Hulp gezocht: dakdekker heeft het dak niet goed vervangen

[Thrawni]

Beste Tweakers,

Onlangs hebben we samen met de buren ons dak van onze 2-onder-1-kap woning recentelijk volledig vervangen. Na heel veel offertes zijn wij bij een partij uitgekomen die ook gelijk de gordingen wou vervangen. De oplevering heeft 12 december plaatsgevonden. Gisteren zijn we de vliering schoon gaan maken, en kwam ik tot de ontdekking dat er giga veel vochtplekken zijn. Waaronder 1 plek waarbij tijdens de werkzaamheden veel lekkages waren, daarover zeiden ze meermaals dat het gerepareerd was nadat ze 2x daarvoor langs zijn gekomen. Je kan dus begrijpen dat mijn vertrouwen zo goed als weg is, en ookal zouden ze nu nogmaals langskomen om alle vochtplekken te repareren (betwijfel ik), dan nog ben ik bang dat ze het niet goed doen en alleen zeggen dat het opgelost is.

Nu heb ik als eerste contact genomen met mijn rechtsbijstand verzekering, maar zij kunnen geen onafhankelijk expert regelen die mij helpt. Ik wil namelijk eigenlijk iemand inhuren die vaststelt wat nu de oorzaak is en of het dakbeschot nu vervangen moet worden gezien deze nu vrij vochtig is (net nieuw), en ook komt kijken na de herstelwerkzaamheden of dit dan ook echt is opgelost.

Ik ben van plan om nog contact op te nemen met vereniging eigen huis en mijn opstalverzekering. Ik hoop dat zij mij beter kunnen helpen, maar hebben jullie anders tips hoe ik dit het beste kan oplossen? Ik baal hiervan als een stekker en vindt dat de uitvoerder dit kosteloos moet repareren, maar ik vraag mij af hoe ik als niet-deskundige er voor kan zorgen dat het ditmaal ook echt gerepareerd is.

[Thrawni]

Foto’s van de schade. De schade bevindt zich vooral bij het punt waar het dakbeschot op de muren leunt. Op 1 van de foto’s lijkt zelfs schimmel aanwezig te zijn.

[LtApocalypse]

Wat zit er boven het dakbeschot? Folie en pannen? Dan moet de dakdekker eerst bekijken waar het water onder de dakbedekking komt. Dat zal niet pas bij de muren zijn lijkt me. Hebben je buren hetzelfde probleem? Je zult de dakdekker de kans moeten geven dit te herstellen.

[Thrawni]

LtApocalypse schreef op maandag 5 januari 2026 @ 11:01:
Wat zit er boven het dakbeschot? Folie en pannen? Dan moet de dakdekker eerst bekijken waar het water onder de dakbedekking komt. Dat zal niet pas bij de muren zijn lijkt me. Hebben je buren hetzelfde probleem? Je zult de dakdekker de kans moeten geven dit te herstellen.

Ja folie en pannen. De vochtplekken is echt alleen te zien bij de muren, de rest van het dakbeschot is droog. De buren heb ik nog niet hierover gesproken, maar dat zal ik nog even navragen. Kan zijn dat zij niet dit probleem hebben aangezien zij een isolerende folie hebben en wij een niet-isolerende folie (ivm dat we van binnenuit willen isoleren en de isolerende folie).

[twain4me]

Als ik hem goed inschat is die dakhoek drama, zeker bij sneeuw. controleer of je pannen geschikt zijn voor de dakhoek. het is in iedergeval duidelijk dat je onderdak folie niet geheel goed zit anders kwam er niet zoveel water binnen.

[naitsoezn]

Weet je zeker dat het nieuwe vochtschade is? Oude vocht kan lang blijven hangen en van binnenuit eventuele nieuwe elementen aantasten..

[Ora et Labora]

Je zult de aannemer eerst de kans moeten geven om het te herstellen en zeker niet zelf aan gaan zitten of een andere partij anders kunnen ze niet meer aansprakelijk zijn en het op jou afschuiven.
Zoals gezegd, het kan wellicht ook oud zijn?

[Thrawni]

twain4me schreef op maandag 5 januari 2026 @ 11:13:
Als ik hem goed inschat is die dakhoek drama, zeker bij sneeuw. controleer of je pannen geschikt zijn voor de dakhoek. het is in iedergeval duidelijk dat je onderdak folie niet geheel goed zit anders kwam er niet zoveel water binnen.

Over het hele dak zijn dezelfde dakpannen gebruikt (Tu Du Noirtjes 44) (behalve op de nok). Hoe weet ik of deze wel/niet geschikt zijn voor deze dakhoek/waar kan ik dat aan zien?

[Thrawni]

naitsoezn schreef op maandag 5 januari 2026 @ 11:26:
Weet je zeker dat het nieuwe vochtschade is? Oude vocht kan lang blijven hangen en van binnenuit eventuele nieuwe elementen aantasten..

Als ik het nu voel dan voelt het vochtig aan. Gezien de oplevering 12 december was, ga ik er vanuit dat het anders wel droog had aangevoeld als dit oud vocht was. De vliering is echter niet goed geïsoleerd dus de droogtijd is wel langer dan normaal.

[PROnline]

Thrawni schreef op maandag 5 januari 2026 @ 11:36:
[...]


Over het hele dak zijn dezelfde dakpannen gebruikt (Tu Du Noirtjes 44) (behalve op de nok). Hoe weet ik of deze wel/niet geschikt zijn voor deze dakhoek/waar kan ik dat aan zien?

Tuile du Nord 44? Minimale dakhelling 25º

[Thrawni]

Ora et Labora schreef op maandag 5 januari 2026 @ 11:31:
Je zult de aannemer eerst de kans moeten geven om het te herstellen en zeker niet zelf aan gaan zitten of een andere partij anders kunnen ze niet meer aansprakelijk zijn en het op jou afschuiven.
Zoals gezegd, het kan wellicht ook oud zijn?

Ok dan zal ik nog niks doen met een derde partij. Het is alleen dat, stel dat zij het komen herstellen, ik niet weet of het dan nu ook daadwerkelijk hersteld is gezien er tijdens de werkzaamheden eerder lekkage heeft plaatsgevonden dat nu blijkbaar niet goed is opgelost (dat is namelijk nu 1 van de hevigere vochtplekken). Daarnaast vraag ik mij af of het dakbeschot zelf niet nu ook té beschadigd is gezien de hoeveelheid vocht & dat sommige plekken beschimmeld lijken.

[twain4me]

Thrawni schreef op maandag 5 januari 2026 @ 11:36:
[...]


Over het hele dak zijn dezelfde dakpannen gebruikt (Tu Du Noirtjes 44) (behalve op de nok). Hoe weet ik of deze wel/niet geschikt zijn voor deze dakhoek/waar kan ik dat aan zien?

in de documentatie van de fabrikant tuile du noir wordt door verschillende bedrijven gemaakt
bij wienerberger is het minimaal 25 graden
https://www.wienerberger....u-nord-44-natuurrood.html
vaak zitten er dan nog extra eisen bij zoals een verplicht onderdak.

[naitsoezn]

Het lastige met dit soort vochtplekken is dat het niet altijd even duidelijk is waar de vocht vandaan komt, zoals gezegd kan eventueel ook van binnenuit komen / oude plekken zijn. Ook voor de dakdekker hoeft het niet altijd in één keer duidelijk te zijn. Ik zou dus nog even wachten met ongeduldig het vertrouwen opzeggen en gewoon begrip hebben dat de dakdekker ook niet alles kan weten. Laat hem nogmaals langskomen om te kijken waar het euvel eventueel zit. Desnoods laat je een 2e dakdekker langskomen voor een offerte / inschatting (zonder direct akkoord voor werkzaamheden te geven uiteraard)

[ Voor 6% gewijzigd door naitsoezn op 05-01-2026 12:04 ]

[P5ycho]

Je mag je dakdekker gewoon vragen om met foto's te laten zien waar hij zijn fout geconstateerd heeft en hoe hij het opgelost heeft als je hem niet meer op zijn woord gelooft natuurlijk. Kwestie van duidelijk je verwachtingen uitspreken.

[No Hands]

naitsoezn schreef op maandag 5 januari 2026 @ 11:57:
Het lastige met dit soort vochtplekken is dat het niet altijd even duidelijk is waar de vocht vandaan komt, zoals gezegd kan eventueel ook van binnenuit komen / oude plekken zijn. Ook voor de dakdekker hoeft het niet altijd in één keer duidelijk te zijn. Ik zou dus nog even wachten met ongeduldig het vertrouwen opzeggen en gewoon begrip hebben dat de dakdekker ook niet alles kan weten. Laat hem nogmaals langskomen om te kijken waar het euvel eventueel zit. Desnoods laat je een 2e dakdekker langskomen voor een offerte / inschatting (zonder direct akkoord voor werkzaamheden te geven uiteraard)

dat dakbeschot is toch nieuw? dan kan dat geen oude plek zijn. als de folie juist is aangebracht dan is dat van boven tot onder waterdicht. dus de eerste verdacht is de goot die overloopt?

@Thrawni zit er een goot aan de andere kant van die vochtplek, of een aansluiting met en plat dak oid? doe eens fotomateriaal van de buitenkant?

[naitsoezn]

No Hands schreef op maandag 5 januari 2026 @ 12:17:
[...]


dat dakbeschot is toch nieuw? dan kan dat geen oude plek zijn. als de folie juist is aangebracht dan is dat van boven tot onder waterdicht. dus de eerste verdacht is de goot die overloopt?

Het was mij niet helemaal duidelijk of het alleen nieuw aan de buitenkant is of ook aan de binnenkant. Toen wij ons dak vernieuwden werd alleen de buitenkant vervangen.

[No Hands]

naitsoezn schreef op maandag 5 januari 2026 @ 12:20:
[...]

Het was mij niet helemaal duidelijk of het alleen nieuw aan de buitenkant is of ook aan de binnenkant. Toen wij ons dak vernieuwden werd alleen de buitenkant vervangen.

er werden gordingen vervangen, dan ben je verder dan alleen de buitenkant, staat in de TS

[Thrawni]

No Hands schreef op maandag 5 januari 2026 @ 12:17:
[...]


dat dakbeschot is toch nieuw? dan kan dat geen oude plek zijn. als de folie juist is aangebracht dan is dat van boven tot onder waterdicht. dus de eerste verdacht is de goot die overloopt?

@Thrawni zit er een goot aan de andere kant van die vochtplek, of een aansluiting met en plat dak oid? doe eens fotomateriaal van de buitenkant?

Het dakbeschot + pannen + gordingen + folie is volledig vervangen. Aan 1 kant van het dak is het aangesloten met een platdak (ook gelijk vervangen), aan de andere kant met de goot (goot is niet vervangen). De kant met de goot heeft vochtplekken over de gehele breedte, de kant van het platte dak op specifieke plekken incl schimmel (daar heeft ook eerder tijdens de werkzaamheden lekkage plaatsgevonden). Foto’s van hoe het erbij lag zonder sneeuw (is nu natuurlijk vol met sneeuw):

[P5ycho]

Als de wind verkeerd staat waait het zo van platdak onder die pannen, de vraag is een beetje hoe het afgewerkt is onder die plastic opstaande rand.

[TweakGP]

Thrawni schreef op maandag 5 januari 2026 @ 10:19:
Ik wil namelijk eigenlijk iemand inhuren die vaststelt wat nu de oorzaak is en of het dakbeschot nu vervangen moet worden gezien deze nu vrij vochtig is (net nieuw), en ook komt kijken na de herstelwerkzaamheden of dit dan ook echt is opgelost.

Dan doe je dat toch gewoon...... of is eigenlijk de vraag dat je iets/iemand zoekt die dit voor je gaat betalen?

[LankHoar]

Heeft de RBV ook nog een advies gegeven, of alleen gezegd dat ze geen schade expert vergoeden? Ik neem aan dat ze iets van een stappenplan hebben bij zoiets? Bijvoorbeeld schriftelijk op de hoogte stellen van de vochtproblemen (subtiel vermelden dat er tijdens de klus ook al meerdere lekkages waren), en dat je om een oplossing vraagt. Redelijke termijn aan hangen, vervolgens in gebreke stellen. Alles blijven documenteren lijkt me.

[Ora et Labora]

P5ycho schreef op maandag 5 januari 2026 @ 12:43:
Als de wind verkeerd staat waait het zo van platdak onder die pannen, de vraag is een beetje hoe het afgewerkt is onder die plastic opstaande rand.

Dit inderdaad, en als je de goot snel vol water giet, met een tuinslang bijvoorbeeld, gaat het water dan wel snel weg of loopt het langzaam op en komt het over de rand?
En nu met sneeuw gaat het er ook tussen denk ik.

[Thrawni]

Dankjulliewel voor alle hulp. Ik heb inmiddels de dakdekker gesproken en (nogmaals) mijn rechtsbijstand verzekeraar. De dakdekker komt volgende week als het goed is langs om te kijken waar het misgaat, en volgens de verzekeraar kan ik nadat zij de herstelwerkzaamheden hebben verricht gewoon een dakinspectie laten uitvoeren door een derde onafhankelijke partij zonder dat de uitvoerder niet meer aansprakelijk is. Zolang de derde partij puur bij het inspecteren houdt is de aansprakelijkheid door de uitvoerende partij gewaarborgd.

Een laatste vraag die ik nog heb; denken jullie dat het dakbeschot vervangen moet worden? En dan met name de platen die er beschimmeld uit zien. Of is dit te overzien als het hierna echt goed droog blijft en ze de herstelwerkzaamheden goed uitvoeren? Ik verwacht namelijk niet dat zij deze gaan vervangen, maar zal dit ook aan de derde partij navragen. Het betreft 18mm underlayment mes en groef

[LtApocalypse]

Ik denk dat je in ieder geval optimistisch kan zijn met een bereikbare dakdekker die meerdere keren terugkomt. Het nu natte dakbeschot moet eerst drogen. We zijn geen dakdekkers hier maar naar mijn idee hoeft dat niet gelijk vervangen te worden.

Wat je natuurlijk wel kan doen is de goot leegmaken van alle sneeuw.

[epicfailguy23]

Kan het zo zijn dan vanwege de vele sneeuw die er ligt toevallig in de goot/platte dak, deze zo is opgehoogd en aan/omhoog gedrukt is. (dus niet zoals je van een dak verwacht dat water altijd naar beneden loopt).

Dat het simpel gewoon smelt sneeuw is dat niet wegkan?

[No Hands]

dat dakbeschot kun je gewoon laten drogen. als er wat schimmel achterblijft even inspuiten met een plantenspuit en wat verdunde azijn. schimmel dood. klaar.

[P5ycho]

https://fortus.nl/kennisbank/dakopstand/

Als ik bovenstaande bekijk, dan staat er 10 tot 15cm opstaande rand voor een platdak. Nu heeft dit platdak ook een afwaterfunctie voor het bovenliggende dak, dus is dat toch wel het absolute minimum maar liever nog hoger. Echter, de hellingshoek van het dak (25gr schat ik) betekent dat die rand een heel eind naar binnen moet zitten om die hoogte te behalen.

Ik ben erg benieuwd wat er onder die rand zit, en hoe de opbouw eerder was.

Wat ook goed is om te weten is waar het water heen gaat als de dakgoot verstopt zit. Gaat het water dan over de rand van de goot naar beneden, of komt het het huis binnen zetten?

Daarnaast heb ik eigenlijk ook nog de vraag waarom er niet meteen flink geisoleerd is van buitenaf, tussen pan en gording. Dan had die opstaande rand ook makkelijker geweest.

[ Voor 11% gewijzigd door P5ycho op 05-01-2026 22:12 ]

[Thrawni]

P5ycho schreef op maandag 5 januari 2026 @ 16:56:
https://fortus.nl/kennisbank/dakopstand/

Als ik bovenstaande bekijk, dan staat er 10 tot 15cm opstaande rand voor een platdak. Nu heeft dit platdak ook een afwaterfunctie voor het bovenliggende dak, dus is dat toch wel het absolute minimum maar liever nog hoger. Echter, de hellingshoek van het dak (25gr schat ik) betekent dat die rand een heel eind naar binnen moet zitten om die hoogte te behalen.

Ik ben erg benieuwd wat er onder die rand zit, en hoe de opbouw eerder was.

Wat ook goed is om te weten is waar het water heen gaat als de dakgoot verstopt zit. Gaat het water dan over de rand van de goot naar beneden, of komt het het huis binnen zetten?

Daarnaast heb ik eigenlijk ook nog de vraag waarom er niet meteen flink geisoleerd is van buitenaf, tussen pan en gording. Dan had die opstaande rand ook makkelijker geweest.

Dit is hoe het er bij lag toen ze bezig waren met het platte dak:







Ik denk dus dat het puur dat plastic zwarte randje is dat je ziet en dat die niet verder doorloopt.

Dat van de dakgoot weet ik niet, maar zal ik eens checken. Thanks!

We hebben er voor gekozen om niet van buitenaf te isoleren, omdat dat toch iets met je huidige daklijn zou doen en we niet verder de hoogte in kunnen/mogen. De gordingen zijn op 1 na vervangen.

Ook zou dat iets betekenen voor de boeidelen die dan ook vervangen moeten worden, heb ik mij wijs laten maken.

Ten slotte is het een dakdekkersbedrijf en heb ik al aardig wat moeite moeten doen om überhaupt de gordingen vervangen te krijgen, dat deden ze normaal ook niet snel 🙂. We hebben er wel over na gedacht en ik snap je punt, had achteraf gezien misschien wel beter geweest. Maargoed we gaan van binnen de boel zelf isoleren.

[P5ycho]

Mijn hypothese is dat er nu water tussen dakleer en folie waait. Note: ik ben geen vakexpert maar wel technisch onderlegd.

Ik zou nu wel een technisch expert erbij halen die kan bepalen of de opbouw goed is, ik heb daar zelf mijn twijfels bij.
Een onafhankelijk expert die kan zeggen waar het aan moet voldoen, wat de 'vuistregels' zijn, en advies om het probleem op te lossen.
Daarna met dat verslag in de hand terug naar de uitvoerende partij en ze de gelegenheid geven om dit te fixen, evt met ondersteuning van rechtsbijstand.

[PaardB]

Het is de bedoeling dat de bitumen onder de dakpannen nog een stuk doorloopt, zodat regenslag/sneeuw via de zijkant niet alsnog zorgt voor lekkage. Ik ben heel benieuwd hoe de eerste meter onder je dakpannen eruit ziet.

[ZveenT]

Zit de lekkage alleen boven de aansluiting plat dak / schuin dak?

ik zou sowieso de onderkant dichtmaken. Als dit niet met bituemen geplakt kan worden dan met een butyltape dichtplakken.
En je normale opstand wil je > 12cm boven je watervoerende laag hebben. Die ruimte heb je in renovatie niet altijd, dus moet je het op een andere manier dichtmaken.

[Thrawni]

ZveenT schreef op dinsdag 6 januari 2026 @ 11:03:
Zit de lekkage alleen boven de aansluiting plat dak / schuin dak?

ik zou sowieso de onderkant dichtmaken. Als dit niet met bituemen geplakt kan worden dan met een butyltape dichtplakken.
En je normale opstand wil je > 12cm boven je watervoerende laag hebben. Die ruimte heb je in renovatie niet altijd, dus moet je het op een andere manier dichtmaken.

Nee die zit juist meer bij de kant van de dakgoot. Daar is de vochtplekken over de gehele breedte te zien. Bij de kant van het platte dak op specifieke plekken.

[Thrawni]

P5ycho schreef op dinsdag 6 januari 2026 @ 10:04:
Mijn hypothese is dat er nu water tussen dakleer en folie waait. Note: ik ben geen fakexpert maar wel technisch onderlegd.

Ik zou nu wel een technisch expert erbij halen die kan bepalen of de opbouw goed is, ik heb daar zelf mijn twijfels bij.
Een onafhankelijk expert die kan zeggen waar het aan moet voldoen, wat de 'vuistregels' zijn, en advies om het probleem op te lossen.
Daarna met dat verslag in de hand terug naar de uitvoerende partij en ze de gelegenheid geven om dit te fixen, evt met ondersteuning van rechtsbijstand.

Ik ga een expert (een gecertificeerde dakdekker) erbij halen voor advies en kijken of ik dat met de uitvoerende partij kan oplossen.

Dank allemaal voor de hulp!

[P5ycho]

Graag gedaan!
Laat je ons weten wat de expert ervan vindt?
Ik was nog even benieuwd, op welke windrichting ligt de dakgoot?

[Thrawni]

P5ycho schreef op woensdag 7 januari 2026 @ 07:27:
Graag gedaan!
Laat je ons weten wat de expert ervan vindt?
Ik was nog even benieuwd, op welke windrichting ligt de dakgoot?

De dakgoot is gericht naar noord-westen.

Ik zal jullie laten weten hoe het verder loopt. Ik ben wel geschrokken van de prijzen om een dakrapport te laten maken (€500,-), maargoed het is wat het is.

Verder kwam ik net ook het volgende tegen. Klopt het dat dit een muurplaat betreft?










Daarover hadden we afgesproken dat ze dat ook zouden vervangen als dat niet meer goed zou zijn en het is hartstikke verrot.

[Thrawni]

ZveenT schreef op dinsdag 6 januari 2026 @ 11:03:
Zit de lekkage alleen boven de aansluiting plat dak / schuin dak?

ik zou sowieso de onderkant dichtmaken. Als dit niet met bituemen geplakt kan worden dan met een butyltape dichtplakken.
En je normale opstand wil je > 12cm boven je watervoerende laag hebben. Die ruimte heb je in renovatie niet altijd, dus moet je het op een andere manier dichtmaken.

Met ‘onderkant dichtmaken’ bedoel je het bitumen door laten lopen op het dakbeschot totdat het 12cm boven het plattedak uitsteekt?

[Passie-m]

Thrawni schreef op donderdag 8 januari 2026 @ 15:17:
[...]


Met ‘onderkant dichtmaken’ bedoel je het bitumen door laten lopen op het dakbeschot totdat het 12cm boven het plattedak uitsteekt?

Ja het loopt door op je schuine dak en daarover je folie weer. Als je dak volloopt kan het daar niet naar binnen omdat het hoger is dan je dakrand. En als je schuine dak lekt, dan loopt het via je folie je platdak op. Daarom ligt het bitumen onder die folie.


En op de foto lijkt dat indd je muurplaat die rot is :-)

Zou goed kunnen dat je water via je pannen op die zwarte vogelschrootjes loopt en naar binnen gaat als je folie er onder niet lang genoeg is en niet goed je goot in afwatert. Als die folie te kort is raakt het het hout of loopt naar binnen. Soms loopt de goot ook nog een deel schuin je dak op. Maar soms niet en is het hoger aan die kant. Dat is nu ook niet te zien.