Office 365: gegevens van email1 copieren naar email2

[maasm]

Wij gebruiken office365 alleen via de browser. Nu heeft zich een wijziging voorgedaan waardoor iedereen een nieuw mailadres heeft gekregen.
Wij zouden graag de gegevens van het oude email adres (emails, mappen, contacten, etc) copieren naar het nieuwe email adres. Ik heb alleen de beschikking over de browser versie van outlook.

Volgens Microsoft kan het alleen met de outlook app. Maar die kan/mag ik niet gebruiken.

Zijn er andere wegen om een pst bestand te maken van de oude email adres gegevens die ik kan inlezen in het nieuwe email adres.

PS. het was geen optie om het nieuwe email adres als alias aan het oude email adres toe te voegen.

Alvast bedankt voor de respons.

[DukeBox]

maasm schreef op zaterdag 26 juli 2025 @ 13:34:
Nu heeft zich een wijziging voorgedaan waardoor iedereen een nieuw mailadres heeft gekregen.

Gezien 'iedereen' gaat het om een zakelijk account? Dan lijkt het mij handiger dit bij je support neer te leggen, normaalgesproken kunnen zij dat vrij eenvoudig (laten) migreren.

[maasm]

iedereen betreft hier 5 personen En support bij Microsoft zei dat het geen migratie was omdat het binnen eenzelfde domein was. Ze hebben alleen een nieuw eerste stuk van het email adres gekregen.

[ Voor 70% gewijzigd door maasm op 26-07-2025 14:12 ]

[Blokker_1999]

Gaat het om een enterprise omgeving? Om te beginnen is er dan een fout gemaakt bij het beheren van de accounts. Een nieuw email adres kan je namelijk gewoon op een bestaand account plaatsen, dan heb je dit probleem niet. Als er dan toch echt nieuwe accounts moeten komen, om welke reden dan ook, dan kan men de oude mailbox aan het nieuwe account hangen, zolang de accounts in dezelfde tenant zitten.

Met behulp van PowerShell is het ook mogelijk voor een beheerder om de oude mailboxen te exporteren naar een PST file en die PST dan weer te importeren in de nieuwe mailbox.

[HKLM_]

Blokker_1999 schreef op zaterdag 26 juli 2025 @ 15:33:
Gaat het om een enterprise omgeving? Om te beginnen is er dan een fout gemaakt bij het beheren van de accounts. Een nieuw email adres kan je namelijk gewoon op een bestaand account plaatsen, dan heb je dit probleem niet. Als er dan toch echt nieuwe accounts moeten komen, om welke reden dan ook, dan kan men de oude mailbox aan het nieuwe account hangen, zolang de accounts in dezelfde tenant zitten.

Met behulp van PowerShell is het ook mogelijk voor een beheerder om de oude mailboxen te exporteren naar een PST file en die PST dan weer te importeren in de nieuwe mailbox.

Ik wilde zo iets net zeggen inderdaad, onder het bestaande account het nieuwe SMTP adress toevoegen en het oude als Alias (Dan blijft de mail hier ook op werken) en zorgen dat het User principal name UPN) is aangepast voor de sign-in dan ben je er wel.

[Jazzy]

maasm schreef op zaterdag 26 juli 2025 @ 13:34:
Zijn er andere wegen om een pst bestand te maken van de oude email adres gegevens die ik kan inlezen in het nieuwe email adres.

Dat kan met 3rd party tools zoals MigrationWiz en dergelijk. Je hoeft dan niet via een PST-file als tussenstap, je kunt de inhoud van de oude mailbox gewoon direct naar de nieuwe mailbox migreren.

Zoals je zelf al schrijft is Outlook uiteraard het meest voor de hand liggend, maar als dat werkelijk niet kan/mag (waarom??) gebruiken dan heb je weinig andere opties dan migratietooling te gebruiken.

PS. het was geen optie om het nieuwe email adres als alias aan het oude email adres toe te voegen.

Waarom niet? Het is apart dat je hier zo vaag over blijft ("een wijziging heeft zich voorgedaan") terwijl duidelijk is dat je probleem hierdoor is veroorzaakt.

Overigens verplaats ik je topic even naar Serversoftware en clouddiensten, daar past het beter dan in Client software algemeen

[ Voor 8% gewijzigd door Jazzy op 28-07-2025 12:55 ]

[Jazzy]

Blokker_1999 schreef op zaterdag 26 juli 2025 @ 15:33:
Met behulp van PowerShell is het ook mogelijk voor een beheerder om de oude mailboxen te exporteren naar een PST file en die PST dan weer te importeren in de nieuwe mailbox.

Geloof niet dat dit nog echt een optie is. Export kan eventueel via een search, maar het resultaat is niet iets wat je vervolgens weer kunt importeren.

[pistole]

Jazzy schreef op maandag 28 juli 2025 @ 12:51:
[...]
Geloof niet dat dit nog echt een optie is. Export kan eventueel via een search, maar het resultaat is niet iets wat je vervolgens weer kunt importeren.

Je kan het resultaat van een search wel in een andere mailbox/folder plempen, dus dat kan een workaround zijn. Maar het klinkt niet als iets dat de beheerder voor elkaar zal krijgen (naast de eventuele licenties die misschien nodig zijn).

Als de 'oude mailboxen' nog aanwezig zijn dan kan je daar toch gewoon toegang toe geven? Dan kan je wellicht binnen Outlook Web App de mappen/inhoud verplaatsen of kopiëren.

[Blokker_1999]

Je hebt geen search mailbox meer in Exchange Online. Het importeren van een PST is wel mogelijk, hebben we recent nog voor enkele gebruikers gedaan na onze migratie naar EXO waarbij we van kleine naar zeer grote mailboxen zijn gegaan en we dus enkele PSTs van tientallen GB moesten importeren. Dat gaat dan wel via een storage account: https://learn.microsoft.c...pload-to-import-pst-files

En anders zal men de klassieke Outlook moeten gebruiken waarmee het ook kan.

Het zou in de nieuwe Outlook ondertussen ook mogelijk moeten zijn om mails tussen accounts te verhuizen. Maar dan kan je soms ook lang bezig zijn als je alles met de hand moet doen.