Hoi allemaal,
Ik heb een nieuwe Eufy HomeBase 3 gekocht met een losse Eufy E340 deurbel + Chime, maar het lukt me al dagen niet om ze aan elkaar te koppelen.
Situatie:
HomeBase 3 is bedraad aangesloten op een TP-Link Deco X50 netwerk
Telefoon (Android) is verbonden met datzelfde netwerk
Tijdens de installatie kom ik bij de stap om met de deurbel de QR-code op mijn telefoon te scannen
Wat ik ook doe: de deurbel scant de code niet, ik krijg geen twee biepjes
Wat ik al geprobeerd heb:
scherm kantelen, afstand veranderen, in daglicht en in het donker
screenshot van de QR-code gemaakt en vanaf een ander scherm geprobeerd
deurbel meerdere keren gereset (5x op de sync-knop, hoor één piep)
HomeBase gereset
TP-Link Deco helemaal uit de keten gehaald
ook via wifi-setup geprobeerd in plaats van via de HomeBase
Zelfs een tweede HomeBase 3 én tweede E340 deurbel gekocht → exact hetzelfde probleem
Opvallend:
Twee andere Eufy beveiligingscamera’s kon ik zonder enig probleem koppelen aan dezelfde HomeBase 3.
Het lijkt dus echt specifiek aan de deurbel te liggen.
De deurbellen reageren wel op een reset, maar scannen de QR-code niet.
Na uren googelen kom ik geen oplossing tegen die helpt.
Ik begin me af te vragen of dit een breder probleem is met deze combinatie.
Ergens heb ik ook het gevoel dat de deurbel "niets doet" zodra ik hem op het scherm richt...
Wat kan ik verder nog doen?
Word er inmiddels redelijk gek van.
Ik heb een nieuwe Eufy HomeBase 3 gekocht met een losse Eufy E340 deurbel + Chime, maar het lukt me al dagen niet om ze aan elkaar te koppelen.
Situatie:
HomeBase 3 is bedraad aangesloten op een TP-Link Deco X50 netwerk
Telefoon (Android) is verbonden met datzelfde netwerk
Tijdens de installatie kom ik bij de stap om met de deurbel de QR-code op mijn telefoon te scannen
Wat ik ook doe: de deurbel scant de code niet, ik krijg geen twee biepjes
Wat ik al geprobeerd heb:
scherm kantelen, afstand veranderen, in daglicht en in het donker
screenshot van de QR-code gemaakt en vanaf een ander scherm geprobeerd
deurbel meerdere keren gereset (5x op de sync-knop, hoor één piep)
HomeBase gereset
TP-Link Deco helemaal uit de keten gehaald
ook via wifi-setup geprobeerd in plaats van via de HomeBase
Zelfs een tweede HomeBase 3 én tweede E340 deurbel gekocht → exact hetzelfde probleem
Opvallend:
Twee andere Eufy beveiligingscamera’s kon ik zonder enig probleem koppelen aan dezelfde HomeBase 3.
Het lijkt dus echt specifiek aan de deurbel te liggen.
De deurbellen reageren wel op een reset, maar scannen de QR-code niet.
Na uren googelen kom ik geen oplossing tegen die helpt.
Ik begin me af te vragen of dit een breder probleem is met deze combinatie.
Ergens heb ik ook het gevoel dat de deurbel "niets doet" zodra ik hem op het scherm richt...
Wat kan ik verder nog doen?
Word er inmiddels redelijk gek van.
[ Voor 3% gewijzigd door 0re0 op 15-10-2025 19:13 ]