Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

Vooraad dat na betaling ineens geen voorraad meer is

Pagina: 1
Acties:
  • 388 views

  • Topplaats
  • Registratie: Juli 2025
  • Laatst online: 21:13
Het is u waarschijnlijk ook al eens overkomen,,,
Je hebt een mooie tablet op het oog en ziet bij de omschrijving dat het desbetreffende artikel genoeg op voorraad is. En natuurlijk is het voor 16:00 uur besteld is de volgende dag bij jou.
Na bestelling wachten we op een bevestiging via de e-mail. En ja hoor, binnen 1 minuut komt de verlossende mail binnen met de volgende verheugende mededeling:
Geachte heer / mevrouw, uw artikel met het bestelnummer …. is helaas niet op voorraad. Wij verwachten dat uw bestelling binnen 10 dagen geleverd kan worden.

In deze moderne tijd van supersnelle computers - overslag en IT moet het ondertussen toch mogelijk zijn dat een programma "nog voor dat je een bestelling plaatst" kan zien of het artikel daadwerkelijk aanwezig is.
Of is dit een nieuwe manier van klantenbinding :|

  • mrmrmr
  • Registratie: April 2007
  • Niet online
Ja, als dit opzettelijk gebeurt is dat misleiding en dat mag niet. Je kan de bestelling annuleren en je geld terugvragen op basis van de koop op afstandwetgeving in het burgelijk wetboek.

Je kan het ook melden bij de ACM.

  • AnnaAnjo
  • Registratie: Augustus 2015
  • Laatst online: 23:23
Tja is genoeg op voorraad 1,2,3 of 40 stuks? Was het toevallig een goede aanbieding nu met Black Friday? Het kan snel gaan natuurlijk als toevallig meer mensen dezelfde bestelling op hetzelfde moment doen en er maar 2 of 3 op voorraad zijn en je bent de laatste dan heb je gewoon pech.

Het is of wachten of de bestelling alsnog annuleren en ergens anders bestellen die het wel op voorraad hebben.

  • Hahn
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 00:20
Wat is nou precies je vraag?

Want ja, technisch gezien kán het goed opgelost worden. Maar nee, dat doet niet elke webshop. Dat maakt het echter nog niet direct misleiding.

Je hebt nu de keuze om of te wachten, of je geld terug te krijgen. Lijken me beide prima opties, ook al is het natuurlijk balen dat je 'm nu niet morgen binnen hebt.

The devil is in the details.


  • Yorinn
  • Registratie: Februari 2009
  • Niet online

Yorinn

Moderator General Chat

XOPIUM

Modbreak:Dit is meer een ranttopic dan dat ik hier een goede discussie uit zie komen of een vraag in langs zie komen, om deze reden doe ik het topic op slot.

"XO is whatever you want it to be" - Abel Tesfaye
After Hours | Dawn FM | Hurry Up Tomorrow
Tweakers Discord


Dit topic is gesloten.