outlook account geblokkeerd

[Metaltoby]

Ik kan niet meer inloggen met mijn outlook wachtwoord en mijn account is geblokkeerd.
Ik heb de VPN altijd uit staan als ik outlook gebruik.
Mijn herstel E-mail adres werkt niet omdat deze te vaak is gebruikt (nu al 2 dagen, niet door mij)
Andere herstelopties om mijn account te herstellen via accountcontrole (alle aliassen) mislukt met
Sorry, we ondervinden problemen bij het controleren van uw account.
-De authenticator werkt ook niet, ik kan namelijk niet inloggen zonder wachtwoord.
Ik denk dat mijn account is gehacked of dat ze het proberen te doen.
Herstellen door SMS, melding: Deze verificatiemethode werkt momenteel niet. Probeer een andere methode.
Bellen met de helpdesk werkt niet omdat het een een robot is die verwijst naar hun helppagina.

Wie kan mij helpen om mijn e-mailadres te herstellen.

[ Voor 6% gewijzigd door Metaltoby op 30-04-2025 10:04 ]

[XelaRetak]

Microsoft. Probeer 020-5001500 eens

[ Voor 58% gewijzigd door XelaRetak op 30-04-2025 10:22 ]

[Metaltoby]

XelaRetak schreef op woensdag 30 april 2025 @ 10:20:
Microsoft. Probeer 020-5001500 eens

Bedankt voor de tip. Dit was het numme r dat ik had gebeld. Je krijgt een robot aan de telefoon en je hebt niet de mogelijkheid om naar een medewerker te vragen.

[Metaltoby]

Probleem opgelost

Het was weer mogelijk om mijn hersteladres te gebruiken die te veel was bevraagd. Ik heb gelijk het wachtwoord gewijzigd.

[Torched]

Pas gelijk je inlogmail aan naar een mailadres wat je niet gebruikt om te mailen. Of maak een extra alias aan.

Dan mis je gelijk veel inlogpogingen en heb je 2 geheimen om in te loggen.

[Metaltoby]

Torched schreef op woensdag 30 april 2025 @ 11:45:
Pas gelijk je inlogmail aan naar een mailadres wat je niet gebruikt om te mailen. Of maak een extra alias aan.

Dan mis je gelijk veel inlogpogingen en heb je 2 geheimen om in te loggen.

bedankt voor de tip!