Raam gebarsten door werkzaamheden - wie is aansprakelijk?

[sumac]

De afgelopen maand zijn er werkzaamheden uitgevoerd op straat, voor het kantoorpand waar ik werk. Vantevoren is er een inspectie geweest van het pand door de aannemer. Die kwam dus kijken wat kapot was en wat niet, scheuren in de muur etc. Nu is in de periode van de werkzaamheden een raam gebarsten. Dat was dubbel glas waarvan de binnenste ruit is gebarsten. In mijn ogen is het geen toeval dat de ruit net in deze periode is gebarsten. In de vele jaren hiervoor is dit nooit gebeurd.

Ik heb dus de aannemer gemaild, maar krijg nu een mail terug dat wij moeten aantonen dat zij dit gedaan hebben. De ruit vervangen kost 2000 euro.

De aannemer zegt dat ik een bouwkundig advies moet aanvragen, op eigen kosten uiteraard, en dat daarmee aangetoond gaat worden waar de oorzaak ligt. Het lijkt me onmogelijk om een causaal verband aan te tonen, behalve dan adhv het moment waarop het gebeurd is. Zij hebben zelf geconstateerd dat er geen barst was voor aanvang van de werkzaamheden. Ik heb niet naast het raam zitten kijken en gezien wanneer die barst ontstond.

Graag jullie feedback en tips hoe we hiermee verder moeten. Hebben jullie dit eerder aan de hand gehad?

(Ik werk voor een kleine organisatie die dit uiteindelijk wel kan dragen, maar we besteden dat geld liever aan andere dingen. Er blijkt geen glasverzekering te zijn, wat niet slim is en dat gaan we alsnog doen, maar daar kunnen we nu dus geen gebruik van maken.)

[ Voor 10% gewijzigd door sumac op 01-05-2025 14:57 ]

[twain4me]

Over het algemeen is het wel duidelijk waneer het iets anders is geweest (een honkbal, thermische breuk etc )
aan de vorm van de breuk is gewoon veel af te lezen. bij dit soort dingen hoef je dooraans geen knetter hard bewijs te hebben het moet alleen aannemelijk zijn. dus foto's dat de ruit heel is voor de bouw en een verklaring van het soort breuk is vaak al genoeg voor een verzekering om uit te keren (uiteindelijk gaat het daar 9/10 keer heen.

[Hunegaart]

Rechtsbijstand ff bellen

[pennywiser]

Gewoon glasverzekering? Edit: wie is de pandeigenaar dan? Heeft die geen glasverzekering?

[ Voor 58% gewijzigd door pennywiser op 01-05-2025 15:09 ]

[D.deJong]

En daar zijn dus glasverzekeringen voor.

[Cybersijp]

Glasverzekering idd, en dan aangeven van de werkzaamheden. Kunnen ze bekijken of ze het gaan verhalen . Anders zit je toch maar in een welles/nietus verhaal .