Ik loop tegen het volgende probleem aan: Ik heb 5 oem licenties gekocht (dvd met stikker) voor nieuw gebouwde systemen. Eén van die stikkers raakte beschadigd tijdens het loskrabben van de beschermlaag (met een bankpas) terwijl de andere vier probleemloos gingen. Nu is er een discussie ontstaan tussen de leverancier en mij of het een gebruikersfout of productfout is. Volgens de leverancier is de licentie hierdoor verloren gegaan. Nu vraag ik mij af of ik op andere wijze de productcode kan achterhalen, of een beroep op Mircrosoft kan doen d.m.v. het serienummer. Iemand hier ervaring mee ?