Site.nl domein - email probleem vanuit eigen netwerk

[Skyrunner]

Goedemorgen mede-Tweakers,

Mijn vrouw heeft haar eigen bedrijfje opgestart en daarvoor heb ik voor haar bij Site.nl een domein geregistreerd met e-mail.

We lopen tegen een ietwat apart probleem aan nl verbindingsproblemen vanuit ons thuis netwerk, maar alles prima buiten de deur of een ander netwerk. Daarmee concludeer ik dat server instellingen (IMAP) correct zijn.

Daarnaast heb ik een eigen domein met e-mail, ook IMAP, werkt zonder problemen.

In mijn Fritzbox (op KPN glas) heb ik IPV6 uitgezet op advies, geen succes. Site.nl heeft het IP nagelopen, geen blacklist.

Gisteren een email geprobeerd te sturen, deze bleef urenlang hangen in outbox, maar is uiteindelijk wel verstuurd.

Kan iemand mij, in simpele bewoordingen, verder helpen met dit ietwat mysterieuze probleempje?

Dank!

Lawrence.

[RobbyTown]

Vraagje om het nog een stukje helder te krijgen.

Daarnaast heb ik een eigen domein met e-mail, ook IMAP, werkt zonder problemen.

Ook bij site.nl?
Dezelfde poortnummers?

Verder nog een check:

Gisteren een email geprobeerd te sturen, deze bleef urenlang hangen in outbox, maar is uiteindelijk wel verstuurd.

Heb je alleen met verzenden problemen of ook met ophalen?

[ Voor 35% gewijzigd door RobbyTown op 29-05-2025 10:04 ]

[Juup]

Als je wilt dat we je helpen zul je op z'n minst het probleem (veel) beter moeten beschrijven incl. alle software die je gebruikt en de instellingen in die software.

[Skyrunner]

RobbyTown schreef op donderdag 29 mei 2025 @ 10:01:
Vraagje om het nog een stukje helder te krijgen.


[...]


Ook bij site.nl?
Dezelfde poortnummers?

Verder nog een check:

[...]

Heb je alleen met verzenden problemen of ook met ophalen?

Had ik idd even moeten vermelden ; nee, mijn eigen domein is bij strato, zelfde poorten.

Het probleem zit hem in beiden ; een uitgaande mail kan uren blijven hangen, binnenkomende mail met (veel) vertraging binnen. Zodra ik een binnenkomende mail zichtbaar heb in webmail van site.nl is deze met enkele minuten ook in Apple Mail zichtbaar.

@Juup de gebruikte software is Apple Mail (MacOS, iOS), instellingen zijn zoals die voor IMAP worden opgegeven:

- mail.site.eu
- poorten 993/587

[Amens]

In dit soort situaties moet je zaken gaan uitsluiten door ergens te beginnen:

1. Werkt alles op webmail wel goed? --> Uitgesloten dat het aan de server ligt
2. Werkt het op alle devices in het netwerk niet goed? --> Eerste aanknopingspunt
3. Etc..

[CrankyGamerOG]

Probeer eens met telnet of je uberhaupt verbinding krijgt met de uitgaande mailserver?
Over welke uitgaande poort probeer je mail te verzenden?
Welke provider heb je thuis?

Bijv Telnet naar mail.kpnmail.nl op poort 587 krijg ik dit terug, waarmee ik bevestig dat ik de mailserver kan bereiken.

code:

220 smtp.kpnmail.nl ESMTP

SMTP 220 = “Service ready” , maw hij wacht op de volgende stap in de transactie.

[ Voor 43% gewijzigd door CrankyGamerOG op 29-05-2025 10:49 ]

[CrankyGamerOG]

Skyrunner schreef op donderdag 29 mei 2025 @ 10:19:
[...]


Had ik idd even moeten vermelden ; nee, mijn eigen domein is bij strato, zelfde poorten.

Het probleem zit hem in beiden ; een uitgaande mail kan uren blijven hangen, binnenkomende mail met (veel) vertraging binnen. Zodra ik een binnenkomende mail zichtbaar heb in webmail van site.nl is deze met enkele minuten ook in Apple Mail zichtbaar.

@Juup de gebruikte software is Apple Mail (MacOS, iOS), instellingen zijn zoals die voor IMAP worden opgegeven:

- mail.site.eu
- poorten 993/587

imap is niet voor verzenden, maar ontvangen. (ofja lezen op server, echt ontvangen is POP3) Vertraging in mail kan vanallerlei oorzaken hebben, maar de meest waarschijnlijke is dat er greylisting word toegepast (maar dat is als het goed is alleen bij de eerste keer dat een onbekend mailadres iets aanbied)

[ Voor 15% gewijzigd door CrankyGamerOG op 29-05-2025 10:50 ]

[Skyrunner]

Goedemorgen heren,

Inmiddels is het probleem gelukkig opgelost.

WAN IP bleek tóch geblokkeerd door gestuntel van een familie lid ;-)

Dank voor het meedenken en alvast een goed weekend.

gr.,

Lawrence