Growatt ShineLan bestaat al

[Matthijs Hoekstra]

Heb een huis gekocht met bestaande panelen en Growatt inverter die gekoppeld is aan internet (LAN) via een ShineLan. Als ik op server.growatt.com de datalogger probeer toe te voegen krijg ik de melding dat de datalogger al bestaat.
Ik heb geen toegang tot het oude account van de vorige bewoner.

Weet iemand hoe ik de datalogger uit het systeem kan (laten) verwijderen?

[SMSfreakie]

neem contact op met Growatt?

[Matthijs Hoekstra]

kon nergens de informatie vinden, copilot gaf aan mail te sturen naar [e-mail]

[SMSfreakie]

is ook gewoon een telefoon nummer te vinden

https://nl.growatt.com/support/contact dan wel even nederland kiezen als die dat niet doet en voila daar staat een telefoon nummer..

[Matthijs Hoekstra]

Heb een mail gestuurd. Was binnen 5 minuten losgekoppeld en kon ik de datalogger aan mijn eigen systeem toevoegen. Netjes zulke support.