Android en MS email - veel spam in Inbox

[matthys70]

Hallo,

Geen idee of dit de juiste topic is, maar heb werkelijk geen idee waar dit te plaatsen.
Maar omdat het om spam gaat en/of emails met gevaarlijke inhoud, plaats ik dit hier.

Mijn moeder van 77 jaar gebruikt vooral een Android tablet voor haar communicatie.
Dat wil zeggen WhatsApp, maar ook email (live.nl) via Microsoft met de daarbij behorende Outlook app.
Maar ze ontvangt echt werkelijk veel spam en gevaarlijke emails in haar Inbox.
Natuurlijk ook een hoop in de Junk (Spam) folder, maar dus ook vaak niet.

Is Microsoft echt zo slecht hierin en is hier wat aan te doen?
Eigenlijk zoek ik een oplossing hiervoor, want me ma klikt echt overal op.
Ze is gewoon te nieuwsgierig om te lezen wat er nu in staat.
Ook al heb ik al tig keer verteld dat ze dat juist niet moet doen, en daardoor meer spam krijgt.
Ik denk dat bij ouderen die vooral niet behendig zijn met dit soort dingen, hier de fout in gaan.
Ze weten het, maar beseffen het dan toch weer niet wat ze doen...

Iemand enig ervaring met bijvoorbeeld een extra AntiVirus programma op Android?
In de hoop dat die wellicht dan ook iets doet qua spam filtering, hoewel de ingang natuurlijk MS is.
Of wellicht een andere app gebruiken om email te lezen, maar moet wel live.nl account kunnen lezen.

Wellicht zou Gmail een optie zijn, maar ze wil wel haar MS email adres behouden.

Iemand enig idee wat te doen, of wellicht zo zelfde ervaring heeft/had?

Thanks,
Matthijs

[Pilovali]

Spam of nieuwsbrieven? Op m'n Gmail ontvang ik honderden spammails per maand. M'n ouders hebben Outlook en die ontvangen ook genoeg spam.

Je zou kunnen overwegen om een andere mailclient te installeren zoals Fairmail, die heeft ingebouwde anti-spam.
En eventueel iets zoals NextDNS instellen met een paar filters, zodat _als_ ze op een spam mail drukt, de website geblokkeerd wordt.

[F_J_K]

De laatste tijd doet het filter het voor mij juist heel prima voor mn hotmail-account.

Is het denkbaar dat ze haar adres op veel te veel plaatsen achterlaat? Ergens publiek gepost, opvoeren bij allerhande vage websites, etc. Dan is het vooral spammers uitnodigen, daar kan geen filter tegenop.

Zelf spamfilters gaan instellen gaat waarschijnlijk niet werken, in de zin dat jij het vast niet beter kan dan de mensen die het de hele dag doen.

De enige versie die voor mij effectief was tegen phishing en spam, nadat informeren, trainen, herhalen, herhalen niet werkt: er een handmatig filter tussen zetten. Met de hand alleen 'ham' doorzetten. Als ma dat zelf okay vindt natuurlijk. Anders niet.

Voor malware: alles altijd automatisch updaten, alles verwijderen dat niet meer wordt onderhouden. Zo min mogelijk user-rechten (geen idee wat daar mogelijk is op Android).

[F_J_K]

Aanvulling: wat misschien ook helpt is de spamfolder niet zichtbaar hebben.

[Tommiiee]

Ik heb hier ook last van. Sinds eind vorig jaar loopt de spam in de inbox van m'n hotmail echt compleet de spuigaten uit. Gisteren nog zeker 20 emails. Allemaal rapporteer ik ze; het doet echt helemaal niets. Zeer vervelend.

[matthys70]

Ik zat nog te denken om live.nl te laten doorsturen naar Gmail, zou dat nog wat gaan uitmaken?
Persoonlijk is Gmail wat sneller met dingen als spam aanmerken dan MS.
Maar goed, bij doorsturen komt het natuurlijk altijd van dezelfde persoon/email.

Of toch zoeken naar een alternatief qua Outlook als app, die ook aan spam-filtering doet.

Bedankt voor de reactie tot nu toe ....

[FredvZ]

matthys70 schreef op zondag 25 januari 2026 @ 13:56:
Maar ze ontvangt echt werkelijk veel spam en gevaarlijke emails in haar Inbox.
Natuurlijk ook een hoop in de Junk (Spam) folder, maar dus ook vaak niet.

Is Microsoft echt zo slecht hierin en is hier wat aan te doen?
Eigenlijk zoek ik een oplossing hiervoor, want me ma klikt echt overal op.
Ze is gewoon te nieuwsgierig om te lezen wat er nu in staat.
Ook al heb ik al tig keer verteld dat ze dat juist niet moet doen, en daardoor meer spam krijgt.

Maar hoe ervaart je moeder dit "probleem"?

Wat ik nu vooral lees is dat jij het als een probleem ziet dat je moeder veel spam ontvangt.
Je zegt zelf dat ze erg nieuwsgierig is, wat is daar mis mee?

Zolang ze niet driftig gaat mailen met Nigeria of allerlei dubieuze "spoed betalingen" gaat doen is er toch niets aan de hand?

[matthys70]

Het was juist me moeder die dit melde, dat ze zoveel rare emails krijgt en/of ik daar wat aan kon doen.
Maar ik zou dus niet zo goed weten wat....

Het zijn vooral de email met verlopen/verlengen van software die ze niet heeft. Ook veel over iCloud, maar dat heeft ze al helemaal niet. Dat weet ze, maar juist de emails die ze niet herkend, daar ben ik bang voor. Wat gaat ze daarmee doen?

Matthijs

[99ruud99]

Enige optie is regels aanmaken en dan goed uitdenken welke regels je graag wilt gebruiken, zoals "tijdelijk gratis" automatisch naar prullenbak.