Laptop start niet meer op

[rienvanoort]

Ik heb een oude Dell laptop. Ik wil hier nog bestanden van afhalen, maar hij start niet meer (goed) op.
Het betreft een Dell Inspiron 5559
System BIOS 1.4.1
Service Tag FC46562
Hij start automatisch op in een Dell Supportassist scherm
En geeft hierbij de melding:
Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available.
Note: This warning can be disabled in BIOS setup

Hoe kan ik verder komen zonder dat ik deze meldingen meer krijg (of deze melding oplossen/uitzetten, of wat dan ook)? Zodat ik de bestanden over kan zetten naar USB of andere laptop. Het lijkt iets met de accu te maken te hebben, maar ik heb de laptop op stroom aangesloten en daardoor heeft hij dus wel stroom.
Ik ben een redelijke leek, daarom uitleg, als het kan, in eenvoudige taal.

[99ruud99]

trek de batterij eruit en probeer opnieuw.

[rienvanoort]

Zoals gezegd, ben ik een leek. Hoe doe ik dat? (De batterij eruit trekken)?

[99ruud99]

kan je foto maken van onderzijde vd laptop?

[ Voor 4% gewijzigd door 99ruud99 op 27-12-2025 13:29 ]

[rienvanoort]

Dank je. Gevonden. Ga nu opnieuw opstarten. Ben benieuwd.

[freaky35]

rienvanoort schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 13:27:
Zoals gezegd, ben ik een leek. Hoe doe ik dat? (De batterij eruit trekken)?

https://dl.dell.com/Manua...ervice%20Manual_en-us.pdf

bladzijde 14,zie je hoe je dat doet

Je zal zelf toch wel wat moeten doen,anders is het niet op t elossen,als je het echt niet weet,kan je beter een belkende vragen die er wel verstand van heeft

[The_Doman]

rienvanoort schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 13:21:
En geeft hierbij de melding:
Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available.
Note: This warning can be disabled in BIOS setup

Dat is hoogstwaarschijnlijk een probleem met de voeding/adapter.
Deze heeft een defect of er is een beschadiging met de sensor pin van de adapter of in de voedingsaansluiting van de laptop
Google: Dell power sensor pin

Je kan toch nog wel uit het diagnose/assist menu komen en de laptop verder opstarten?

[rienvanoort]

Na verwijderen en terugplaatsen van de batterij blijft hij de melding geven:
Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available.
Note: This warning can be disabled in BIOS setup

en kom ik niet verder.

[rienvanoort]

Dat is hoogstwaarschijnlijk een probleem met de voeding/adapter.
Deze heeft een defect of er is een beschadiging met de sensor pin van de adapter of in de voedingsaansluiting van de laptop
Google: Dell power sensor pin

Je kan toch nog wel uit het diagnose/assist menu komen en de laptop verder opstarten?

Dat lukt me dus niet (waarschijnlijk vooral omdat ik niet weet hoe ik dat moet doen). Dus als je daarbij kunt helpen?

[The Zep Man]

rienvanoort schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 13:21:
Ik heb een oude Dell laptop. Ik wil hier nog bestanden van afhalen, maar hij start niet meer (goed) op.
Het betreft een Dell Inspiron 5559
System BIOS 1.4.1
Service Tag FC46562
Hij start automatisch op in een Dell Supportassist scherm
En geeft hierbij de melding:
Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available.
Note: This warning can be disabled in BIOS setup

Hoe kan ik verder komen zonder dat ik deze meldingen meer krijg (of deze melding oplossen/uitzetten, of wat dan ook)?

Het staat letterlijk in de melding...

10 seconden zoeken. Je komt in de BIOS door tijdens het opstarten F2 in te drukken.

[ Voor 5% gewijzigd door The Zep Man op 27-12-2025 13:41 ]

[rienvanoort]

Note: This warning can be disabled in BIOS setup
Die melding zag ik wel, maar ik weet niet waar ik dit in de bioas kan uitzetten

[rienvanoort]

Ik zit in de bios, maar waar zet ik dit dan uit?

[The Zep Man]

rienvanoort schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 13:42:
Ik zit in de bios, maar waar zet ik dit dan uit?

Geen idee. Wij zien niet de opties die jij ziet, en niet iedereen heeft zo'n notebook in de kast liggen. Wat heb je zelf al gevonden?

Je kan dit gebruiken ter inspiratie (andere laptop, maar vergelijkbaar):

YouTube: Fixing Laptop Dell AC Power Adaptor Wattage And Type Cannot Be Deter...

POST Behavior -> Adapter Warnings

[ Voor 35% gewijzigd door The Zep Man op 27-12-2025 13:46 ]

[freaky35]

rienvanoort schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 13:42:
Ik zit in de bios, maar waar zet ik dit dan uit?

De vraag is vooral ook wil je dit wel uizetten,want er lijkt toch wat met de adapter of aansluiting aan de hand te zijn.

Ziet de kabel connector ect er nog wel 100% goed uit.Toevallig geen reserve adapter liggen?

[The Zep Man]

freaky35 schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 13:46:
De vraag is vooral ook wil je dit wel uizetten,want er lijkt toch wat met de adapter of aansluiting aan de hand te zijn.

Een goeie vraag. Wel even de use case erbij pakken:

rienvanoort schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 13:21:
Ik heb een oude Dell laptop. Ik wil hier nog bestanden van afhalen, maar hij start niet meer (goed) op.

Het probleem kan de voeding of de notebook zijn, wat dit complex maakt. Als de laptop werkt (na het uitschakelen van de controle/waarschuwing) en het doel enkel is om bestanden ervan te kopiëren, dan zou ik verder geen tijd besteden aan de ontbrekende "sense" ondersteuning voor de voeding. Opstarten, data ervan kopiëren, afsluiten, voeding loskoppelen van notebook en lichtnet.

[ Voor 17% gewijzigd door The Zep Man op 27-12-2025 13:52 ]

[rienvanoort]

Zoals gezegd betreft het een oude laptop en probeer ik nu eenmalig bestanden over te zetten. Helaas heb ik geen vervangende adapter.

[rienvanoort]

[The Zep Man]

rienvanoort schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 13:50:
Zoals gezegd betreft het een oude laptop en probeer ik nu eenmalig bestanden over te zetten. Helaas heb ik geen vervangende adapter.

Heb je naar mijn vorige reactie en de gelinkte video gekeken?

Wat gebeurt er als je kiest voor "continue"?

[ Voor 7% gewijzigd door The Zep Man op 27-12-2025 13:53 ]

[rienvanoort]

[rienvanoort]

Ik ben nu voorbij de melding waar ik steeds op vastliep. Ga nu kijken of ik ook daadwerkelijk verder kom. Allen bedankt voor jullie input.

[The_Doman]

rienvanoort schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 13:52:
[Afbeelding]

De "invalid configuration" melding komt doordat de laptop CMOS batterij waarschijnlijk leeg is en door het verwijderen van de accu nu de instellingen kwijt is.
Altijd opletten in zulke gevallen omdat de meeste Dell's bij een Bios/CMOS reset terugvallen op RAID mode in plaats van standaard AHCI.
Mocht je dat ooit zelf hebben gewijzigd en/of foutmeldingen krijgen (BSOD) bij het opstarten van Windows moet je dat controleren.

[rienvanoort]

Ik kan inmiddels in de laptop (alleen nog het wachtwoord opzoeken ). Nogmaals dank.