[Facebook] Toegang Business Portfolio vraagt onterecht 2FA

Pagina: 1
Acties:

Onderwerpen

Vraag


  • Tuzay
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 15-02 14:17
Ik hoop dat iemand me kan helpen, want ik word helemaal gek!

Ik ben als enige eigenaar van een Business Portfolio van het bedrijf van mijn man. Hij heeft wel volledige toegang tot onze bedrijfspagina, maar niet tot het business portfolio.

Op mijn account zit een restrictie. Reden: volgens Facebook heb ik Two-Factor Authentication niet geactiveerd:
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/rdlHmalPcwhF4Qn-p3seoOXB-EA=/800x/filters:strip_exif()/f/image/zNz6C1YfwxrfczXjL3l5BQOx.png?f=fotoalbum_large

Op mijn persoonlijk FB zit wél 2FA - dit gebruik ik al jaren. Op Business Portfolio heb ik het ook aangezet, maar dat lijkt Facebook niet goed te registreren.

Naast mijn restricted account staat dit:
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/ru4UOqUmf_PG3y6CoIYtzPs91_Y=/fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():strip_exif()/f/image/8Xqs8SdY5QvXRVNdr3b6pbMr.png?f=user_large

Alleen als ik hierop klik, zie ik dit:
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/onIBMNoGvtBiqSX9GOxltJj2h8w=/fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():strip_exif()/f/image/jzwnpw8HrcMBYXfLYxMTHzOH.png?f=user_large

En daarmee zit ik vast. Ik kan mijn man geen toegang tot de Business Portfolio geven, omdat die restrictie erop zit. Maar ik kan die restrictie er niet af halen, omdat ik een foutmelding over een 'confirmation' krijg.

Wie kan me helpen?

Alle reacties


  • rens-br
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 14:04

rens-br

Admin IN & Moderator Mobile
Kleine titelfix.

  • Nielzsche
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 04-03 14:37
Facebook Business is drama, enige oplossing is denk ik even support benaderen. Dit duurt waarschijnlijk ook een eeuwigheid, maar mijn ervaring is wel dat het uiteindelijk meestal wel opgelost wordt.