Robotmaaier Smart 20V Parkside app doet niets na koppelen

[Dennisweb]

Ik heb een Smart 20V Robotmaaier van LIDL gekocht (merk: Parkside).

Maar ik heb er nu al spijt van. Zwaar geneigd om hem in de doos te stoppen en lekker terug te sturen. Want hij leidt een compleet eigen leven.

Ik heb de pincode (1234) ingetoetst en hem in Pairing Mode gezet. Gekoppeld met de app en klaar, dacht ik.

Eerst kreeg ik een error: ‘machine lifting’, waarvan mij compleet onduidelijk is wat dat betekent. Staat niet in de handleiding. Daarna opnieuw opgestart en ‘machine locked’. Pincode ingetoetst en klaar. Daarna alleen maar ‘error’ gezien.

Sindsdien zie ik alleen maar dit:



Ik kan op dat apparaat klikken wat ik wil, maar ik kan niet eens meer bij de informatie van het apparaat komen. Ik weet het allemaal even niet meer. De app geforceerd sluiten, opnieuw installeren, iPhone restarten, niets werkt.

Iemand hetzelfde meegemaakt? Deze maairobot is denk ik de slechtste aankoop in jaren geweest. Handleiding stelt niks voor, totaal geen goede instructies. Weet niet wat ik ermee aan moet. Hij was maar 179 euro, maar nu voor 2000 euro aan hoofdpijn.

[Goldenbeau]

Ik heb precies dezelfde ervaring.
De maaier heeft even goed gewerkt. Nadat hij helemaal leeg was en de pincode opnieuw moet worden ingevoerd werkt het niet meer. Via Lidl service nieuwe pincode ontvangen maar krijg de maaier niet werkend. App geeft ook niets aan

Gek wordt ik van deze maaier en vooral van de service van Lidl. Ik ben nu al meer dan 5 weken bezig.
HELP!!

[Dennisweb]

Goldenbeau schreef op zondag 12 oktober 2025 @ 13:58:
Ik heb precies dezelfde ervaring.
De maaier heeft even goed gewerkt. Nadat hij helemaal leeg was en de pincode opnieuw moet worden ingevoerd werkt het niet meer. Via Lidl service nieuwe pincode ontvangen maar krijg de maaier niet werkend. App geeft ook niets aan

Gek wordt ik van deze maaier en vooral van de service van Lidl. Ik ben nu al meer dan 5 weken bezig.
HELP!!

Ik was er zo klaar mee, dat ik hem in een doos heb gestopt en naar de Lidl terug heb gestuurd. Slechtste product ooit. Heb nu een elektrische grasmaaier van de Gamma en een strimmer van Coolblue en klaar zijn we. Zoveel gras heb ik nou ook weer niet in de achtertuin.

[Woontips]

Goldenbeau schreef op zondag 12 oktober 2025 @ 13:58:
Ik heb precies dezelfde ervaring.
De maaier heeft even goed gewerkt. Nadat hij helemaal leeg was en de pincode opnieuw moet worden ingevoerd werkt het niet meer. Via Lidl service nieuwe pincode ontvangen maar krijg de maaier niet werkend. App geeft ook niets aan

Gek wordt ik van deze maaier en vooral van de service van Lidl. Ik ben nu al meer dan 5 weken bezig.
HELP!!

Dat gedrag is inderdaad typisch voor deze Parkside-maaiers. Na een lege accu raakt de firmware vaak in de war, waardoor de pincode en Bluetooth niet meer goed werken.

Probeer dit:
1. STOP-knop 10 seconden ingedrukt houden tot het scherm uitgaat
2. Accu eruit, halve minuut wachten, weer plaatsen
3. Bluetooth op je telefoon vergeten en opnieuw koppelen

Als dat niets doet, dan zit de controller vast en kan alleen Kompernass (de fabrikant achter Parkside) hem resetten. LIDL stuurt in zulke gevallen meestal direct een vervangend exemplaar. Als andere nog binnen de retourtermijn zit, omruilen is vaak sneller dan wachten op reparatie.

[Johnnyver]

Ik probeer de wifi aan te maken,maar dat lukt langs geen kanten ik heb alles gedaan wat er in de gebruiksaanwijzing stond.,ook Bluetooth doet het niet

[Dennisweb]

Johnnyver schreef op vrijdag 8 mei 2026 @ 21:49:
Ik probeer de wifi aan te maken,maar dat lukt langs geen kanten ik heb alles gedaan wat er in de gebruiksaanwijzing stond.,ook Bluetooth doet het niet

Ik heb het ermee opgegeven en de boel toen geretourneerd. Het is een aantrekkelijke prijs, maar doet totaal niet wat het moet doen. Ik heb uiteindelijk een elektrische grasmaaier gekocht. Het is maar een klein veldje, 20 minuten later is alles weer mooi.

[troubles]

Ik zit met hetzelfde probleem kan niet verbinden met de app . Bleutooth vind hij ook niet en klantenservice is niet te bereiken .bullshit is dit zeer foute aankoop parkside my ass

[Goldenbeau]

De parkside robotmaaier is echt verschrikkelijk. Mijn maaier is vorig jaar retour gegaan naar de servicepartner van Lidl. Bij terugkomst na 6 weken ( inmiddels winter) alleen een brief erbij dat de printplaat vervangen is Zonder enige uitleg over hoe nu goed werkend te krijgen, ondanks mijn schriftelijke verzoek hiertoe.

Nu ik in het voorjaar de maaier wil inzetten werkt hij nog steeds niet. Alle lampjes blijven knipperen.

Contact met Lidl of servicepartner is niet / nauwelijks mogelijk ( je krijgt een ai ‘bandje’ )

[Televisie2021]

Wanneer alle lampjes knipperen (op de PAMRC 250 A1 City maaier) na het opnieuw opstarten is het de bedoeling dat je de pincode invoert op het apparaat zelf. Standaard is deze 1234. Dus die toetsen achtereenvolgens indrukken en daarna op Ok. Nu kun je een functie kiezen en deze bevestigen met Ok.

Als je in de app een maaiprogramma hebt opgesteld (met de maaier in stand-by modus) moet je deze nog activeren op het apparaat zelf door middel van de kalender toets en vervolgens Ok. Niet intuïtief inderdaad en de handleiding is ruk. Maar het werkt op zich wel goed mij mij.

[Televisie2021]

troubles schreef op woensdag 20 mei 2026 @ 19:44:
Ik zit met hetzelfde probleem kan niet verbinden met de app . Bleutooth vind hij ook niet en klantenservice is niet te bereiken .bullshit is dit zeer foute aankoop parkside my ass

Deze maaier (als je het hebt over de PAMRC 250 A1 City) heeft imo geen wifi. Alleen bluetooth. De robot in bt paring zetten is echt heel gemakkelijk .

Uit

Aan

Pincode 1234

Ok 5 seconden indrukken

Piep

Pincode 1234

Ok

Maar bij werkt het dan wel, de robot wordt zichtbaar in de app.

[ Voor 7% gewijzigd door Televisie2021 op 01-06-2026 19:16 ]

[Laugeman]

Televisie2021 schreef op maandag 1 juni 2026 @ 18:44:
[...]

Deze maaier (als je het hebt over de PAMRC 250 A1 City) heeft imo geen wifi. Alleen bluetooth. De robot in bt paring zetten is echt heel gemakkelijk .

Uit

Aan

Pincode 1234

Ok 5 seconden indrukken

Piep

Pincode 1234

Ok

Maar bij werkt het dan wel, de robot wordt zichtbaar in de app.

Het lijkt heel makkelijk. Als ik deze stappen doorloop komt apparaat het inderdaad in de app zichtbaar, echter als ik wil verbinden krijg ik telkens de foutmelding 'No valid Home-ID'.

[Televisie2021]

Laugeman schreef op donderdag 4 juni 2026 @ 09:22:
[...]

Het lijkt heel makkelijk. Als ik deze stappen doorloop komt apparaat het inderdaad in de app zichtbaar, echter als ik wil verbinden krijg ik telkens de foutmelding 'No valid Home-ID'.

Hm die heb ik (gelukkig) nog niet gezien. Wellicht overbodig maar je moet wel in de buurt van de maaier zijn.

[vadeveni]

Ik had ook eerst de foutmelding no valid home-id. Op mijn robot ppamr 1250

Dit kunnen oplossen door de cache van de parkside app te legen.

Daarna kreeg ik foutcode 134.

Toestel staat nu blijkbaar toch tusden mijn apparaten, maar kan er niers mee doen.

Geeft de melding dat er nog geen verkenning gebeurt is.Nochtans al een paar keer gedaan ...

[DeMulder!]

Laugeman schreef op donderdag 4 juni 2026 @ 09:22:
[...]

Het lijkt heel makkelijk. Als ik deze stappen doorloop komt apparaat het inderdaad in de app zichtbaar, echter als ik wil verbinden krijg ik telkens de foutmelding 'No valid Home-ID'.

Ik kreeg ook eerst de melding 'No valid home-Id'

De app verwijdert, overnieuw geïnstalleerd.
Ingelogd met mijn account.
(hier deed hij wel lang over, dus 'terug' gegaan, maar mijn account was wel ingelogd in de app.)

Toestemming gegeven om mijn locatie te zien.
(volgens mij had ik de vorige hier geen toestemming voor gegeven).

De maaier aangezet:

-Pincode 1111 (in mijn geval)
-Ok -> 5 seconden indrukken
-Piep
-Pincode 1111
-Ok

Hij werd wederom zichtbaar in de app, maar deze keer toen ik de maaier selecteerde kwam het schermpje van 60 seconden wachten om te connecten. (geen foutmelding 'No valid Home-ID')
Apparaat gekoppeld en nu zijn alle apparaat instellingen zichtbaar.

[GAIAjohan]

Heb zelf de PAMR 750 A1, maar herken dit niet.

Moest het ding eerst pairen via Bluetooth blijkbaar en daarna de wifi settings op een nogal vervelende manier instellen, maar sindsdien flawless. Alleen lijkt hij de ingestelde werktijd niet te volgen en gaat ie gewoon do tot 20% batterij waarna hij naar het laadpunt gaat.


Wel zie ik nu een MCU firmware upgrade van 3.1.1 naar 3.1.4 waar ik best over twijfel, gezien het ding gewoon doet wat ie moet doen. Zonder dat ik ergens een lijst met fixes kan vinden

[ Voor 22% gewijzigd door GAIAjohan op 17-06-2026 21:04 ]