Smartwares C7941IP camera krijg ik niet meer gekoppeld

[Trulli73]

Mijn vraag
... Ik krijg mijn camera niet meer gekoppeld, iedere keer als ik de camera probeer te koppelen zegt hij DID is onjuist terwijl dat hij die zelf invult als je hem wil verbinden.

Relevante software en hardware die ik gebruik
...ziggo router

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...alles geprobeerd, modem reset, camera reset.

[lier]

Koppelen? Wat en hoe koppel je? En waar wordt de melding getoond?

En wat is "...alles geprobeerd"?

[laurens0619]

Als ik dit lees doe je niets fout maar is er ergens, in the cloud, een licentie verlopen/productondersteuning gestopt sinds eind december 2025

https://www.netweters.be/...era-s-deurbel/td-p/213448
https://community.kpn.com...12-werkt-niet-meer-644226

Lang verhaal kort: waarschijnlijk e-waste en mag je het product vervangen

[ Voor 23% gewijzigd door laurens0619 op 11-01-2026 19:01 ]

[anknl]

Hallo,

Ik had hetzelfde probleem met mijn byron dic-23112 deurbel en heb een thread gevolgd op

https://community.kpn.com...12-werkt-niet-meer-644226

Inmiddels heeft Byron het problem opgelost.
In plaats van de Smartwares app gebruik ik nu wel de O Connect app en mijn dic-23112 deurbel werkt weer als een zonnetje 🌞