keuze mcmain-topdesk maken

[patje1970]

Mijn vraag
...Goedemorgen, ik ben sinds een paarmaanden hoofd technische dienst bij een snel groeiend bedrijf.
aangezien wij een groot nieuw machinepark hebben wil ik dit onderbrengen in een onderhoudssoftware pakket zoals mcmain of ultimo waarbij mcmain mijn voorkeur heeft vanwege de gebruiksvriendelijkheid.
ICT komt nu met topdesk en wil mij die kant op bewegen. nu lijkt mij dat topdesk een assetmanagment programma is voor ict maar topdesk stelt dat het net zo goed een machine kan behandelen.
dan denk ik aan extern onderhoud, onderhoudscontracten,inkoop spares, voorraadbeheer, storingsmeldingen etc.
het lijken mij 2 aparte programmas maar kan toch niet helemaal de vinger erop leggen waarom het niet handig is om topdesk te gebruiken.
topdesk wordt overigens nergens gebruikt voor assetmanagment in een produktieomgeving echter waarom niet? ook topdesk kan hier geen helder antwoord opgeven (natuurlijk niet)
heeft iemand hier ervaring hierin?

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

[bombadil]

Waarom draai je niet proef voor 1 machine op Topdesk?

Vooraf bepalen waaraan het moet voldoen samen met it. Werkt het niet, kan je soepel door naar andere keuze zonder strijd.

[patje1970]

dank voor je antwoord,
is een optie die ik heb gevraagd bij topdesk. consultant kosten 1 dag.... katcjing. ben daar nog over in gesprek.
willen ze leveren, show me

[xps350]

Ik heb geen ervaring met genoemde producten, maar wel met pakketselectie.
Een normale aanpak is dat de functionele eisen (wat moet het pakket kunnen, welke gegevens moeten vastgesteld kunnen worden) op papier gezet worden en die tegen de kandidaat-pakketten worden gehouden. Zo kan je bepalen welke pakket het beste voldoet en kan je ook laten zien waarom. Het gaat tenslotte om een keuze die forse financiële en bedrijfsmatige impact heeft.

[sypie]

Bij ons, 2500 medewerkers over diverse locaties, wordt TopDesk voor zowel ICT assetmanagement gebruikt als voor het melden/vragen van allerlei randzaken. Is er een lamp defect, wc verstopt of moet er een kast verplaatst worden? TopDesk. Moet er een fiets of een auto gereserveerd worden of heb je extra rechten nodig? TopDesk.