Wallbox pulsar plus vaste kabel lijkt defect

[gertraaf]

Het lijkt er op dat mijn Wallbox pulsar plus het niet goed meer doet. De auto ziet de kabel wel maar de Wallbox ziet de auto niet.

Getest:

- Updaten
- stroom er af
- reset
- eerst granny charger dan de Wallbox weer (granny pakt mijn auto wel gelijk op)
- Wallbox getest op andere elektrische auto (laad ook niet)

Volgens Chatgpt lijkt het er op dat de kabel versleten is (pinnen). Zie ook foto:




Firma waar ik hem gekocht heeft zegt dat de kabel niet vervangen kan worden en dus een hele nieuwe unit nodig is. Heb uiteraard wel gevraagd hoe we dit dan gaan oplossen aangezien ik het niet helemaal eerlijk vind als ik straks alles zelf moet betalen na 3 jaar....

Andere mensen dit probleem gehad / probleem opgelost met deze Wallbox?
(las hier op de site wel wat negatieve reviews...)

[XallaX]

Is die kabel echt 'vast'?

Want laadkabels voor een wallbox zijn universeel/los gewoon te koop.
Een willekeurig voorbeeld: https://shorturl.at/Fovru

Je zou ook een losse steker en kabel kunnen kopen, dan kom je waarschijnlijk onder de 159 euro uit.
https://shorturl.at/zYxkG
Let er wel op dat er dan aderhulzen gebruikt worden en het juiste type kabel.

[ Voor 5% gewijzigd door XallaX op 09-01-2026 14:34 ]

[niek35]

Hier ook gehad op een Pulsar Plus, de kwaliteit van de standaard kabels van Wallbox is ronduit slecht.
Bij mij zat er een kabelbreuk in de CP ader.

Nieuwe unit is onzin, je kunt hem gewoon vervangen voor een ander, heb er hier nu een Ratio Electric premium EV kabel aanzitten. (Kost helaas wel wat, maar is goedkoper dan een nieuwe unit)

[gertraaf]

Nou mijn leverancier doet er dus niets mee. Maandag maar even bellen naar hen. Het is nog eens een elektricien bedrijf ook.....
Expres daar gekocht zodat bij gedoe er eventueel een oplossing zou komen.

[gertraaf]

niek35 schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 14:45:
Hier ook gehad op een Pulsar Plus, de kwaliteit van de standaard kabels van Wallbox is ronduit slecht.
Bij mij zat er een kabelbreuk in de CP ader.

Nieuwe unit is onzin, je kunt hem gewoon vervangen voor een ander, heb er hier nu een Ratio Electric premium EV kabel aanzitten. (Kost helaas wel wat, maar is goedkoper dan een nieuwe unit)

Maar kan dit echt? Vind ook her en der dat deze gesoldeerd vast zit. Heb je toevallig meer info :-)

[lbr71]

Mijn broer had hetzelfde probleem en hier was de CP-ader losgekomen van de stekker (Ader was veel te kort en waarschijnlijk los gekomen door te veel trekbelasting). Je kunt de stekker loshalen en dan de CP-ader weer vastzetten...(Eventueel ader verlengen)

[gertraaf]

Ondertussen contact gehad met leverancier....
Die doet er niet veel aan. Moet nog gebeld worden door de bedrijfsleider.
Wallbox doet ook niets en zegt jammer 2 a 3 maanden buiten garantie...

Van de week lukte het laden wel even nadat ik kabel bij kastje aan de muur even heen en weer schudde, maar gister ging die ook weer uit.

Waardeloos

[ASW1]

Dit is de reden voor mij om altijd voor een laadpunt met losse kabel te gaan.
Als de lader stuk is is het 99 van de 100 keer de kabel of beter gezegd het contact in de stekker.

[gertraaf]

Ja die les heb ik nu ook geleerd... maar jij "moet" dus altijd eerst kabel uit auto halen? of heb je een losse kabel er "vast" inhangen.

[revolution-nl]

ASW1 schreef op vrijdag 20 februari 2026 @ 12:56:
Dit is de reden voor mij om altijd voor een laadpunt met losse kabel te gaan.
Als de lader stuk is is het 99 van de 100 keer de kabel of beter gezegd het contact in de stekker.

Ik weet niet, maar bij zowel mijn TNM LOLO als Alfen Single Pro Eve met vaste kabel kan je deze zeer eenvoudig zelf vervangen als je een klein beetje handig bent.

Sterker nog ik ga mijn 5m kabel vervangen door een 8m
Kabel kopen?

[gertraaf]

revolution-nl schreef op vrijdag 20 februari 2026 @ 12:58:
[...]


Ik weet niet, maar bij zowel mijn TNM LOLO als Alfen Single Pro Eve met vaste kabel kan je deze zeer eenvoudig zelf vervangen als je een klein beetje handig bent.

Sterker nog ik ga mijn 5m kabel vervangen door een 8m

Het schijnt bij Wallbox nogal moeilijk te zijn tenminste de wallbox pulsar plus dan.
Als het nog binnen de 3 jaar was geweest had ik een hele nieuwe paal gekregen...

[revolution-nl]

gertraaf schreef op vrijdag 20 februari 2026 @ 13:00:
[...]


Het schijnt bij Wallbox nogal moeilijk te zijn tenminste de wallbox pulsar plus dan.
Als het nog binnen de 3 jaar was geweest had ik een hele nieuwe paal gekregen...

Je zou nog het nog op non-comformiteit kunnen gooien?

[tlpeter]

gertraaf schreef op vrijdag 20 februari 2026 @ 12:57:
Ja die les heb ik nu ook geleerd... maar jij "moet" dus altijd eerst kabel uit auto halen? of heb je een losse kabel er "vast" inhangen.

Ik heb een Easee lader waar ik een losse kabel kan locken. Zo wordt het een vaste kabel die je kan simpel vervangen.

[gertraaf]

revolution-nl schreef op vrijdag 20 februari 2026 @ 13:01:
[...]


Je zou nog het nog op non-comformiteit kunnen gooien?

Dat heb ik gedaan idd. DE verkopende partij moet nog contact met mij opnemen en wallbox stuurt mij ook door naar de verkopende partij (na veel heen en weer gemail en testen die ik moest doen voor ze...)

[ASW1]

gertraaf schreef op vrijdag 20 februari 2026 @ 12:57:
Ja die les heb ik nu ook geleerd... maar jij "moet" dus altijd eerst kabel uit auto halen? of heb je een losse kabel er "vast" inhangen.

Bij veel laders zonder vaste kabel kun je een gewone laadkabel insteken en deze vergrendelen.
Die laat ik er dan wel aan zitten, heb een 2e kabel voor eventueel onderweg.

[ Voor 5% gewijzigd door ASW1 op 20-02-2026 14:52 ]

[gertraaf]

niek35 schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 14:45:
Hier ook gehad op een Pulsar Plus, de kwaliteit van de standaard kabels van Wallbox is ronduit slecht.
Bij mij zat er een kabelbreuk in de CP ader.

Nieuwe unit is onzin, je kunt hem gewoon vervangen voor een ander, heb er hier nu een Ratio Electric premium EV kabel aanzitten. (Kost helaas wel wat, maar is goedkoper dan een nieuwe unit)

Bedoel je deze?

https://www.wallboxdiscou...e-22-kw.html?id=312853075

[gertraaf]

Uiteindelijk deal gemaakt met mijn leverancier. Ik heb zelf een kabel besteld (degene van de post hierboven) en de leverancier heeft deze gratis voor mij opgezet.
Uiteindelijk dus keuring geregeld.

Dus mocht iemand ooit kabelbreuk hebben de Wallbox Pulsar Plus.
Er kan een nieuwe opgezet worden.

[jscheeres]

Ik heb ook veel problemen met opladen met de pulsar plus icm bmw 330e. Kan soms dagen/weken niet laden. En dan ineens weer maanden zonder issues. Als ik de granny loader van bmw pak werkt het altijd direct.

Ook al vanalles geprobeerd. Maar nooit over een kabel issue nagedacht. Hoe kom ik hier achter? Beetje zonde om de kabel te vervangen als dat het issue niet is.

[ Voor 9% gewijzigd door jscheeres op 06-05-2026 11:56 ]

[gertraaf]

jscheeres schreef op woensdag 6 mei 2026 @ 11:56:
Ik heb ook veel problemen met opladen met de pulsar plus icm bmw 330e. Kan soms dagen/weken niet laden. En dan ineens weer maanden zonder issues. Als ik de granny loader van bmw pak werkt het altijd direct.

Ook al vanalles geprobeerd. Maar nooit over een kabel issue nagedacht. Hoe kom ik hier achter? Beetje zonde om de kabel te vervangen als dat het issue niet is.

Wat bij mij opviel was dat hij de laatste periode wel wat deed als ik stroom er af haalde
Connector schoon maakte
Kabel bewegen als die in de auto zit, soms schoot die dan opeens wel aan. Dat was ook gelijk waardoor mijn leverancier dacht aan kabelbreuk.

[jscheeres]

Hmm oke goeie. Kan trouwens ook eens proberen of de auto van de buurman het wel doet als het bij mij niet werkt.

[jscheeres]

gertraaf schreef op woensdag 6 mei 2026 @ 11:59:
[...]


Wat bij mij opviel was dat hij de laatste periode wel wat deed als ik stroom er af haalde
Connector schoon maakte
Kabel bewegen als die in de auto zit, soms schoot die dan opeens wel aan. Dat was ook gelijk waardoor mijn leverancier dacht aan kabelbreuk.

Net de stekker naar beneden bewogen / gedrukt en het laden start... Bizar

[gertraaf]

jscheeres schreef op woensdag 6 mei 2026 @ 16:25:
[...]

Net de stekker naar beneden bewogen / gedrukt en het laden start... Bizar

Kabelbreuk dus.

[jscheeres]

Contact gehad met Wallbox. Fimpjes op moeten sturen etc. Krijg kosteloos een nieuwe laadpaal. Ook een ander model: Pulsar Max.

[gertraaf]

Top, die van mij viel net 3 maanden buiten de garantieperiode...