Klacht tegen gemeente

[Toppe]

Goedemiddag,

Concreet: Welke stok is er om te 'slaan'? Laten we de discussie over "Ze hebben juridisch gezien gelijk over het rubbetje" niet voeren: Daar schieten we niets mee op.

[ Voor 96% gewijzigd door Toppe op 07-11-2025 17:29 ]

[Rukapul]

Ben tot halverwege de post gekomen, waarbij het voor mij overduidelijk is dat topicstarter vooral niets meer moet doen.

In prive een klacht indienen, wtf Als werknemer handel je namens een bedrijf. 100% zakelijk.

In communicatie gaat het dan niet over 'ik' maar 'knutselXL BV'.

En dan ga je een zakelijk probleem ook nog eens op een forum gooien ipv dat intern weg te zetten.

[ Voor 28% gewijzigd door Rukapul op 07-11-2025 17:11 ]

[Roozzz]

Zzp, of ben je in dienst bij een bedrijf? Indien het laatste zet je leidinggevende aan het werk en stap hier nu tussenuit.

Eerlijk gezegd snap ik niet zo goed waarom een prive klachtenprocedure als escalatiepad is ingezet. Je handelt zakelijk! Is er contractueel niets afgesproken?

Bot, je wilt je gelijk halen en dat kost hier de relatie/opdracht. Je bent onderdeel van het probleem. Tijd voor herbezinning.

[ Voor 4% gewijzigd door Roozzz op 07-11-2025 17:12 ]

[Taatort]

Ik waardeer je openheid maar het is wel een erg lang verhaal eerlijk gezegd.
Het is inderdaad een zakelijk geschil /verschil van inzicht. Speel het dan vooral ook zakelijk en bespreek allles open met je manager. Die kan er vervolgens voor zorgen dat jij je werk naar behoren kunt blijven doen dan wel je tips geven hoe uit deze impasse komt. Ik zou zelf zeker geen mailtjes gaan sturen maar intern escaleren.

[big bang]

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[ Voor 24% gewijzigd door big bang op 07-11-2025 17:18 ]

[Sebas1979]

Ik snap je frustratie.

Wat ik niet snap: je besluit 'diagonaal te escaleren' (je wilt de manager spreken). Tamelijke no-go in de zakelijke wereld. Daarmee zeg je eigenlijk tegen je oorspronkelijke gesprekspartner dat jij niet op zijn niveau opereert, maar op dat van zijn manager.
Als de manager van je contactpersoon dat vervolgens recht trekt door met jouw manager te schakelen, ben je ineens beledigd.

Zoals anderen al aangeven: niet (nooit) persoonlijk maken. Laat je manager het oplossen, of factureer botweg alle extra administratieve kosten.

[njitter]

Kan iemand dit even (laten) samenvatten? Mijn Copilot gaat maar tot 8000 tekens

[Toppe]

njitter schreef op vrijdag 7 november 2025 @ 17:21:
Kan iemand dit even (laten) samenvatten? Mijn Copilot gaat maar tot 8000 tekens

Chatgpt nemen

[Internet Janny]

Kunnen de mods de openingspost terugzetten?

[Orion84]

Als @Toppe dit bij nader inzien toch niet meer wil bespreken, dan doen we er maar een slotje op.