[Windows 2019 RDS] Nieuwe users geen start en instellingen

[pennenlikker]

Beste Tweakers,

Sinds een week hebben wij het probleem dat nieuwe gebruikers op een Windows RDS 2019 server het startmenu niet meer kunnen gebruiken, deze problemen treden op:

Rechtermuisklik werkt niet meer op iconen op de taakbalk
Settings menu kan niet meer worden opgeroepen
Koppelen van Outlook geeft een fout, waarschijnlijk omdat deze ook iets in de settings oproept wat niet toegankelijk is, fout is: Outlook foutcode 1067 of 5fcl8
Start menu opent niet meer.

Het probleem lijkt exact op deze thread, helaas geen oplossingen geboden:

https://learn.microsoft.c...pped-working-on-rdp-serve

Wat heb ik al geprobeerd?

Default folder uit de installatie ISO van server 2019 gehaald en vervangen voor de C:\users\Default

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules /va /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\RestrictedServices\Configurable\System /va /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\RestrictedServices\AppIso\FirewallRules /va /f

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}


Het is me opgevallen dat de folder %appdata%\local\packages leeg is bij nieuwe users, deze is bij bestaande gebruikers wel gevuld met een twintigtal mappen. Heb deze ook geprobeerd te kopieren van een bestaande gebruiker naar een nieuwe gebruiker maar ook dit heeft geen enkel effect.

Iemand toevallig tegen hetzelfde probleem aangelopen? Of een goede tip om dit op te lossen? Lijkt te zijn gekomen na een update, maar niet de laatste update. Deze heb ik dit weekend pas geïnstalleerd en bood ook geen oplossing.

Alvast bedankt voor het meedenken!

[Question Mark]

Wat verschijnt er in je eventlogs, na het aanmelden van een gebruiker die nog geen profiel heeft?

[pennenlikker]

Enige die ik kan vinden die hier wellicht iets mee te maken heeft is ID 10001 Kan DCOM server Microsoft.window.shellexperienceHost-10.0.17763.1 niet starten als Niet beschikbaar. Foutmelding "0"

In welk logboek zouden meldingen voor dit waarschijnlijk in terecht komen?

Wat ook opvalt is dat taskbar icon van settings nu weg is, ook onder admin. Zag het net toevallig toen ik de settings open had onder admin, icoon is er niet meer en is een leegvlak op de taakbalk als deze geopend is. Heel vreemd.

[pennenlikker]

Kreeg net een tip van iemand op reddit dat het kan komen door error 404. Deze wordt ook gelogd door alleen de nieuwe gebruikers:





Maar helaas geen oplossing als je hierop googled krijg je van alles en niet echt een oplossing.

[ Voor 5% gewijzigd door pennenlikker op 19-05-2025 16:44 ]

[pennenlikker]

Oplossing gekregen van een user op Reddit:

Dit heeft te maken met Windows-meldingen. Er is een registersleutel die je moet leegmaken, waarna alles weer werkt — inclusief Outlook.

Navigeer naar:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Notifications

Verwijder alles binnen deze sleutel (maar niet de sleutel zelf). Alles wordt daarna automatisch opnieuw aangemaakt. Je zult merken dat alles weer begint te werken.

Toch bedankt voor het meedenken!