Rabobank site wil in mijn netwerk kijken

[Diederik]

Mijn vraag
Zodra ik naar https://bankieren.rabobank.nl/welcome ga krijg ik dit:


Relevante software en hardware die ik gebruik
ThinkPad X13 met Windows 11 en Chrome Versie 144.0.7559.132

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Zit nu aan de telefoon met de Rabobank, ben heel benieuwd waarom deze melding er is, iemand een idee?

[AW_Bos]

Net als iDeal...

Ideal wil lokale netwerk toegang

In dit topic kan je er meer over lezen. Het hele idee lijkt terug te voeren tot dit: nieuws: EBay voert lokale portscan uit bij bezoekers

Ik vermoed dat ze willen meekijken of er gebruik wordt gemaakt van een remote-access tool zoals Teamviewer, wat vaak gebruikt wordt bij scams. Maar dat mag iemand zelf even uitzoeken aan de hand van de poorten waarop geklopt wordt. Je kan de machtiging in de browser ook gewoon blokkeren.

Ik ben benieuwd wat de Rabobank je te vertellen heeft.

[ Voor 78% gewijzigd door AW_Bos op 05-02-2026 16:00 ]

[Jazzy]

Diederik schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 15:52:
Zit nu aan de telefoon met de Rabobank, ben heel benieuwd waarom deze melding er is, iemand een idee?

Laten we dat afwachten voor we gaan speculeren. Stuur mij of @F_J_K even een PB wanneer je reactie van Rabobank hebt, dan gaat deze weer open.

Weer open.

[ Voor 9% gewijzigd door Jazzy op 07-05-2026 11:02 ]

[RSH]

Dank je Jazzy.

Vanuit mijn bejaarde ouders kreeg ik keer op keer de vraag wat deze melding was, of ze gehackt waren of dat er iets anders aan de hand was, (ook) omdat er nog wat oude zakelijke rekeningen achter hun login hingen. Online kon ik, buiten dit topic en een vergelijkbaar topic rond Ideal ( Ideal wil lokale netwerk toegang van @Keiichi ) geen aanknopingspunten vinden. Na een aantal keer bellen met Rabo Helpdesk heb ik een melding laten escaleren onder de noemer "bug / mogelijk veiligheidsincident" omdat de helpdesk geen kennis had van de melding en er naar hun zeggen in de interne vraagbaak geen informatie hierover beschikbaar was. Uiteindelijk ben ik een paar dagen geleden teruggebeld door de Rabobank en werd, na een nieuw rondje afschuiven "of de PC wel up to date is", "welk OS en browser gebruikt worden" en "of ik zeker was dat het spul wel veilig was" uiteindelijk gemeld dat de melding toch wel degelijk bekend was en "niet erg was". Na doorvragen werd schoorvoetend toegegeven dat een scan uitgevoerd wordt, "in het kader van beveiliging tegen scamming d.m.v. afstandsbediening".

Ik heb aangegeven dat een ongemelde onbekende scan me niet lekker zit en dit op z'n minst invasief voelt, en dat ik het gek vindt dat dit niet op z'n minst bekend is bij de helpdesk, en naar mijn mening ook ergens gemeld zou moeten worden (al is het maar na inloggen of accepteren of weigeren van de pop up). De medewerker gaf aan dit ergens wel te begrijpen en de suggesties door te geven.

Ik hoop, maar verwacht niet, dat Rabo een keer de communicatie hierover beter oppakt, anders is nu in ieder geval ergens iets meer duidelijkheid over dit gedoe te vinden.