Afstandsbediening TCL tv

[olemla]

Mijn vraag
Sinds enige tijd heb ik de TCL C7K tv. Nu heb ik de afstandsbediening gekoppeld aan de tv zoals in de handleiding staat (Home+OK knop tegelijk 8 sec. ingedrukt houden). Alle functies werken prima, ik kan alleen niet naar een andere zender gaan door op een cijfer te drukken. Deze functie werkt niet. Dus als ik naar kanaal 421 wil gaan moet ik heel vaak de +knop indrukken. Ik kijk tv via de app van Delta tv. Kan iemand mij vertellen wat hier de reden van kan zijn? Heb ook de afstandbediening al meerdere malen gereset en ook de batterijen vervangen.

[corporalnl]

Is dit alleen in de app waar je het probleem hebt? Klinkt eerder als een Delta TV app probleem.

[FeaR]

olemla schreef op maandag 25 augustus 2025 @ 08:17:
....ik kan alleen niet naar een andere zender gaan door op een cijfer te drukken.

Mogelijk is het numeriek deel van de remote alleen beschikbaar bij ingangen zoals CI+ en coax? Een app is mijns inziens een ander soort bron.

[YakuzA]

Klagen bij delta TV dat hun app niet goed werkt en gewoon de box gebruiken ipv de app totdat ze het gefixt hebben.

[olemla]

Dank allen voor jullie reacties. Wat ik nog niet geschreven had is dat het in eerste instantie wel een tijd werkte. Sinds een aantal dagen echter niet meer, dus lijkt me dat het niet aan de app zou moeten liggen...

[Jorgen]

olemla schreef op maandag 25 augustus 2025 @ 15:48:
Dank allen voor jullie reacties. Wat ik nog niet geschreven had is dat het in eerste instantie wel een tijd werkte. Sinds een aantal dagen echter niet meer, dus lijkt me dat het niet aan de app zou moeten liggen...

Behalve als die geüpdatet is natuurlijk.

[Jorgen]

@olemla Ik mis hier nog de eigen inzet. Ik heb je nieuwe topic over dit onderwerp gesloten zodat je hier in je originele topic verder kunt gaan. Daarbij verwachten we wel wat meer informatie, onder meer over wanneer het probleem ontstond, wat je allemaal al geprobeerd hebt en waarom dat niet werkte. Zonder inzet, gaat ook deze op slot.

[olemla]

Heb al van alles geprobeerd. Nieuwe batterijen, opnieuw koppelen, etc... Vreemd is dat het soms wel even werkt. Dan kan ik wel een nummer intypen en daardoor naar de gekozen zender gaan. Maar dat is maar heel even en daarna moet ik dus via de + en - knop naar een andere zender. Als je dan naar ESPN gaat (421) moet je dus heel vaak klikken. Erg vervelend dus.

[Jorgen]

@olemla Heb je geen tuner van je provider die je kunt gebruiken om dit probleem op te lossen?

[olemla]

Jorgen schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 13:10:
@olemla Heb je geen tuner van je provider die je kunt gebruiken om dit probleem op te lossen?

Je bedoelt zo'n smartbox? Ja, die heb ik wel. Maar dan moet ik dus 2 afstandsbedieningen gebruiken. Eentje voor tv kijken en de andere voor streamingsdiensten...

[CLB]

Zit er geen knop op je afstandsbediening om de cijferknoppen te 'activeren' ofzo?

[Jorgen]

olemla schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 14:50:
[...]

Je bedoelt zo'n smartbox? Ja, die heb ik wel. Maar dan moet ik dus 2 afstandsbedieningen gebruiken. Eentje voor tv kijken en de andere voor streamingsdiensten...

Ja. Dat is een tuner. Dat lost al je problemen op, behalve dat je dan 2 afstandsbedieningen gebruikt. Máár, vaak kan je daarmee ook gewoon je tv bedienen, met de juiste instelling