PC crasht af en toe

[Dekar]

De PC van mijn vader crasht soms. Spullen zijn een maand oud. De afgelopen week begon het. Eenmaal daags ofzo. Dan is het beeld opeens zwart en dan helpt alleen de stekker van de PC er uit trekken, en er weer insteken.

Een enkele andere keer bleef het volgende op het scherm zichtbaar:


In eerste instantie dacht ik de PSU, want het lijkt er op dat de piekstroombeveiliging getriggert is. Maar deze laatste foto kan ik daar niet helemaal mee rijmen. Iemand een idee?

Specs:
Intel Core Ultra 5 225
Kingston Technology 1000G NV3
Thermalright Assassin Spirit 120 EVO
be quiet! Pure Power 11 400W
ASRock B860M Pro RS WiFi
Patriot Memory Viper Venom 2x16GB 6000Mhz CL36
Lian Li A3-mATX Wood Edition

Wat ik al heb geprobeerd:
In de Event Viewer is niks te zien, en ook niet in de Reliability Monitor anders dan "Windows is onverwachts afgesloten"
Ook met HWMonitor zien de temps er goed uit
Alle voedingkabels en RAM opnieuw aangesloten

[mrmrmr]

Er kunnen diverse oorzaken zijn:
1. videokaart (hier igpu)
2. corrupte drivers
3. defect DDR5 geheugen
4. corrupte windows
5. check de videokabel, probeer een andere HDMI/DisplayPort kabel en poort.
6. check of de processor correct is geplaatst (niet scheef, koeler niet te ver aangedraaid) en of er geen pinnen verbogen zijn en pasta correct is aangebracht.

6) Hogeresolutiefoto's helpen.

5) DisplayPort kan soms vreemde effecten hebben. Controleer of de pinnen van de stekkers allemaal recht en in de juiste positie zijn met een 5x loupe.

4) Voer herstelopdrachten uit op de command line.

3) Het geheugen kun je testen met memtest86. Die tests duren lang, dus beste 's nachts laten draaien en 's morgens kijken wat het resultaat is. Als er geen fouten zijn is de kans klein dat geheugen het probleem is. Kijk of de specificaties van het geheugen overeenkomen met de instellingen.

2) Download de drivers die door ASRock worden verstrekt of (iets meer avontuurlijk) de drivers van de site van Intel. Koppel de netwerkstekker los. Verwijder de video drivers in de device manager/apparaatbeheer. Dan valt Windows terug op standaard drivers. Na een herstart kun je de drivers opnieuw installeren. Let op dat Windows automatisch drivers ongemerkt kan vervangen. Dat kan soms verkeerd uitpakken. Het automatisch updaten van drivers door Windows Update is uit te schakelen.

1) Dit is moeilijk vast te stellen. Je kan een grafische test suite draaien zoals Furmark.

Er zijn ook minder waarschijnlijke oorzaken. Het is technisch mogelijk dat een voeding de oorzaak is, maar dan is er meestal een spontane reboot zonder schermeffecten, daarom onwaarschijnlijk. Bij een defecte drive zie je meestal andere gevolgen, bijvoorbeeld het bevriezen van het beeldscherm. CrystalDiskInfo kan tonen of er problemen zijn met een drive.

[Uszka]

Die cpu draait een goede 400w voeding echt de nek niet om.
Is het BIOS van het moederbord up to date?

[Dekar]

Ik heb memtest even gedraaid, na een paar passes nog geen issues. Toen ik die afsloot brandden er wat leds op het moederbord:

Ook na de BIOS flash laatste versie bleef die daarop hangen. Het was geen memory training, want het duurde meerdere minuten. Beide keren moest ik weer een hard reset doen met de aan-knop inhouden.

Ik zal vannacht een memtest doen van 8+ uur. CPU verwijderen bewaar ik voor het laatst.

Overigens ook alle Intel graphics drivers en alle moederbord drivers opnieuw geïnstalleerd.

[ Voor 16% gewijzigd door Dekar op 06-09-2025 11:46 ]

[Dekar]

Lag iig niet aan de software, en hoogstwaarschijnlijk niet aan het RAM. CPU gaat er binnenkort uit. Dan zal ik ook foto's maken van het socket.

[Dekar]

Hierboven comment bedoelde ik dus dat er nog een crash was geweest na die acties.
Zojuist CPU vervangen. Hier de foto's: