelfde gehad bij een Van der Valk restaurant. Aangifte gedaan en de verzekeraar contact op laten nemen met de vestiging.
Uiteindelijk konden ze geen kenteken lezen op de beelden maar wonder boven wonder herkende de manager wel het voertuig en wist diegene dat de bestuurder regelmatig kwam lunchen. 2 maanden later alsnog een belletje gehad en de dame in kwestie werkte vervolgens prima mee en was zich niet bewust dat ze schade had gereden. (Oudere dame)

Door de aangifte en eenzijdig ingevuld schade formulier was de schade al verholpen en hielden ze het hele traject nog achter om op dat fonds te verhalen als het niet lukte om binnen 3 maanden de “dader” te achterhalen. Uiteindelijk dus gewoon verzekeringswerk geweest.

[ Voor 22% gewijzigd door GeeMoney op 22-02-2026 12:15 ]

[Question Mark]

Hier is het waarborgfonds voor.

Heeft u schade aan uw auto of motor en is de dader onbekend? Dan kunt u een beroep doen op het Waarborgfonds Motorverkeer. Dit fonds vergoedt in veel gevallen de schade. U moet wel kunnen aantonen dat de schade is veroorzaakt door een motorvoertuig. En dat u heeft geprobeerd de aansprakelijke persoon te vinden.

Overigens, ook het waarborgfonds keert pas uit als er aangifte gedaan is. Dat moet je sowieso doen dus.

[Reptile209]

Question Mark schreef op woensdag 25 februari 2026 @ 10:58:
Hier is het waarborgfonds voor.
[...]
Overigens, ook het waarborgfonds keert pas uit als er aangifte gedaan is. Dat moet je sowieso doen dus.

Probleem is: je kan niet aantonen dat de schade door een motorvoertuig is ontstaan. Wel aannemelijk, maar niet te bewijzen zonder dader. Heel misschien wel met de videobeelden, maar die krijg je (zelf) niet. De andere optie is via een (onafhankelijke) getuige, maar de kans dat je die hebt of nog gaat vinden is ook vrijwel 0 (anders was dat een veel makkelijkere route geweest).

[Question Mark]

Reptile209 schreef op woensdag 25 februari 2026 @ 11:09:
[...]

Probleem is: je kan niet aantonen dat de schade door een motorvoertuig is ontstaan. Wel aannemelijk, maar niet te bewijzen zonder dader.

Dat valt wel wat mee.

Locatiegetuige(n)

Een locatiegetuige is iemand die kan bevestigen dat de geparkeerde auto:
* zonder schade werd geparkeerd en/of
* in geparkeerde toestand met schade is teruggevonden en/of
* in de tussentijd niet is verplaatst

Is aan die cumulatieve vereisten voldaan, dan kan worden aangenomen dat er sprake is van een ‘parkeerschade’, zonder dat getuigen de aanrijding zelf dus hebben zien gebeuren. De 3 elementen hierboven kunnen soms ook worden aangetoond door verschillende personen.
Voor de volledigheid melden wij dat ook gezinsleden als getuige mogen optreden.

Het mooie is dat iedereen mag getuigen, dit hoeft dus geen onafhankelijke getuige te zijn.

Stille getuigen

Onderdelen of sporen (bijvoorbeeld glas of lakschilfers) van uw voertuig en/of het schadeveroorzakende motorvoertuig op het wegdek kunnen ook bewijs vormen dat een auto in parkeerstand is aangereden.

[Wild Chocolate]

Question Mark schreef op woensdag 25 februari 2026 @ 11:23:
[...]

Dat valt wel wat mee.


[...]
Het mooie is dat iedereen mag getuigen, dit hoeft dus geen onafhankelijke getuige te zijn.
[...]

Kopt, maar TS geeft zelf al aan dat hij/zij de schade pas de volgende dag thuis ontdekt heeft. Dus de kans dat je getuigen vindt die ter plaatse de auto zonder schade hebben gezien en voor vertrek hebben gezien dat de auto nu wel beschadigd was, is uiterst klein.

[Question Mark]

Wild Chocolate schreef op woensdag 25 februari 2026 @ 11:47:
[...]

Kopt, maar TS geeft zelf al aan dat hij/zij de schade pas de volgende dag thuis ontdekt heeft. Dus de kans dat je getuigen vindt die ter plaatse de auto zonder schade hebben gezien en voor vertrek hebben gezien dat de auto nu wel beschadigd was, is uiterst klein.

Nee, TS en zijn vriendin toch? En laten we eerlijk zijn: dat de schade pas de volgende dag ontdekt wordt, zullen maar weinig mensen invullen.