AP's van Unifi netwerk haalt niet de provider snelheden hulp

[jeppekroezen]

Mijn vraag
Ik heb sinds kort een compleet netwerk van ubiquinti (unifi). Ik heb een glasvezel abonnement van 500/500.
In het begin haalde ik op de 1ste verdieping +- snelheden van 300 maar deze zijn ondertussen niet meer.
Ik merk ook dat de camera's nu een melding geven van wifi problematiek. terwijl dit eerst niet was. Het probleem speelt zich nu een week ongeveer af.

Het betreft een 2 onder 1 kap woning van rondt 1985.

Relevante software en hardware die ik gebruik

Vanuit de muur is het 1ste apparaat de UCG MAX. aan deze Cloud Gateway zit via kabel een u6 Pro verbonden. ( sinds vandaag hiervoor een u6+). Alleen zodra ik een speedtest doe zelfs dat ik naast de AP zit dan haal ik max een keer 190 mbps of 250 mbps. Dus lang niet de snelheden die de provider geeft.

Deze AP verbind (mesh) draadloos met een paar andere AP van unifi u6+ en de u6 Mesh om de rest van het huis van internet te voorzien.

1 hangt in de woonkamer ( aan de UCG Max met kabel)
1 hangt op de overloop
1 hangt in de garage

de u6 mesh tussen de woonkamer en de garage ingezet i.v.m. net niet voldoende bereik via draadloos om goed internet te hebben in de achtertuin.

Ik heb in de UCG Max verdeeld over 2 netwerken op verschillende VLAN's. 1tje is voor "normale apparaten" en de andere is voor de IOT apparaten. waarbij ik die het internet ontzeg via firewall regels.
Het IOT netwerk heeft a 38 apparaten en het normale netwerk rondt de 10.

Het internet komt wel overal uiteindelijk en de laagste snelheden zijn rondt de 40 mbps. Als ik in de achtertuin zit vindt ik dit opzich ook prima. het is snel genoeg voor de basis dingen op je telefoon.
Alleen in de woonkamer en op de 1ste verdieping zakt hij soms ook naar een kleine 40 mbps. terwijl we er dan naast zitten.


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Ik heb verschillende instellingen geprobeerd aan te passen waaronder:
- het 2e netwerk (IOT) Vlan uit zetten.
- Alle firewall rules uitgezet
- ingesteld dat het IOT netwerk alleen 2.4 mag gebruiken en niet de 5ghz.
- Alle ap uitgezet om te kijken of dan de bekabelde ap meer snelheid geeft
- De u6+ vervangen voor een Pro
- Settings lopen veranderen ( en teruggezet) waarvan ik de naam niet zo kan opnoemen
- resets.


Wie kan me helpen om de maximale snelheden uit de AP te halen?

[FredvZ]

jeppekroezen schreef op woensdag 23 juli 2025 @ 20:06:
- ingesteld dat het IOT netwerk alleen 2.4 mag gebruiken en niet de 5ghz.

Weet je zeker dat je alléén het IOT netwerk op 2.4GHz hebt gezet?
Zoals je het omschrijft lijkt het alsof álles op de 2.4GHz zit.

Waar test je de wifi snelheden mee?

[jeppekroezen]

FredvZ schreef op woensdag 23 juli 2025 @ 20:34:
[...]

Weet je zeker dat je alléén het IOT netwerk op 2.4GHz hebt gezet?
Zoals je het omschrijft lijkt het alsof álles op de 2.4GHz zit.

Waar test je de wifi snelheden mee?

Ja ik weet zeker dat ik alleen het IOT netwerk op 2.4 gezet heb.
Ik test met o.a. de website Okla speedtest maar gebruik ook veelal de Wifiman App.
Deze geeft ook aan dat ik met de 5ghz verbinding verbonden ben.

[Tha Render_2]

Vanaf het begin testen, zoals je ook al hebt gedaan lees ik maar doe het nog maar eens: Enkel de UCG Max aan en bekabeld de U6 PRO:

* Laptop via LAN aansluiten aan de UCG MAX -> 500mbps speedtest?
* Geeft de Unifi controller aan dat de U6 Pro via 1000mbps is aangesloten en niet 100mbps?
* Met je laptop testen dicht bij de U6 Pro -> Geeft de Unifi controller aan dat je op 5 ghz zit met je client? Wat zijn de instellingen van je wifi netwerk? Kanaal? Kanaalbreedte? Hoe breder hoe sneller maar ook hoe instabieler.

Zijn er andere wifi netwerken in de buurt? Op welke kanalen zitten deze? Kan je testen met https://www.metageek.com/inssider/

[jeppekroezen]

Tha Render_2 schreef op donderdag 24 juli 2025 @ 08:40:
Vanaf het begin testen, zoals je ook al hebt gedaan lees ik maar doe het nog maar eens: Enkel de UCG Max aan en bekabeld de U6 PRO:

* Laptop via LAN aansluiten aan de UCG MAX -> 500mbps speedtest?
* Geeft de Unifi controller aan dat de U6 Pro via 1000mbps is aangesloten en niet 100mbps?
* Met je laptop testen dicht bij de U6 Pro -> Geeft de Unifi controller aan dat je op 5 ghz zit met je client? Wat zijn de instellingen van je wifi netwerk? Kanaal? Kanaalbreedte? Hoe breder hoe sneller maar ook hoe instabieler.

Zijn er andere wifi netwerken in de buurt? Op welke kanalen zitten deze? Kan je testen met https://www.metageek.com/inssider/

Ik zal het e.a. gaan testen zodra ik thuis ben op de manier dat je aangeeft.
Helaas heb ik geen laptop [zowel werk als prive] die een ingang heeft voor de kabel... ik was hier zelf ook verbaasd over toen ik dit ontdekte. Dus draadloos is voor mij voor nu de neige manier om te testen. Ik zal eens kijken naar een oudere laptop.

Wel kan de ucg max een speedtest doen vanuit de ucg max naar de provider en deze is zelfs meer dan de betaalde snelheid.

Het dashboard van unifi Geeft aan gbe verbinding.

Andere netwerken zijn er zeker. Unifi switched van kanaal en dergelijke automatisch. als het goed is.
Verbinding geeft aan inderdaad via 5ghz te zijn. dus dat lijkt allemaal te kloppen.

Hier wat info visueel:
Het omcirkelde is omdat ik toen het e.a. heb herstart uitgezet heb en opnieuw aan. die rare pieken e.d. zitten er normaal niet in.

[ Voor 28% gewijzigd door jeppekroezen op 24-07-2025 10:11 ]

[Tha Render_2]

Welke zijn jouw SSID's? Ik zie daar kleppers tussenstaan met 160 Mhz kanaalbreedte, dan blijft er al niets meer over!

https://help.keenetic.com..._attachments/360010946680

160mhz strekt van kanaal 36 naar 64. En die andere van kanaal 100 tot 128.

Ik zou toch eens proberen met eigengekozen kanalen en iets van een 80mhz breedte. Bijvoorbeeld kanaal 155 en dan kijken wat de wifi snelheid is.

Relying solely on the UNII-1 band may not be sufficient in dense network situations. The UNII-3 band provides additional channels that can alleviate congestion and reduce interference. However, it’s important to note that not all Wi-Fi devices support the UNII-3 band.

https://forum.alta.inc/up...d02c3d02010c0933a320f.png

[Ben(V)]

Je plaatst erg weinig nuttige informatie, maar het enige kanaal dat een beetje fatsoenlijk bereik heeft begint op 36 en is maar 20Mhz breed.

De rest zit op -80db of lager en dus krijg je daar nooit een fatsoenlijk signaal overheen.

Je ziet ook dat je airtime hoog is en de retry's ook dus daar wordt die airtime mee gevuld.
Er is gewoon te veel demping.

[jeppekroezen]

Tha Render_2 schreef op donderdag 24 juli 2025 @ 10:38:
Welke zijn jouw SSID's? Ik zie daar kleppers tussenstaan met 160 Mhz kanaalbreedte, dan blijft er al niets meer over!

https://help.keenetic.com..._attachments/360010946680

160mhz strekt van kanaal 36 naar 64. En die andere van kanaal 100 tot 128.

Ik zou toch eens proberen met eigengekozen kanalen en iets van een 80mhz breedte. Bijvoorbeeld kanaal 155 en dan kijken wat de wifi snelheid is.


[...]


https://forum.alta.inc/up...d02c3d02010c0933a320f.png

Ik denk dat dit het wel voor 80% opgelost heeft.
Ik haal op mijn telefoon een meter van de AP af nu 390. (met 5ghz)
Het hele huis + tuin lijkt nu veel sneller te zijn.
de 2.4 ghz band lijkt toch echt wel overvol en daar zal ik niet veel winst gaan kunnen maken.

Bedankt !

[laurens0619]

Standaard staat unifi dacht ik op 40mhz waar je snelheden bij passen
80mhz is dan idd de oplossing mits je genoeg kanaalruimte/dekking hebt