Misschien hebben jullie er ook last van gehad maar chello had zijn leden een meeltje gestuurd. Waarin het vertelde dat het een new klanten migratiesysteem zou invoeren.
Dit gelde voor alle mensen met een terryon modem. En de mensen in Friesland en OVerijssel.
Hier zou je verder niks van merken. Maar er stond ook bij dat sommige mensen dit moesten doen. Door dit systeem zou je eerst even een intern ip kijrgen 10.*.*.* van dhcp. En dan zou je als je internet opging aleen een pagina van chello zien. Daar moest je je dan vervolgens inloggen met je username en paswoord. En dan wat gegevens opgeven (serienummer modem, locatiecode) dan moet je rebooten en je modem reseten en dan zou hij het weer doen.
Alleen nu heb ik een probleem ik kan niet inloggen dan krijg ik fout null wat moet ik nu dan doen ?
Kheb nu al een week geen internet meer en de helpdesk zegt dat het verholpen zou worden
Dit gelde voor alle mensen met een terryon modem. En de mensen in Friesland en OVerijssel.
Hier zou je verder niks van merken. Maar er stond ook bij dat sommige mensen dit moesten doen. Door dit systeem zou je eerst even een intern ip kijrgen 10.*.*.* van dhcp. En dan zou je als je internet opging aleen een pagina van chello zien. Daar moest je je dan vervolgens inloggen met je username en paswoord. En dan wat gegevens opgeven (serienummer modem, locatiecode) dan moet je rebooten en je modem reseten en dan zou hij het weer doen.
Alleen nu heb ik een probleem ik kan niet inloggen dan krijg ik fout null wat moet ik nu dan doen ?
Kheb nu al een week geen internet meer en de helpdesk zegt dat het verholpen zou worden