Probleem resolutie DELL WD19 Docking

[tim199023]

Mijn vraag
Ik heb een probleem met een Dell WD19 docking. Het probleem is als volgt, soms gaat de resolutie van 1 van mijn 2 monitoren ineens naar de laagste resolutie zonder verklaarbare reden. Het gebeurd bij beide schermen random. De verbinding hapert of knippert verder niet. Het is puur de resolutie.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Dell XPS9500(met intel Graphics)
Docking Dell WD19

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
-Dell WD19 docking drivers geupdate
-Dell xps9200 laatste drivers geinstalleerd.
-Intel Graphics drivers laatste geinstalleerd
-Van alle bovenstaande drivers een eerdere versie geinstalleerd om te kijken of dat verschil maakte.
-Een andere vergelijkbare WD19 docking geprobeerd(zelfde probleem)
-Het energiemanagement van de USB C poorten op nooit in slaap gaan gezet.
-Dell Support Assist tool gebruikt
-Docking op meerdere USB C poorten aangesloten
-Point in time restore niet mogelijk dit stond niet aan

Heeft iemand een idee wat dit kan zijn?

[ Voor 9% gewijzigd door tim199023 op 01-07-2025 15:15 . Reden: Spelfouten en onvolledigheid ]

[peterpv]

Ik kan jouw Dell XPS 9200 niet vinden in de Dell docking compatibility guide. Dus misschien is dit een incompatibiliteits probleem en alleen op te lossen met een ander model Docking station ?

[tim199023]

Sorry XPS 9500. Lekker bijdehand van me. Het heeft overigens eerder wel prima gewerkt.

[ Voor 37% gewijzigd door tim199023 op 01-07-2025 15:15 ]