LG OLED48C46LA verliest netwerk verbinding

[Tiemen12]

Hoi ,
Tv LG OLED48C46LA verliest netwerk verbinding, modem resetten en erna tv opnieuw opstarten helpt niet.
Enigste wat kan doen is tv resetten en alles opnieuw instellen.
Laatst update staat op tv
Laptop , tablet , telefoons blijven wel verbonden ,tv niet , soms komt dit al binnen dag voor en dan weer paar weken.

Tv zit met kabel verbonden , wifi ook getest zelfde probleem.

[dmantione]

Ik zie hier geen eigen inzet. De televisie is met een kabel verbonden, dus dan is de vraag wat "verbinding verliest" betekent. Kan je het apparaat nog pingen vanaf je computer? Heb je handmatige ip-adressen geprobeerd?

Ik zal het onderwerp nog even open laten, maar er moet wel meer eigen inzet komen, anders gaat het op slot.

[Tiemen12]

Tv meld geen netwerk.
Tv heeft laatste update.
Alle apps die internet nodig hebben zoals Netflix enz melden dat geen internet verbinding is.
Modem resetten helpt niet.
Alleen hardware reset van TV en alles opnieuw instellen.

[YakuzA]

Quickstart uit?

Wanneer verlies je de verbinding, tijdens gebruik? of alleen bij opnieuw aanzetten tv?

[dmantione]

Zoek in het menu op wat voor ip-adres de televisie heeft, en probeer de televisie vanaf een andere computer te pingen. Als de TV meldt geen internetverbinding te hebben, pingt hij dan nog?

Zodra je dat vastgesteld hebt, stel een handmatig IP-adres in. Maakt dat verschil?

[Harkelaar]

dit kan echt alles zijn. We hebben geen idee hoe je netwerkconfig eruit ziet. Andere kabels? switch ertussen die eruit kan om probleem te isoleren? Wifi werkt. wel? enz enz. Je zult echt zelf eerst moeten vaststellen of dit een netwerkprobleem is (ander subforum) of een probleem van de tv. En daarvoor kun je zelf heel veel doen om eea te elimineren.