Honeywell Evohome gaat in foutmodus

[Graveblobsop]

Ik heb mijn oude goed werkende honeywell evohome vervangen voor de nieuwe evohome met r3 protocol met bijbehorende R9H stuurmodule. Aangesloten via OT op een vaillant ecotec plus ketel.

Het systeem werkt goed voor ongeveer een half uur. Daarna gaat een rood lampje branden op de R9H stuurmodule en lijkt de ketel in een soort van failsafe modus te gaan. Hij reageert in ieder geval niet meer op de de warmtevraag van de thermostaat, maar verwarmd nog wel.

Ik heb systeem al meerdere keren gereset. De stuurmodule verder van de ketel geplaatst, polariteit van de OT draden omgewisseld. maar het probleem blijft tekens terugkomen. Heeft iemand een idee wat het zou kunnen zijn? Ik kan nergens documentatie vinden over mogelijke problemen/storing van de nieuwe Evohome.

[Ricko1]

Wat gebeurd er als je de 230v eraf haalt? In het OT schema staat deze er niet bij. Volgens de handleiding lijkt mij dat deze vanaf daar voeding krijgt.

[Graveblobsop]

Zonder voeding gaat de hr ketel in dezelfde foutmodus draaien, krijgt het bedieningspaneel geen verbinding en branden er geen statusleds meer op de R9H module. Ook als ik zonder aangesloten 230V de polariteit van de OT draden omwissel veranderd er niets. Op pagina 13 van de installatie handleiding staat overigens dat de R9H aangesloten dient te zijn op netvoeding.

Zodra ik ook de OT draden loshaal van de R9H gaat de ketel volledig uit.

Wat ik gek vind is dat de vorige R8810A ketelmodule het probleemloos deed op alleen de OT aansluiting.

Ik begin langzaam te denken dat de nieuwe R9H misschien defect is. Ik heb een support ticket aangemaakt bij honeywell en zal vandaag ook eens contact opnemen met de verkoper.

[ Voor 8% gewijzigd door Graveblobsop op 02-02-2026 05:47 . Reden: Toegevoegd dat netstroom wel staat aangegeven in installatie handleiding ]

[mourix]

Ik heb hier exact hetzelfde probleem met mijn evohome R3 set die ik tijdens black Friday heb aangeschaft. Resideo heeft mij al aangeraden om de CV-ketel te resetten naar fabrieksinstellingen, maar dat heeft geen verschil gemaakt. Ik zit nog steeds in mailcontact.

Het probleem is echt exact hetzelfde als bij jou. Alles werkt ongeveer een half uurtje goed en daarna raakt de R9H module de controle kwijt met het rode knipperende lampje. Mijn Avanta 28C ketel blijft dan ofwel hangen in permanent 0.35 kuub per uur, of stopt helemaal met stoken.

Ik hoop dat we hier snel een oplossing voor vinden want dit is vrij stressvol hier.

[Graveblobsop]

Resideo gaf aan dat de R9H module geen communicatie kon krijgen met de CV ketel via OpenTherm. Daarom heb ik deze ochtend de OpenTherm (VR33) module van mijn vaillant ketel vervangen. Ook heb ik in de instelling van de CV ketel de optie "CV-deellast" op 15KW gezet in plaats van AUTO. Zo kan de R9H module het vermogen regelen in plaats van de CV ketel zelf.
Tot zover lijkt alles nu goed te werken. Ik houd het voorlopig in de gaten.

[Elmartino]

Ik heb precies hetzelfde probleem met mijn Evohome regeling en Vaillant Ecotec plus.
En ben toch heel benieuwd wat de oplossing is om deze werkend te krijgen. Voorheen een T6 aangesloten gehad en dit werkte prima, zat op dezelfde OT.
Ik heb instelling in ketel ook aangepast op 15 kW maar module valt nog steeds na een half uur op storing. Rode led van stuurmodule brand.

[skoni]

Hier ook hetzelfde probleem met deze setup, van alles geprobeerd maar na ca 20m gaat de rode lamp knipperen van de R9H. (vlammetje)
Ketel is een Nefit trendline HRC30 CW5 II uit 2015. Met de OT naar EMS converter
Is er al een oplossing? Wil toch wel graag de OT gebruiken.

[skoni]

Heb zo juist in plaats van de R9H module een R8810A Geplaatst OT.
Opnieuw verbonden en ze praten met elkaar.

Dit draait nu al een tijdje en lijkt goed te gaan. En dat met de Evohome ATC938G4000 display.
Kost wel weer 80 euro maar werkt nu wel. Krijg van de importeur (Resideo) helaas geen reactie op de vragen hierover.

[Willem66]

Hier precies hetzelfde probleem. Ben ook met Honeywell support bezig om een oplossing te vinden.
Geeft bij jullie de CV ketel een foutmelding of niet?

[ Voor 22% gewijzigd door Willem66 op 22-02-2026 14:31 ]

[mourix]

Geen foutmelding in mijn Avanta cv ketel.

Heb als noodidee ook een R8810A gekocht, maar deze kan blijkbaar niet verbinden met de evohome R3. In de kleine letters staat dat de R3 niet praat met de oudere serie zonder encryptie..

Resideo lijkt er heel zeker van dat het een connectieprobleem is en de R9H te dicht bij de ketel hangt. Ik ga binnenkort de setup maar eens ombouwen met de touch screen unit er recht naast om te zien of dat verschil maakt.

Voor nu is de domme thermostaat even opnieuw opgehangen. Ik dacht een pak geld uit te geven voor Evohome als de oude en betrouwbare, maar blijkbaar zitten we nu met een nieuw systeem en is de rode LED de enige debug info die er uitkomt..

[ Voor 3% gewijzigd door mourix op 01-03-2026 21:59 ]

[Willem66]

Een connectie probleem met wat? De draadloze communicatie met het Evohome bedieningspaneel blijft normaal werken. De fout treedt op in de Opentherm verbinding. Lijkt me stug dat dit veroorzaakt wordt door het te dicht bij de ketel hangen van de R9H. Vanuit mijn jarenlange ervaring op het gebied van datacommunicatie zou ik me goed kunnen voorstellen dat dit een storing in draadloze communicatie zou kunnen veroorzaken, maar niet in een vaste verbinding. Maar elektronica blijft soms verrassen.
Afgaande op bovenstaande berichten treedt het probleem op met verschillende merken CV ketels. Statistisch gezien nog te weinig gegevens om een boosdoener te kunnen aanwijzen, maar het is wel frappant.

[mourix]

Ik ben het met je eens, maar wilde het toch uitsluiten. Inmiddels ook de module verplaatst zonder resultaat..

[Willem66]

Heb je de R9H zoals in de installatie instructie van de Evohome R3 staat voorgeschreven, ten minste 30cm van de CV ketel geplaatst? Dan kunnen we uitsluiten dat daar het probleem in zit.

[mourix]

Hij zat er al 40cm vanaf, maar nog wel in de buurt van de elektra. Nog eens 40cm verplaatst en nog steeds het lampje..

Uiteindelijk Warmteservice.nl (waar ik het had gekocht) gebeld voor ondersteuning. Daar kreeg ik iemand aan de telefoon die er wel verstand van had. Aangezien het touchscreen geen foutmelding geeft en het groene lampje bij wireless brand, is de wireless verbinding volgens hem in orde, maar zit er echt een probleem met de opentherm communicatie. Hij vreesde ervoor dat het issue toch zat in een versie van het opentherm protocol.

Het advies was om de andere (aan/uit) terminal te gebruiken en zo opentherm te omzeilen. Niet fijn, maar misschien wel beter dan niets.

Waar voor mij een doorbraak kwam was het feit dat hij mij wist te vertellen dat er een menu setting is om legacy RF devices te ondersteunen. De handleiding liegt daar dus over. Toen heb ik mijn R8810 module van Marktplaats kunnen connecten en... *Het werkt nu!!*