[BF] E-mailadressen met punt wordt niet geaccepteerd

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • MightyXZX
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 17-10 10:50
Vermeld de URL waar het probleem zich bevindt
Deals: Black Friday 2025
Geef aan welke stappen je uitvoert om het probleem te kunnen reproduceren
Selecteer de gewenste categorieën , vul naam in en een email adres met punt voor de @ (Bijv. voornaam.achternaam@domein.tld). Er komt een melding dat het email adres niet geldig is.
Beschrijf wat je zou verwachten als het probleem zich niet voordeed
Dat ik toch kan aanmelden met mijn "echte" email, Gmail accepteert gelukkig zonder punt ook :)
Indien relevant, voeg een screenshot toe
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/tnwmi7yluW7rcPdcNsUT5Suy5Hc=/x800/filters:strip_exif()/f/image/wcKFqCPAdE1lTo005o8Ltkkq.png?f=fotoalbum_large
Vermeld welk apparaat en browser je gebruikt
Win 11, Chrome 141.0.7390.67, lijkt echter server-side te zijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BenOK
  • Registratie: December 2011
  • Laatst online: 15-10 14:23

BenOK

Performance Marketeer
Hé @MightyXZX,
Bedankt voor het melden!
We gaan er achteraan.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Jazzy
  • Registratie: Juni 2000
  • Laatst online: 22:27

Jazzy

Moderator SSC/PB

Moooooh!

Ter aanvulling, ik kan dit reproduceren maar krijg voor 'E-mailadres ongeldig' ook nog 'Due to a technical problem, your request could not be processed'. De complete foutmelding is:
code:
1
Due to a technical problem, your request could not be processedE-mailadres ongeldig


Windows 11, Chrome 141.0.7390.65.

Exchange en Office 365 specialist. Mijn blog.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BenOK
  • Registratie: December 2011
  • Laatst online: 15-10 14:23

BenOK

Performance Marketeer
Ben ik weer :)
De technische toelichting: de syntax van je mailadres met punt is inderdaad gewoon geldig. Onze validatie doet alleen een extra stap: er wordt via een Email Validation Service (EVS) een connectie opgezet naar de mailserver om de daadwerkelijke afleverbaarheid te toetsen.

Wanneer de ontvangende mailseverserver hierop een unknown status teruggeeft (wat blijkbaar bij sommige providers gebeurt), wordt het adres uit voorzorg afgekeurd.
We hebben dit op de radar om te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor het melden!