Robotmaaier Smart 20V Parkside app doet niets na koppelen

[Dennisweb]

Ik heb een Smart 20V Robotmaaier van LIDL gekocht (merk: Parkside).

Maar ik heb er nu al spijt van. Zwaar geneigd om hem in de doos te stoppen en lekker terug te sturen. Want hij leidt een compleet eigen leven.

Ik heb de pincode (1234) ingetoetst en hem in Pairing Mode gezet. Gekoppeld met de app en klaar, dacht ik.

Eerst kreeg ik een error: ‘machine lifting’, waarvan mij compleet onduidelijk is wat dat betekent. Staat niet in de handleiding. Daarna opnieuw opgestart en ‘machine locked’. Pincode ingetoetst en klaar. Daarna alleen maar ‘error’ gezien.

Sindsdien zie ik alleen maar dit:



Ik kan op dat apparaat klikken wat ik wil, maar ik kan niet eens meer bij de informatie van het apparaat komen. Ik weet het allemaal even niet meer. De app geforceerd sluiten, opnieuw installeren, iPhone restarten, niets werkt.

Iemand hetzelfde meegemaakt? Deze maairobot is denk ik de slechtste aankoop in jaren geweest. Handleiding stelt niks voor, totaal geen goede instructies. Weet niet wat ik ermee aan moet. Hij was maar 179 euro, maar nu voor 2000 euro aan hoofdpijn.

[Goldenbeau]

Ik heb precies dezelfde ervaring.
De maaier heeft even goed gewerkt. Nadat hij helemaal leeg was en de pincode opnieuw moet worden ingevoerd werkt het niet meer. Via Lidl service nieuwe pincode ontvangen maar krijg de maaier niet werkend. App geeft ook niets aan

Gek wordt ik van deze maaier en vooral van de service van Lidl. Ik ben nu al meer dan 5 weken bezig.
HELP!!

[Dennisweb]

Goldenbeau schreef op zondag 12 oktober 2025 @ 13:58:
Ik heb precies dezelfde ervaring.
De maaier heeft even goed gewerkt. Nadat hij helemaal leeg was en de pincode opnieuw moet worden ingevoerd werkt het niet meer. Via Lidl service nieuwe pincode ontvangen maar krijg de maaier niet werkend. App geeft ook niets aan

Gek wordt ik van deze maaier en vooral van de service van Lidl. Ik ben nu al meer dan 5 weken bezig.
HELP!!

Ik was er zo klaar mee, dat ik hem in een doos heb gestopt en naar de Lidl terug heb gestuurd. Slechtste product ooit. Heb nu een elektrische grasmaaier van de Gamma en een strimmer van Coolblue en klaar zijn we. Zoveel gras heb ik nou ook weer niet in de achtertuin.

[Woontips]

Goldenbeau schreef op zondag 12 oktober 2025 @ 13:58:
Ik heb precies dezelfde ervaring.
De maaier heeft even goed gewerkt. Nadat hij helemaal leeg was en de pincode opnieuw moet worden ingevoerd werkt het niet meer. Via Lidl service nieuwe pincode ontvangen maar krijg de maaier niet werkend. App geeft ook niets aan

Gek wordt ik van deze maaier en vooral van de service van Lidl. Ik ben nu al meer dan 5 weken bezig.
HELP!!

Dat gedrag is inderdaad typisch voor deze Parkside-maaiers. Na een lege accu raakt de firmware vaak in de war, waardoor de pincode en Bluetooth niet meer goed werken.

Probeer dit:
1. STOP-knop 10 seconden ingedrukt houden tot het scherm uitgaat
2. Accu eruit, halve minuut wachten, weer plaatsen
3. Bluetooth op je telefoon vergeten en opnieuw koppelen

Als dat niets doet, dan zit de controller vast en kan alleen Kompernass (de fabrikant achter Parkside) hem resetten. LIDL stuurt in zulke gevallen meestal direct een vervangend exemplaar. Als andere nog binnen de retourtermijn zit, omruilen is vaak sneller dan wachten op reparatie.