Hue sync stop niet na uitzetten TV

[cable-one]

Ik heb een Philips 65OLED806 die ik gebruik samen met mijn hue lampen.
Dit is een tv met de amiblight + hue; dus zonder sync box of app.

Recent viel mij op dat na het uitzetten van de tv de hue sync actief blijft. Ik stop dit via de reguliere hue app.
Dit was voorheen niet het geval.

Ik heb ondertussen de bridge al "opgeschoond".
Ook heb ik de lampen opnieuw toegevoegd via de tv.

Ik heb in de app overigens wel een entertainment ruimte.

Hoe zorg ik dat na het uitzetten van de tv de hue sync automatisch stopt?

[Y94]

Hier zelfde probleem met een Philips TV! Sinds een aantal dagen na het uitzetten van de TV blijven lampen aan (lage intensiteit wit) in de app kan ik ze niet uitzetten alleen door de synchronisatie handmatig te stoppen. Ook met de Hue switch gaan ze niet uit. Hiervoor in al die jaren nooit last van gehad

[antoonkerkhof]

Ik heb hetzelfde probleem, ook hier blijft de hue sync actief en moet ik de verlichting via de app uitzetten.
Dit is sinds twee dagen, hiervoor heb ik er nooit last van gehad.

[VincentdeVreede]

Ik heb hetzelfde probleem, iemand al een oplossing gevonden?

[cable-one]

Nog geen permanente oplossing.

Het lijkt iets te maken te hebben met de entertainment ruimte.
Deze heb ik verwijderd in de app.

Hierna stopte de synchronisatie 1 maal.
Er is daarna een nieuwe "entertainment room" aangemaakt.

Ik ga hier nog wat mee zoeken. Wellicht kunnen jullie er iets mee.
Ook heb ik contact gehad met de tv afdeling van philips. Zij geven aan dat de ondersteuning is gestopt in 2023.
Ik ga het nog via de hue service van philips proberen.

[VincentdeVreede]

Ik heb nu bij de entertainment room ingesteld dat bij stoppen van de synchronisatie de lamp uit gaat, scheelt weer een extra stap, want moest elke keer nog de lamp uitzetten.

Wanneer de synchronisatie stopt: Uit

[Michel242186]

Ik heb hetzelfde probleem. Lampen blijven branden na uitzetten tv.

Bovenstaande oplossing werkt bij mij ook maar nog steeds lastig dat je op stop moet drukken in de app..ik heb de 77OLED806

[ Voor 51% gewijzigd door Michel242186 op 02-09-2025 18:28 ]

[VincentdeVreede]

Ook iemand met het probleem met een Samsung en Sync app: https://www.reddit.com/r/...p_samsung_tv_2023_issues/

[JvanW]

Probleem is bij mij ook aanwezig icm geïntegreerde Ambilight+Hue... Philips TV 55OLED804/12

Sinds een paar weken na uitschakelen TV blijven de Hue lampen op lage intensiteit wit licht schijnen. Deze zijn ook niet uit te schakelen via Hue Swich, alleen manueel binnen de Hue app is de "Hue sync" te stoppen en schakelen de lampen zich uit..

Alle settings van TV en Hue bridge gereset en ook diverse opties geprobeerd, maar gaf geen resultaat.

Philips Hue klantenservice al gebeld, maar deze verwezen mij direct door naar de TV prodcucent (TP Vision).
Vanuit de TV wordt naar alle waarschijnlijk een blijvend actief signaal afgegeven, waardoor de "Hue sync" niet automatisch af schakelt.

Kwam nog wel onderstaande link tegen;
https://www.reddit.com/r/...ync_tv_app_auto_turn_off/
Binnen de comments wordt gesproken over een firmware update bij Hue, welke ik ook had benoemd tijdens mijn gesprek met de klantenservice van Hue.

Zou fijn zijn als iemand een oplossing weet te vinden uiteraard!

[VincentdeVreede]

Aangezien het breeder is dan Philips TV (zie mijn Reddit link) lijkt het me de Hue Bridge. Ik heb ook geen update op mijn tv gehad.

[Smashing09]

Hier ook hetzelfde probleem op een Samsung TV sinds gisteren.
Zelfs met een Hue Plug geprobeerd welke de lampen uitschakelt i.c.m. home automation als de TV uit gaat.
Sync blijft draaien. Vreemde is wel als ik vervolgens de TV weer aanschakel gaan de lampen alsnog uit en stopt de sync... ;-(

[VincentdeVreede]

Iemand heeft een workaround gevonden:
https://www.reddit.com/r/Hue/s/6JspqTBpqY

I've found a temporary workaround to stop hue sync when TV is off using Google Home.



This forces hue sync to go into Music Sync, then stopping it will also stop Hue Sync itself.

Make sure in the Hue app also configure "When Sync Stops" to "Off" if you want the lights to turn off with the TV.

Edit: If you haven't got Music Sync in your device list, connect a service to Sync in the Hue App first (e.g. Spotify), then add device Music Sync in Google Home.

[SchakelVeld]

Zelfde probleem.
Maar heb geen Google Home.
Wel home assistant. Maar die komt niet door die HUE Bridge blokkade heen.
Moet op de Hue app de sync handmatige stoppen als tv is uitgezet. Aanzetten en de sync starten werkt nog wel automatisch als tv aangaat.

Andere suggesties?
Dit riekt toch naar een hue bridge update die de zaak verstoort heeft?
Heeft namelijk altijd goed gewerkt tot week geleden.

Op de Hue bridge sw site staat.
Release 28 aug 2025 1973038060
Release 21 July 2025 1972076030
Weet iemand hoe oude versie terug te krijgen?


.

[ Voor 16% gewijzigd door SchakelVeld op 15-09-2025 10:04 ]

[cable-one]

Ik ben niet de gehele week thuis geweest, maar het probleem lijkt zich spontaan te hebben opgelost.

Wellicht is er een update geweest nu de hue pro bridge is uitgekomen.

Hoe is het bij jullie?

[SchakelVeld]

>>Hoe is het bij jullie?
Omgekeerd.
Was goed voor vakantie en sinds deze week kapot.
Eerdere reacties suggereren dat hue geen relatie legt, maar onze ervaring is toch echt richting een foute update met de laatste release.

[SchakelVeld]

Zoals hierboven ook al gemeld.
Ik heb contact gehad met HUE support en ze melden sinds enkele jaren geen support meer op de Amber Light koppeling.
En het daarom "logisch" is dat het een keer niet meer werkt.
De vorige versie van de firmware van de Hue bridge (release juli 2025) wordt niet vrijgegeven om zelf een downgrade te kunnen doen.
Voor mij betekent dit einde van de Hue lijn. Ik ga verder met aansturing door Home Automation.
Kijken of de Hue bridge eruit kan en de lampen via mijn Zigbee netwerk werkend te krijgen zijn.

[VincentdeVreede]

Amber light koppeling? Bij mij is het de Hue lightstrip..

Iemand nog iets gevonden?


Edit: https://www.reddit.com/r/Hue/s/H3c5zMafl8

[ Voor 23% gewijzigd door VincentdeVreede op 21-09-2025 22:44 ]

[PaukenistZn]

Dat probleem had ik ook.
Nu een upgrade naar de bridge 2.0 gedaan; deze wordt helemaal niet meer gevonden.

Is dan het enige nog over om een hue tv sync box aan te schaffen?

[ph4nt0m]

Ik heb een Hue Syncbox (8k versie) i.c.m. een lightstrip. En hier gebeurd het idemdito. Maar na 5 minuten schakelt hij hem wel uit...

[VincentdeVreede]

Vanavond werd na het uitschakelen van de tv de sync verbroken, geen idee of bridge geupdate heeft maar ik heb hoop 😁

[VincentdeVreede]

Te vroeg gesproken: 2 dagen heeft het weer gewerkt, nu al weer 2 dagen niet.

[hubo2000]

Ik heb de hue lightstrip in een entertainmentruimte gezet en daarin een groep overdag en een groep avond gezet, waarin ik de lamp overdag dus uitzet en in de avond aan.
Maar ook dat is een rommeltje. Zet je hem overdag aan dan nog gaat ie branden (niet syncen).

[VincentdeVreede]

Ik lees op eerder aangehaald reddit post dat er een update uit is. Bridge dient van stroom afgehaald te worden om te forceren.
Kan zelf nog niet bevestigen, morgen even proberen.

[TjerkVisser]

Ik kan bovenstaand bevestigen. Powercycle heeft dit probleem nu bij mij ook opgelost.
Onder water software update van de bridge geweest denk ik.

[antoonkerkhof]

Bij mij werkt het nog steeds niet, ondanks een update van de software. De bridge wil niet updaten.

[Justa3]

Yes! Herstarten was voor mij de oplossing🙏

[RemcoZwolle]

Hallo,

Ik hetzelfde probleem dat de Hue Sync niet uit gaat nadat de tv word uitgezet.
De stroom van de Hue bridge er 30 seconden vanaf gehaald en ook de app opnieuw geïnstalleerd op mijn Samsung tv, maar dit heeft beide niet geholpen.

Dus ik moet elke keer handmatig via de Hue app de sync stoppen. Een andere optie is om de tv weer aan te zetten en dan gaat de Hue sync ineens wel uit en dan de tv weer uitzetten. Allemaal erg omslachtig.

Nu ging ik kijken bij de app gegevens en zie ik dat er op 7 oktober 2025 een update is geweest naar versie 1.6.40 voor de Hue sync app voor de Samsung tv's.

Sindsdien heb ik het probleem.
Bij de gegevens van de app stond ook een emailadres van de ontwikkelaar, dus daar een mail naartoe gestuurd.

Mochten meer mensen dit probleem nog steeds hebben dat de Hue Sync niet uitgaat als de tv word uitgezet, misschien kun je dan ook een mail sturen. Hoe meer mails ze krijgen over het probleem des te sneller het normaliter word opgepakt.

Dit is het mailadres wat bij de Hue sync app staat:
[e-mail]

Mocht er nog een andere oplossing zijn dan hoor ik het graag.

[ Voor 12% gewijzigd door RemcoZwolle op 13-10-2025 05:30 ]

[commentator]

ik heb sinds de update van de hue bridge afgelopen week dat de hue sync niet meer stopt als de philips tv uitgaat. Erg irritant

[RemcoZwolle]

Het mailadres wat ik hierboven heb gestuurd is actief.

Ben deze week gebeld door de klantenservice naar aanleiding van mijn mail. Ze gaven aan dat dit probleem juist verholpen moest zijn met de update van 7 oktober, dat is dus niet het geval.

Ik hoop snel meer van de klantenservice te horen, heb ze nog wat foto's gestuurd.

[TjerkVisser]

Bij mij idem dito. Leek opgelost. Helaas niet dus.