Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FrogNL
  • Registratie: Augustus 2011
  • Laatst online: 22:33
Sinds gister probeer ik een Honeywell DT4R thermostaat aan te sluiten op ons Honeywell Evohome systeem. Ik heb dit volgens deze instructie gedaan: een nieuwe groep aangemaakt (nadat ik de bestaande groep had verwijderd), vervolgens eerst de DT4R gekoppeld, en daarna de radiatorknoppen gekoppeld.

De Evohome geeft aan dat de DT4R goed gekoppeld is (zoals in het filmpje), maar vervolgens geeft de communicatietest "0" aan (geen verbinding) en staat op de Evohome een zandloper, die aangeeft dat hij probeert verbinding te maken. Ook de DT4R toevoegen aan een bestaande groep en een factory reset van de DT4R lossen het probleem niet op.

Heeft iemand ook deze ervaring of een idee hoe ik dit kan oplossen?

Alle reacties


  • FrogNL
  • Registratie: Augustus 2011
  • Laatst online: 22:33
Voor het geval iemand hetzelfde probleem heeft: het blijkt dat de Evohome pas correct met de DT4R kan communiceren na een firmware update. De Resideo helpdesk kan deze op afstand pushen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • gilbert.bouquet
  • Registratie: Oktober 2025
  • Laatst online: 09-10 20:03
Beste,

Heeft firmware update geholpen? I neem aan van wel.

Dank bij voorbaat

[ Voor 14% gewijzigd door gilbert.bouquet op 09-10-2025 20:03 ]