Het zou heel makkelijk moeten zijn om je pincode van je voicemail bij Simpel te wijzigen, maar bij mij lukt het niet (op iPhone 12 Mini).
Als ik het via de app probeer krijg ik te lezen: Pincode wijzigen is niet mogelijk (zonder verdere uitleg waarom)
Als ik het via het 1233 probeer krijg ik te horen: "U ontvangt nu uw voicemail wachtwoord in een sms-bericht op uw mobiele telefoon." Maar die sms ontvang ik nooit. Andere sms'en van Simpel komen wel aan (bijv dat internetbundel 80% verbruikt is).
Heeft iemand enig idee hoe dit kan? De klantenservice van Simpel heb ik al vele keren gebeld. Dan resetten ze bijvoorbeeld de voicemail, dan moet ik mijn telefoon opnieuw opstarten en zou het verholpen moeten zijn. Maar dat is tot nu toe niet zo.
Voicemail pincode is nodig om de voicemail in het buitenland te kunnen beluisteren.
Als ik het via de app probeer krijg ik te lezen: Pincode wijzigen is niet mogelijk (zonder verdere uitleg waarom)
Als ik het via het 1233 probeer krijg ik te horen: "U ontvangt nu uw voicemail wachtwoord in een sms-bericht op uw mobiele telefoon." Maar die sms ontvang ik nooit. Andere sms'en van Simpel komen wel aan (bijv dat internetbundel 80% verbruikt is).
Heeft iemand enig idee hoe dit kan? De klantenservice van Simpel heb ik al vele keren gebeld. Dan resetten ze bijvoorbeeld de voicemail, dan moet ik mijn telefoon opnieuw opstarten en zou het verholpen moeten zijn. Maar dat is tot nu toe niet zo.
Voicemail pincode is nodig om de voicemail in het buitenland te kunnen beluisteren.
