BelSimpel neemt ongewenst contact op na review

[TheMOD]

Het valt me op dat BelSimpel — tegen mijn uitdrukkelijke wensen in — contact met me opneemt via de Berichtenfunctie op Tweakers.net naar aanleiding van een winkelbeoordeling die ik had geplaatst.

Bij het publiceren van mijn beoordeling gisteren heb ik uitdrukkelijk niet de optie aangevinkt die zegt dat ze contact met mij op mogen nemen n.a.v. de beoordeling. Maar ik kreeg gisteren bijna direct, en vanochtend wéér een bericht van ze op deze website.

Ik vraag me nu af of dit wel de bedoeling is; is dit een fout van BelSimpel of van hoe het vinkje gebruikt wordt?

[Glaanie]

@BenOK Kan jij hier eens induiken? Is dit een bug dat Belsimpel toch contact kan opnemen ondanks het ontbreken van het vinkje? Of kiezen ze voor een andere weg?

[CH4OS]

Gezien de reviews ook nooit echt anoniem zijn hier, zal BelSimpel wellicht een DM gestuurd hebben buiten de Pricewatch om dus? Wat houdt een bedrijf dan tegen om toch contact op te nemen met iemand, ook al geef je aan geen contact te willen?

[BenOK]

Hmmm, bedankt voor het delen. Ik ga erachteraan.

[BenOK]

Het was even zoeken. Blijkbaar beschikken we helaas niet over de functionaliteit om gebruikers of shops te ontzeggen van het versturen van DM's.

Die checkbox zorgt er alleen voor dat de 'stuur privébericht'-link onzichtbaar wordt voor de winkel.

Dat gezegd hebbende: we hebben wel een ticket aangemaakt om duidelijker te maken dat een gebruiker geen contact wil als de checkbox is aangevinkt.

[TheMOD]

Dank je wel voor het uitzoeken! Fijn dat dit nu duidelijk is, en de extra mededeling lijkt me een goede oplossing.