Koppelen Apple Watch maar geen toegang tot oude apparaten

[tommy2005]

Mijn vraag

Ik kan de koppeling van mijn Apple Watch niet voltooien, omdat er oude apparaten gekoppeld zijn. Ik heb daar echter geen toegang meer toe.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Laatste Ios versie

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb.

Extra context: na een korte uitstap van 2 jaar naar Android weer terug naar Apple. Vorige week maandagavond van mijn zwager zijn iPhone 14 overgenomen en weer terug op het vertrouwde systeem. Ik had daarvoor al ruim meer dan 10 jaar Apple.

Sinds gisteren alvast mijn kerstkado opgehaald een Ultra 3. Kopje koffie erbij even lekker genieten en alles instellen........

Dan gaat er wat mis, bij de koppeling komt de vraag, geef code iPad (was een iPad van mijn werk, waar ik met mijn Apple ID op stond ingelogd). Daar op heb ik uitgelogd en gerest en deze ruim een jaar geleden weer ingeleverd. Ik heb er geen toegang meer toe.

Dan staat in dezelfde lijst ook nog een iPhone XR, heb ik ook geen toegang meer toe.

De melding is helder , tot 24 november kan ik geen wijzigingen doorvoeren ivm beveiliging.

Wat heb ik gedaan:
Ik heb online alles gewist wat ik had, tot aan mijn iPhone 5 toe.
In mijn apparaten blijven echter de XR en de werk iPad staan. Als ik die wil verwijderen;

"Omdat bescherming voor gestolen apparaat is ingeschakeld, kan je nieuwe apparaat niet gebruikt worden om je accountgegevens te bewerken tot 24 november 2025. Deze wachttijd helpt je om je account te beschermen.
Gebruik nu je andere apparaten om nu een apparaat uit je account te verwijderen. "
- iPhone (4) XR
-Ipad

Ik weet ook echt de toegangscode van die apparaten niet meer.

Mijn vragen:
Help, komt dit nog goed?
Kan ik vanavond omstreeks 20.30 uur dan wel die oude apparaten verwijderen via mijn huidige iPhone?
Is ultiem dan nodig dat ik een nieuw Apple ID moet aanmaken om überhaupt mijn Apple Watch te kunnen gebruiken.
Mijn vrouw heeft een iMac, daar ben ik nog niet eerder op ingelogd geweest met mijn Apple ID. Kan via een iMac dit als vertrouwd apparaat dit wel aangepast worden? Of loopt dan ook weer een termijn van 7 dagen?

Hoewel ik een fan ben van alle beveiliging en dergelijke had ik gehoopt om de Ultra al te kunnen gebruiken. Nu ligt het maar te liggen...

Bedankt voor jullie hulp alvast!

[Archer_VC10]

Bel even met Apple. Zie hier voor een telefoonnummer: https://support.apple.com/nl-nl/contact

Het zou niet nodig moeten zijn om een nieuw Apple ID aan te maken aangezien je (tot zover ik kan zien) nog wel toegang hebt tot je Apple ID, alleen niet meer tot die apparaten. Wat wel onhandig is, het is de bedoeling dat je ze ook uit je Apple ID verwijderd voordat je ze inlevert, maar daar doe je nu niets meer aan.

Apple zelf kan jou hier het beste in adviseren. Mijn ervaring is dat ze via de telefoon een hoop kunnen regelen.

[jeroen3]

Je hebt die apparaten niet uit je account verwijdert.
Apple probeert nu je identiteit te bevestigen via hun 2fa en dat werkt via andere apparaten.
Die apparaten heb je nu niet, maar Apple weet dat niet.

Tegenwoordig vraagt apple hierom als je een apparaat wil wissen. Zou niet meer mogen gebeuren.

[ Voor 20% gewijzigd door jeroen3 op 24-11-2025 09:42 ]

[tommy2005]

Archer_VC10 schreef op maandag 24 november 2025 @ 09:29:
Bel even met Apple. Zie hier voor een telefoonnummer: https://support.apple.com/nl-nl/contact

Het zou niet nodig moeten zijn om een nieuw Apple ID aan te maken aangezien je (tot zover ik kan zien) nog wel toegang hebt tot je Apple ID, alleen niet meer tot die apparaten. Wat wel onhandig is, het is de bedoeling dat je ze ook uit je Apple ID verwijderd voordat je ze inlevert, maar daar doe je nu niets meer aan.

Apple zelf kan jou hier het beste in adviseren. Mijn ervaring is dat ze via de telefoon een hoop kunnen regelen.

Ik ben al bezig met de support. Ik hoop dat ze daar wat kunnen.
De eerste reactie was: "oei, dat maakt het wel ingewikkeld, ik ga even kijken of er nog mogelijkheden zijn".

[tommy2005]

Even een update;

Er zat een blokkade op de medische gegevens en berichten. Deze kon ik pas vanavond verwijderen. Als je een nieuw device aan je account toegevoegd en je kunt deze niet koppelen aan bestaande (aan jouw account gekoppelde) apparaten, dan ligt er een blokkade van 7 dagen op.

Na deze periode vraagt het systeem of je deze gegevens wilt verwijderen. Daarna kon ik pas mijn watch koppelen. Later vanavond zal ik ook de oude telefoon en iPad kunnen verwijderen.

Hier mag een slotje op.