Zij kunnen wel vertellen of er handleidingen of reparatieschema's beschikbaar zijn, en welke reparateur zij gebruiken - die jij vervolgens kunt contacteren. Tweakers is namelijk geen klantenservice, helpdesk of Google-vervanger.
Het gaat erom dat je nu nauwelijks laat zien zelf inzet te tonen en zo kan ik je topic niet open houden. Probeer je probleem helder te omschrijven, inclusief wat er eventueel vooraf veranderde (bijv software update, nieuw stopcontact, etc) én wat jij al geprobeerd hebt. Ik ken geen Tweakers met een glazen bol, dus hoe duidelijk en completer jij bent, hoe groter de kans op adequate hulp.
Je geeft zelf aan dat je tv oud is, dus je zult ook moeten overwegen of reparatie de moeite, tijd en geld waard is.