Kobo Libra Colour niet als apparaat herkend door Adobe DE

[wickydude]

HOi allen, Ik heb mijn vader een Kobo Libra Colour kado gedaan waar hij graag bieb boeken op wil zetten. Maar om een of andere reden ziet Adobe Digital Editions (4.15.12) het apparaat niet.
Verkenner kan hem wel openen.

Iemand een idee wat hier mis is?

[swhnld]

Draait de computer Windows 10 of Windows 11?
Op de Kobo website geven ze aan dat er problemen zijn met Windows 11 in de handleiding:
https://help.kobo.com/hc/...et-Adobe-Digital-Editions

[hv08]

Geeft de Kobo wel aan dat ie verbonden is met de computer? Na aansluiten moet je op de kobo klikken op verbinden. Met sommige kabeltjes doet de kobo niets behalve opladen, maar dan zou je hem ook niet in de verkenner moeten zien.

Op mijn Mac heb ik ook wel eens dat ie hem niet pakt in adobe DE, herstarten van de laptop lost het dan meestal wel op.

Maar goed, even testen met andere kabel, andere laptop/computer enz. Ik had aan het begin ook wat gedoe met registreren, moest een en ander een keertje opnieuw doen bij het doorlopen van de stappen.

[wickydude]

Windows 11. Het lijkt er op dat een andere kabel helpt. Ook al was het eerst de kabel die in de doos erbij zat 🤷‍♂️.
Voor nu opgelost, dank!