Waarborgfonds: getuigenverklaring niet afdoende

[SeaSailor]

Onlangs is mijn Skoda flink beschadigd, nadat een onbekende dader de zijkant heeft geraakt. De auto stond op dat moment geparkeerd in mijn straat. Vervolgens (via verzekeraar) Waarborgfonds aanschreven inclusief getuigen verklaring (door partner), politie aangifte; etc.

Na maandenlang wachten op reactie van het waarborgfonds krijg ik dit:

Uw verzoek om schadevergoeding hebben wij ontvangen. Omdat er onvoldoende bewijs is dat de schade in parkeerstand is toegebracht, komt deze helaas niet voor vergoeding in aanmerking. In deze brief lichten wij ons standpunt nader toe.

De schade die wij vergoeden moet aan bepaalde wettelijke voorwaarden voldoen. Een van de voorwaarden is dat moet vaststaan dat de schade in parkeerstand is toegebracht door een ander motorrijtuig. Alleen de verklaring van uw verzekerde is hiervoor niet voldoende.

Uit de getuigenverklaring blijkt niet dat de getuige kan bevestigen dat de auto niet is verplaatst tussen het onbeschadigd en beschadigd zien. Het enkele feit dat de auto nog op dezelfde plaats stond, levert hiervoor onvoldoende bewijs. Hiermee is dus niet aangetoond dat de schade in parkeerstand is ontstaan.

Het politierapport dient als bewijs dat uw verzekerde actie heeft ondernomen om de dader te achterhalen. De schade in parkeerstand kan hiermee niet worden aangetoond.

Wij begrijpen dat onze beslissing teleurstellend voor uw verzekerde is. Maar met de stukken die nu in ons bezit zijn, voldoet de claim helaas niet aan de wettelijke regels.

…..

Getuigemverklaring is nu ingevuld door mijn partner, en bevat al een uitgebreid statement dat zij de auto in onbeschadigde toestand heeft gezien, en in beschadigde toestand (de dag erna). Ik heb haar er direct bij geroepen namelijk, nadat ik de schade had ontdekt. Wat kan zij als getuige verder nog aanvullen, om toch te kunnen bewijzen dat de auto tussentijd niet is verplaatst?

Mijn verzekeraar wil in elk geval nog een poging wagen 'Graag vernemen wij of u een getuigenverklaring kan aanleveren die aan deze vereisten hiervoor voldoet.'.

Wat te doen? Iemand ervaring met een dergelijke getuige verklaring die toch niet afdoende was?

[jeroenkb]

Heb je in die getuigenverklaring ook opgenomen dat ze na het zien van de onbeschadigde auto tot het moment van constateren van schade bij jou in de buurt is geweest de hele tijd en dat beide sleutels van de auto niet toegankelijk waren voor derden en er verder geen braaksporen aan de auto te constateren zijn.

Nu heeft zal alleen 2 moment opnames en dat is inderdaad niet voldoende.

[grimselman]

Heb je een black box o.i.d. in de auto waarmee je zou kunnen aantonen dat er niet gereden is in een bepaalde periode?

[Toppe]

Even de buren langs om te vragen of ze kunnen verklaren dat ze de auto die avond meermaals hebben zien staan? Kleine moeite, groot gebaar.

[pagani]

De clue is "verklaring van uw verzekerde", als de auto verzekerd staat op naam van je vrouw is zij natuurlijk geen onafhankelijke getuige.

[mrmrmr]

Een moderne auto houdt bij waar het is geweest of wanneer kilometers zijn gemaakt. Je kan proberen de verplaatsingsdata of kilometerstanden opvragen via Pon/Skoda. Laat er niemand aan prutsen die niet weet wat ze doen.

Meteen actie ondernemen zodat bewaartermijnen niet worden overschreden.

[ Voor 6% gewijzigd door mrmrmr op 11-09-2025 09:58 ]