Ik heb via DELTA Film1 in mijn pakket.
Ik wil via de website of app van film1 films bekijken.
Dit zou volgend DELTA op de volgende manier kunnen:
Smartphone en tablet
1. Download de Film1 app via de Apple Store of Google Play Store.
2. Open de app en selecteer 'Inloggen'.
3. Vul bij 'Vul je inloggegevens in' je postcode in. (bijv. 1234AB)
4. Vul bij 'Vul je wachtwoord in' je DELTA account e-mailadres in of je smartcardnummer.
5. Klik vervolgens op 'Inloggen'.
PC en laptop
1. Ga naar de website van Film1.
2. Klik rechtsboven op 'Stream nu'.
3. Ga rechtsboven naar het account icoon en klik op 'Inloggen'.
4. Vul bij 'Vul je inloggegevens in' je postcode in (bijv. 1234AP)
5. Vul bij 'Vul je wachtwoord in' je DELTA account e-mailadres in of je smartcardnummer.
6. Klik vervolgens op 'Inloggen'.
In beide gevallen krijg ik een foutmelding 'Gebruikersnaam of wachtwoord is niet geldig'.
Ik heb contact gehad met de klantendienst van DELTA. Zij erkennen dat er een probleem is maar volgens hen ligt de fout bij Film1.
Ik heb een email gestuurd naar de Film1 support. Echter na een week heb ik zelfs nog geen ontvangstbevestiging van Film1 gehad.
De vraag is lukt het anderen om zo in te loggen op Film1 en heeft iemand een oplossing voor mijn probleem.
Nog iets terzijde wie bedenkt nu zo'n apart inlogsysteem met postcode en email adres?
Ik wil via de website of app van film1 films bekijken.
Dit zou volgend DELTA op de volgende manier kunnen:
Smartphone en tablet
1. Download de Film1 app via de Apple Store of Google Play Store.
2. Open de app en selecteer 'Inloggen'.
3. Vul bij 'Vul je inloggegevens in' je postcode in. (bijv. 1234AB)
4. Vul bij 'Vul je wachtwoord in' je DELTA account e-mailadres in of je smartcardnummer.
5. Klik vervolgens op 'Inloggen'.
PC en laptop
1. Ga naar de website van Film1.
2. Klik rechtsboven op 'Stream nu'.
3. Ga rechtsboven naar het account icoon en klik op 'Inloggen'.
4. Vul bij 'Vul je inloggegevens in' je postcode in (bijv. 1234AP)
5. Vul bij 'Vul je wachtwoord in' je DELTA account e-mailadres in of je smartcardnummer.
6. Klik vervolgens op 'Inloggen'.
In beide gevallen krijg ik een foutmelding 'Gebruikersnaam of wachtwoord is niet geldig'.
Ik heb contact gehad met de klantendienst van DELTA. Zij erkennen dat er een probleem is maar volgens hen ligt de fout bij Film1.
Ik heb een email gestuurd naar de Film1 support. Echter na een week heb ik zelfs nog geen ontvangstbevestiging van Film1 gehad.
De vraag is lukt het anderen om zo in te loggen op Film1 en heeft iemand een oplossing voor mijn probleem.
Nog iets terzijde wie bedenkt nu zo'n apart inlogsysteem met postcode en email adres?