Geachte Tweakers,
Ik functioneer als vrijwilliger bij een organisatie die computerhulp bied aan senioren. Nu is een persoon die ik frequent help jammer genoeg slachtoffer geworden van onterechte opheffing van zijn account, mogelijk door een onschuldige foto in Onedrive die aangemerkt door de algoritmes als pornografisch of misbruik makend materiaal van kinderen. We proberen dit nu aan te vechten maar we weten eigenlijk niet waar we moeten beginnen hiermee. We hebben al zowel digitaal als schriftelijk bezwaar gedaan zonder enige resultaat, en hebben deze vraag gesteld bij de Microsoft Community. Kan iemand ons hier in verder helpen? Alvast bedankt.
Ik functioneer als vrijwilliger bij een organisatie die computerhulp bied aan senioren. Nu is een persoon die ik frequent help jammer genoeg slachtoffer geworden van onterechte opheffing van zijn account, mogelijk door een onschuldige foto in Onedrive die aangemerkt door de algoritmes als pornografisch of misbruik makend materiaal van kinderen. We proberen dit nu aan te vechten maar we weten eigenlijk niet waar we moeten beginnen hiermee. We hebben al zowel digitaal als schriftelijk bezwaar gedaan zonder enige resultaat, en hebben deze vraag gesteld bij de Microsoft Community. Kan iemand ons hier in verder helpen? Alvast bedankt.